Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BANQUET TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA LABERSA GRAND HOTEL & CONVENTION CENTER SIAK HULU KAMPAR Syafrina, Nova; Akbar, Syaiful
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 8 No 1 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis (Terbit Juni 2019)
Publisher : LPPM Press STIE Indragiri Rengat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34006/jmbi.v8i1.105

Abstract

Abstrak           Penelitian ini dilakukan di Labersa Grand Hotel & Convention Center, Siak Hulu, Kampar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Labersa Grand Hotel & Convention Center, Siak Hulu, Kampar. Populasi yang ada dalam penelitian ini sebanyak 1.317 orang. Dalam penelitian ini pengambilan sampel menggunakan asidental sampling, yaitu sebesar 93orang. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder dengan analisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa hasil regresi linier adalah Y=16,974+ 0,642X yaitu memiliki arah hubungan yang positif, dan dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen hal tersebut dapat dilihat nilai nilai t_hitung (7,722) > dari t_tabel (1,98638). sedangkan besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen adalah sebesar 39,6 persen sedangkan sisanya sebesar 60,4 persen menggambarkan variabel bebas lainnya yang tidak  diamati dalam penelitian ini.     Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen.            This research was conducted at Labersa Grand Hotel & Convention Center, Siak Hulu, Kampar. The purpose of this study was to determine whether there was a significant effect between the quality of service on customer satisfaction at Labersa Grand Hotel & Convention Center, Siak Hulu, Kampar. The population in this study was 1,317 people. In this study the sampling uses incidental sampling, which is equal to 93 people. The data used are primary and secondary data with analysis using simple linear regression. The results showed that the linear regression results were Y = 16,974 + 0,642X which has a positive relationship direction, and the service quality variable has a significant effect on customer satisfaction. It can be seen the value of t-count (7,722)> from t-table (1,98638). while the magnitude of the effect of service quality on consumer satisfaction is 39.6 percent while the remaining 60.4 percent describes other independent variables not observed in this study..  Keywords: Service Quality and Consumer Satisfaction
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA GURU PADA SMK NEGERI 1 UKUI Syafrina, Nova; Lestari, Vina
Jurnal Niara Vol. 11 No. 2 (2019)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (280.738 KB) | DOI: 10.31849/nia.v11i2.2118

Abstract

Penelitian ini dilakukan di SMK Negeri 1 UKUI. Dengan tujuan penelitian untuk mengetahui Pengaruh lingkungan kerja terhadap semangat kerja guru SMK Negeri 1 UKUI. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru pada SMK Negeri 1 UKUI, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 31 guru. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, Uji normalitas, uji regresi linear sederhana dan uji koefisien determinasi. Sedangkan uji hipotesis menggunakan uji t. Hasil penelitian ini bahwa variabel lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja guru pada SMK Negeri 1 UKUI. Pada uji regresi didapat persamaan Y = -2,588 + 0,898X, dan pada uji koefisien determinasi bahwa lingkungan kerja memberikan sumbangan pengaruh terhadap semangat kerja sebesar 90,6%.
Pengaruh Motivasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai Honorer Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Pelalawan Syafrina, Nova; Manik, Sudarmin
Jurnal Niara Vol. 13 No. 1 (2020)
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (433.518 KB) | DOI: 10.31849/niara.v13i1.3243

