Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Efektifitas Customer Satisfaction Sebagai Pemediasi dalam Membangun Repurchase Intention Layanan Transportasi Maxim Shidiqy, Dhiya'u; Triyono, Bambang
ASSET: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2023): Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24269/asset.v6i2.7697

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efektifitas peran customer satisfaction dalam memediasi service quality dan customer value dalam membangun repurchase intention Maxim. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah member Nubita Babyfood yang menggunakan layanan transportasi Maxim dengan sampel sebanyak 76 responden. Pedoman ukuran sampel dengan menggunakan sampel jenuh. analisis data pada penelitian ini dengan teknik statistik deskiptif dan analisis statistik inferensial dengan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa  Service quality terbukti tidak berpengaruh terhadap customer satisfaction namun terbukti berpengaruh terhadap repurchase intention, baik lansung maupun dengan mediasi customer satisfaction. Sedangkan customer value terbukti berpengaruh posistif dan signifikan terhadap customer satisfaction dan pengaruhnya terhadap repurchase intention dengan mediasi customer satisfaction. Namun customer value tidak berpengaruh terhadap repurchase intention secara langsung.
PELATIHAN ENTREPRENEURSHIP ERA DIGITAL PADA PEKERJA MIGRAN INDONESIA DI JOHOR BAHRU-MALAYSIA Mediawati, Elis; Widaningsih, Mimin; Muntashofi, Badria; Aminah, Neng Hasnah Siti; Triyono, Bambang
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 5 (2023): Volume 4 Nomor 5 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i5.20862

Abstract

Entrepreneurship (kewirausahaan) dalam era digital adalah sebagian cara untuk mengatasi tantangan ekonomi dan sosial yang dihadapi. Kewirausahaan dapat berpotensi untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi di negara-negara berkembang atau miskin. PMI di Malaysia sering kali menghadapi berbagai permasalahan, termasuk ketenagakerjaan, keimigrasian, dan Pendidikan. Oleh karena itu, penting diadakannya kegiatan pengabdian kepada masyarakat dengan fokus pelatihan berwirausaha era digital. Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan motivasi dan keterampilan berwirausaha PMI di Malaysia pada era digital. Kegiatan PkM dilakukan dengan pendekatan community development, langkah-langkah PkM mencakup wawancara, kuliah motivasi, pelatihan dengan studi kasus dan simulasi, diskusi, dan pendampingan. Hasilnya menunjukkan bahwa kegiatan pengabdian ini berhasil meningkatkan motivasi dan keterampilan berwirausaha PMI dari menciptakan produk yang menarik, serta memberikan pemahaman tentang media, ide, dan peluang berwirausaha era digital. Artikel ini mencerminkan upaya positif dalam memberdayakan PMI untuk mencapai kehidupan yang lebih baik melalui berwirausaha.
PENINGKATAN LITERASI PERENCANAAN KEUANGAN PADA PEKERJA MIGRAN INDONESIA DI MALAYSIA Mediawati, Elis; Rahman, Fauzan Binti Abdul; Triyono, Bambang; Widaningsih, Mimin; Aminah, Neng Hasnah Siti; Wahyuni, Wulan Sri; Khoirunnisa, Tiara Cantika; Ramadhani, Sifa Aulia
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 6 (2023): Volume 4 Nomor 6 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i6.21918

Abstract

Pengetahuan keuangan yang tidak memadai akan mengakibatkan terjadinya permasalahan pada keuangan. Kondisi lain seperti keputusan meningkatkan pinjaman dan risiko kebangkrutan akan menambah beban keuangan. Maka, melalui literasi perencanaan keuangan, individu dapat memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola keuangannya. Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan dan mendorong PMI yang berada di Malaysia memahami serta pandai mempraktikkan mengenai literasi perencanaan keuangan, yang diharapkan dapat menjadi bekal untuk dapat mempersiapkan masa depannya yang lebih baik ketika pulang ke Indonesia. Peserta dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat berasal dari para guru Sekolah Indonesia Johor Bahru (SIJB) dan Universitas Terbuka (UT) di Malaysia yang berjumlah 61 orang yang dikoordinasikan oleh Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI). Metode pengabdian kepada masyarakat yang digunakan adalah Community-Based Participant Research (CBPR) dengan melalui teknik tahapan-tahapan wawancara ketika survei, ceramah untuk meningkatkan motivasi perjuangan, tutorial yakni pematerian dan pelatihan, dan diskusi melalui tanya jawab. Hasil pengabdian kepada masyarakat adalah meningkatnya motivasi perjuangan untuk masa depan, meningkatnya pemahaman mengenai literasi perencanaan keuangan, dan memiliki kemampuan cukup dalam membedakan kebutuhan dan keinginan, menghitung time value of money, dan menentukan tahapan untuk menyusun perencanaan keuangan.
Strategi Pengembangan Koperasi Mandiri sebagai Solusi Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Wibowo, Guntur Arie; Awaluddin, Awaluddin; Triyono, Bambang; Surya, Adhi; Sukardi, Sukardi
JUPNA: Jurnal Pengabdian Astina Vol 2 No 2 (2024): JIPM: Jurnal Inovasi Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/jipm.v2i2.174