Abstract

ABSTRACT This research was conducted at Pelalawan District Education Office. With the aim of research to find out. In the field of education and education. The population in this study were all civil servants at the district level, while the sample in this study amounted to 95 honorary employees. Data analysis used is validity test, reliability test, normality test, simple linear regression test and determination coefficient test. While hypothesis testing uses t test. The result of the research is that these variables give very positive and significant results to tcount values ​​of 10,340> t table 1,985 with a significance level of 0,000 smaller than 0.05. In simple linear regression, the equation Y = 15,223 + 0,843X is obtained. Whereas in the test the determination coefficient of R square value is 0.535, this means that the variable work motivation (X) contributes to the working spirit of the employees of the Education Office of Pelalawan Regency by 53.50%. Keyword: Motivation, Work Spirit ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada dinas pendidikan kabupaten pelalawan. Dengan tujuan penelitian untuk mengetahui Pengaruh motivasi kerja terhadap semangat kerja pegawai honorer pada dinas pendidikan kabupaten pelalawan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai honorer pada dinas pendidikan kabupaten pelalawan, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 95 pegawai honorer. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, Uji normalitas, uji regresi linear sederhana dan uji koefisien determinasi. Sedangkan uji hipotesis menggunakan uji t. Hasil penelitian ini bahwa variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja pegawai honorer pada dinas pendidikan kabupaten pelalawan dengan nilai thitung sebesar 10,340 > ttabel 1,985 dengan tingkat signifikasi 0,000 lebih kecil dari 0,05. Pada regresi linear sederhana didapat persamaan Y=15,223 + 0,843X. Sedangkan pada uji Koefisien determinasi nilai R square sebesar 0,535, hal ini berarti variabel motivasi kerja (X) memberikan sumbangan pengaruh terhadap semangat kerja pegawai honorer Dinas Pendidikan Kabupaten Pelalawan sebesar 53,50% Kata Kunci: Motivasi, Semangat Kerja
Penerapan Capital Asset Princing Model Terhadap Keputusan Investasi Saham Gultom, Elida; Syafrina, Nova
Jurnal Ilmu Manajemen Vol 12, No 1 (2022): Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : Universitas muhammadiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/jimn.v12i1.5325

Abstract

This study aims to determine efficient and inefficient stocks in banking sector companies on the Indonesia Stock Exchange for the 2019 -2021 period through the application of the Capital Asset Pricing Model (CAPM) method. The population in this study were all banking sector company shares registered for the 2019-2021 period, namely 46 companies with a total sample of 40 using a purposive sampling technique. The data source used was obtained from Yahoo Finance. Based on the results of the analysis, it was obtained that 30 company shares were included in the efficient condition category where Ri > E(Ri) and the remaining 10 company shares were included in the inefficient condition category where Ri < E(Ri). In this study also found that between beta and expected return there is an inverse relationship, where stocks of companies that have high beta have a low expected return and vice versa.
Pengembangan Kuliner Mengalo Khas Suku Sakai Guna Melestarikan Kuliner Asli Daerah Hendrayani, Hendrayani; Fachri, Rizqi; Asnahwati, Asnahwati; Syafrina, Nova; Kurniawan, Reza; Aziz, Andi Abdul; Maswir, Mulyadi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 1 No. 10 (2023): Desember
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v1i10.493

Abstract

Kuliner tradisional adalah kuliner makanan yang sudah lama dan sulit ditemukan di daerah lain, selain citra rasa, bentuk dan tidak  semua  orang  bisa  membuatnya  sehingga  cita  rasanya berbeda.  Suku Sakai yang berdiam di 13 anak sungai Mandau yang bermuara di sungai Siak terletak di Kabupaten Siak Sri Indrapura dan Kabupaten Bengkalis merupakan suku asli yang memiliki keunikan dan menjadi perhatian banyak pihak seperti makanan  khas  dan  kuliner andalan  yang  tidak kalah  dengan daerah-daerah di  Riau.  Masyarakat Suku Sakai merupakan salah satu masyarakat yang memiliki kebiasaan mengonsumsi mengalo. Mengalo merupakan makanan khas Suku Sakai yang terbuat dari ubi kayu, untuk memenuhi kebutuhan karbohidrat keluarganya. Namun konsumsi jenis bahan makanan lain seperti buah-buahan dan bahan makanan sumber protein masih kurang. Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui jenis makanan dan jumlah makanan yang dikonsumsi oleh Masyarakat Suku Sakai serta pemanfaatan mengalo oleh Masyarakat Suku Sakai sebagai alternatif sumber karbohidrat.