Abstract

Koperasi memiliki peran penting dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat, terutama dalam konteks meningkatkan kemandirian ekonomi anggota dan masyarakat luas. Kegiatan ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi pengembangan koperasi mandiri sebagai solusi untuk pemberdayaan ekonomi masyarakat. Melalui pendekatan kualitatif, kegiatan ini menggunakan metode studi kasus dengan menganalisis data dari pelatihan daring yang dilaksanakan melalui platform Zoom, yang melibatkan 50 peserta dari berbagai koperasi di Bandung. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pengembangan koperasi mandiri dapat dicapai melalui beberapa strategi utama, yaitu peningkatan kapasitas sumber daya manusia, penerapan teknologi digital dalam operasional koperasi, dan peningkatan akses terhadap sumber daya finansial. Pelatihan dan pengembangan kompetensi anggota koperasi terbukti efektif dalam meningkatkan kinerja koperasi dan kesejahteraan anggotanya. Selain itu, penerapan teknologi digital membantu koperasi dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan efisiensi operasional. Akses yang lebih baik terhadap sumber daya finansial, melalui kemitraan dengan lembaga keuangan, juga memberikan kontribusi signifikan terhadap keberhasilan koperasi. Kegiatan ini juga menemukan bahwa dukungan dari pemerintah dan pemangku kepentingan lainnya sangat penting untuk menciptakan lingkungan yang kondusif bagi perkembangan koperasi. Kebijakan yang mendukung, seperti pemberian insentif dan akses mudah ke pembiayaan, dapat mempercepat proses pengembangan koperasi mandiri. Temuan ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi pengambil kebijakan dan praktisi koperasi dalam merancang strategi pemberdayaan ekonomi masyarakat melalui pengembangan koperasi mandiri.
Development of Animated Video Learning Media Based on Sparkol VideoScribe to Increase Elementary School Students' interest in Learning Anggraeni, Oki; Triyono, Bambang
Soedirman Economics Education Journal Vol 5 No 2 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32424/seej.v5i2.10873

Abstract

Conventional learning activities using only a blackboard, the lecture method are now starting to cause problems in several elementary schools, the learning media used does not increase students' interest in learning, resulting in difficulty understanding the material and easily getting bored in the learning process. The aim this research is to determine the process of developing animated video learning media based on Spakrol Videoscrabe, to determine the feasibility of animated videos learning media based on Spakrol Videoscrabe and to determine the learning interest of elementary school students. Sparkol VideoScribe-based animated videos media is media in the form of Mp4 videos, where the video itself contains material that is interconnected with animated images, charts, and there is sound in the video. This type of research is included in a comparative quantitative research design with a quasi-experimental approach. The data collection method is through the questionnaire/questionnaire method. The effectiveness level analysis technique uses t-test. The research results show that the experimental clas has highers results than the control class with a t-test value for the control clas of 70.00 and the experimental class of 80.22 and for the variable student interest in learning based on a simple regression test the results state that 0.05 < 0.054 so Ho is rejected Ha is accepted, which means there is an influence on the learning outcomes of elementary school students.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DOSEN PENDIDIKAN EKONOMI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA STKIP PGRI NGANJUK triyono, bambang
Dharma Pendidikan Vol 17 No 1 (2022): Dharma Pendidikan
Publisher : STKIP PGRI Nganjuk

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69866/dp.v17i1.186

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui: (1) Pengaruh kualitas pelayanan dosen pendidikan ekonomi terhadap kepuasan mahasiswa STKIP PGRI Nganjuk secara simultan (2) Pengaruh kualitas pelayanan dosen pendidikan ekonomi terhadap kepuasan mahasiswa STKIP PGRI Nganjuk secara parsial. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian adalah mahasiswa STKIP PGRI Nganjuk program studi pendidikan ekonomi. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan analisis regresi linier berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah acidental dan purposive sampling. Untuk memenuhi asumsi kecukupan sampel dalam analisis regresi linier berganda, jumlah sampel pada penelitian ini adalah 100. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik kuesioner dengan skala likert. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer yang diperoleh dengan memberikan angket kepada responden. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: (1) Variabel tangible terhadap kepuasan mahasiswa memiliki pengaruh positif dengan hasil thitung sebesar 2,884 dan tingkat signifikansi critical 0,006 untuk signifikansi 5%. (2) Variable responsivenes terhadap kepuasan mahasiwa dengan hasil sebesar 2,897 diperoleh dari pengolahan statistik dan tingkat signifikansi critical 0,005 untuk signifikansi 5%. (3) Variabel reliability terhadap kepuasan mahasiswa. Hal ini ditunjukkan dengan hasil sebesar -,494 diperoleh dari pengolahan statistik dan tingkat signifikansi critical 0,623 untuk signifikansi 5%. (4) Variabel assurance terhadap kepuasan mahasiwa dengan hasil 3,043 diperoleh dari pengolahan statistik dan tingkat signifikansi critical 0,003 untuk signifikansi 5%. (5) Variable empathy terhadap kepuasan mahasiwa dengan nilai t hitung 1,138 diperoleh dari pengolahan statistik dan tingkat signifikansi critical 0,260 untuk signifikansi 5%.