Garuda - Garba Rujukan Digital

ANALISIS KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DI E-COMMERCE Auditia Setiobudi; Dyah Ayu Anggraeni; Teofilus Teofilus; Ni Made Cantika Putri Aristya Sandy
JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 19 No. 3 (2023): JBMI
Publisher : Department of Management FEB Unhas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26487/jbmi.v19i3.19991

Pengguna internet di Indonesia mengalami peningkatan yang pesat. Berkembangnya internet memilki dampak yang cukup signifikan terhadap pola perilaku masyarakat. Tokopedia merupakan salah satu e-commerce yang memiliki perkembangan pesat. Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat efek moderator persepsi risiko produk terhadap pengaruh kepercayaan pada keputusan pembelian online di situs e-commerce Tokopedia. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan data yang bersumber dari Katadata Insight Center (KIC) yang berjudul E-commerce Mapping 2018. Data ini digunakan peneliti untuk menentukan besaran jumlah sampel berdasarkan klaster pembagian wilayah.Penelitian ini menguji efek moderator dengan metode Moderated Multiple Regression (MMR). Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden. Metode survei dengan pembagian kuesioner secara online melalui google form yang digunakan dalam penelitian ini untuk melakukan pengambilan sampel. Metode pengambilan sampel menggunakan non- probability sampling. Data penelitian dianalisis dengan menggunakan Moderated Multiple Regression (MMR). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepercayaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Persepsi risiko produk akan selalu ada dalam transaksi jual beli secara online. Persepsi risiko produk ditemukan memiliki pengaruh yang negative serta signifikan terhadap kepercayaan dan keputusan pembelian secara online. Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian mulai dari lokasi/ wilayah, jenis e-commerce maupun lintas generasi karena dapat dimungkinkan adanya temuan yang baru.

ELM (Elaboration Likelihood Model) paradigm in snack SMEs: Experimental study Calvin Cliff Surjadi; Teofilus Teofilus; Gladys Greselda Gosal; Auditia Setiobudi; Mohammad Fakhruddin Mudzakkir
Jurnal Ekonomi Modernisasi Vol. 18 No. 3 (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jem.v18i3.7445

This study aims to determine whether the information quality, product variety, and packaging have a significant effect on consumer purchase intention in SMEs located in Surabaya that are engaged in the snack sector. This study uses an elaboration likelihood model theory approach to assist in analyzing the way a person processes information which will later assist in increasing purchase intention. This research uses an experimental research method, with the sample number of 270 students of Universitas Ciputra Surabaya as its participants, which are divided into 9 groups of different experimental conditions. Sampling technique uses probability sampling, and the data analysis process is done using SPSS and JASP analysis tools. The results of this research indicate that the three variables individually have a significant effect on purchase intention, but further finding shows that these three variables simultaneously do not have a significant effect on purchase intention, except for the variables representing the peripheral route, that is, product variety and packaging. Based on these findings, it is concluded that when consumers are interested in buying a product, the consumers will tend to pay attention to one thing, whether through the central route or the peripheral route.

PROGRAM PELATIHAN PENINGKATAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI UNTUK SISWA-SISWI SMA TRI KARYA SURABAYA Auditia Setiobudi; Linda Laurensia Soetandio; Antoni Yohan Wijaya; Tommy Christian Efrata; Timotius Febry Christian
Jurnal Kreativitas dan Inovasi (Jurnal Kreanova) Vol 3 No 2 (2023)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/kreanova.v3i2.5521

Indonesia kaya akan sumber daya alam dan sumber daya manusia yang berkualitas. Seiring berkembangnya zaman, semakin banyak lapangan kerja baru terbuka dan menghasilkan tenaga kerja yang semakin melimpah. Pada sisi lain, masih banyak lapisan masyarakat yang potensinya belum dijangkau. Hal ini menjadi pertimbangan perlunya program pelatihan yang merata untuk memaksimalkan potensi dan kemampuan yang dimiliki oleh sumber daya manusia di Indonesia. Program pelatihan dapat dimulai dengan sektor pendidikan sebagai penyumbang generasi muda. Di lingkup sekolah, para siswa diajarkan keterampilan serta nilai luhur yang dapat diterapkan saat terjun dalam dunia kerja. Tetapi sebelum mempelajari seluruh keterampilan yang diperlukan, skill komunikasi merupakan modal dasar dalam mengembangkan skill lainnya. Komunikasi membantu siswa untuk berinteraksi dengan lingkungan sekitarnya. Pelatihan yang tepat dan efektif dapat membuat potensi siswa siswi tersalurkan pada bidang yang sesuai dan turut memberikan dampak, memajukan perekonomian Indonesia dan keberlangsungan. Hal ini perlu adanya upaya yang cukup baik untuk mewujudkan apa yang telah menjadi visi dan misi.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN PELANGGAN, DAN CORPORATE IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDONESIA TECHNOLOGY TREND Michael Christian; Auditia Setiobudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 8 No. 2 (2023): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract: Indonesia Technology Trend is a distribution business of technology and other trendy products. Theory of Cognitive Psychology is a theory which states that human behavior can’t be measured and explained without involving other mental processes. This research was conducted to determine the effect of (1) service quality on customer satisfaction (2) customer trust on customer satisfaction (3) corporate image on customer satisfaction of Indonesia Technology Trend. The method used for this research is descriptive quantitative by distributing surveys to 75 respondents who were determined using purposive sampling technique to random Indonesia Technology Trend consumers. The analysis tool of this research is SPSS. The result showed that service quality has no effect on customer satisfaction, customer trust has a significant positive effect on customer satisfaction, and corporate image has a significant positive effect on customer satisfaction.

PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PRODUK GS CLOTHING Eric Agung Wijoyo; Dewi Mustika Immanuel; Auditia Setiobudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 5 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i5.1690

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui promosi dan persepsi harga yang dilakukan GS Clothing masih kurang dibandingkan dengan kompetitor. Promosi GS Clothing kurang bervariasi dibandingkan kompetitor lain. Harga GS Clothing yang ditawarkan kurang bervariasi kepada konsumen. Promosi yang dilakukan menggunakan media instagram promosinya kurang bervariasi dibandingkan kompetitor lain. Oleh karena penelitian ini menggunakan analisis linier berganda untuk mengetahui apakah persepsi harga dan promosi berpengaruh terhadap minat beli. Penelitian ini menggunakan progam SPSS versi 23. Jumlah responden pada penelitian sebanyak 96 responden dan berumur 17 hingga 25 tahun. Hasilnya menunjukkan bahwa wanita lebih tertarik kepada produk GS Clothing. Penelitian yang dilakukan ini menggunakan tehnik penelitian purposive sampling. Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa persepsi harga dan promosi berpengaruhi signifikan terhadap minat beli produk GS Clothing. Pada hasil statistik deskripsi persepsi harga dan promosi menunjukkan bahwa variasi produk dan harga yang ditawarkan masih kurang disetujui. Untuk promosi yang dilakukan karena hanya berfokus menggunakan instagram sehingga media penyampaian informasi kepada konsumen masih kurang dan jarang melakukan perbaruan informasi. Kedua hal tersebut dapat mempengaruhi minat beli konsumen Kata Kunci: SPSS, persepsi harga, promosi, minat beli,

PENGARUH LAYANAN, STORE LAYOUT, DAN LINGKUNGAN BISNIS TERHADAP KEBERHASILAN BISNIS THAI TEA Rizky Riyanto; Auditia Setiobudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 3 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i3.1769

Kementerian Perindustrian Republik Indonesia mencatatkan bahwa industri makanan dan minuman menjadi salah satu sektor manufaktur dalam memberikan donasi terhadap pertumbuhan ekonomi. Menurut katadata.co.id minuman dalam kemasan menjadi konsumsi favorit masyarakat Indonesia. Peneliti membuat bisnis minuman dalam kemasan dengan bahan baku teh lebih tepatnya teh Thailand atau thai tea. Bisnis startup peneliti didirikan pada awal tahun 2018 dengan nama Cha Tu Cha, namun akhir 2018, bisnis dinyatakan gagal. Peneliti menentukan kualitas layanan, store layout, dan lingkungan bisnis sebagai indikator keberhasilan bisnis karena konsumen dapat melihat dan merasakan ketiga faktor ini secara langsung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, store layout, dan lingkungan bisnis terhadap keberhasilan bisnis. Penelitian ini menggunakan metode statistik deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Alat analisis menggunakan analisis regresi linear berganda, uji hipotesis, dan uji asumsi klasik. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah sampel yang diteliti sebesar 47 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya Kualitas Layanan (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap Keberhasilan Bisnis (Y) sedangkan Store Layout (X2) dan Lingkungan Bisnis tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Keberhasilan Bisnis (Y). Kata kunci: kualitas layanan, store layout, lingkungan bisnis, dan keberhasilan bisnis

PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN JUICE&SMOOTHIESZONE Steven Gosal; Auditia Setiobudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 4 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i4.1785

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari persepsi harga dan kualitas produk terhadap minat beli ulang konsumen Juice&SmoothiesZone. Juice&SmoothiesZone adalah bisnis cold-pressed juice yang terletak di Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuisioner untuk mendapatkan hasil respon pelanggan tentang pengaruh dari persepsi harga dan kualitas produk terhadap minat beli ulang konsumen Juice&SmoothiesZone. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling yaitu konsumen yang telah membeli produk Juice&SmoothiesZone minimal dua kali. Kuisioner didapatkan dengan cara menemui responden secara langsung. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 37 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian ini diuji menggunakan SPSS untuk menjelaskan bahwa persepsi harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen Juice&SmoothiesZone. Hasil penelitian ini adalah persepsi harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen Juice&SmoothiesZone. Kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen Juice&SmoothiesZone. Kata kunci: Persepsi Harga, Kualitas Produk, Minat Beli Ulang

PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI PRODUK HAVERMOOD Ridho Fikri Suparnoto; Auditia Setiobudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 5 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i5.1817

Havermood adalah perusahaan yang bergerak di bidang makanan. Havermood menjual oats dalam kemasan sachet. Havermood berdiri di Surabaya sejak tahun 2016. Havermood mengalami masalah promosi online lebih tepatnya pada promosi media sosial Instagram, yaitu rendahnya minat beli follower Instagram Havermood. Untuk mengetahui masalah yang terjadi pada promosi media sosial Instagram Havermood, maka dilakukan penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial Instagram terhadap minat beli produk Havermood. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah follower media sosial Instagram Havermood yang belum pernah membeli produk Havermood. Sampel diambil dari seluruh populasi dengan kriteria, follower Instagram Havermood, bisa dihubungi, dan bersedia menjadi responden dan menjawab kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 51 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Data penelitian diolah dengan menggunakan Microsoft Excel dan software SPSS 22. Variabel bebas pada penelitian ini adalah Context (), Communication (, Collaboration (), dan Connection (). Variabel terikat pada penelitian ini adalah minat beli (Y). Hasil uji t menunjukkan nilai signifikasi 0,569 pada variabel Context, 0,032 pada variabel Communication, 0,007 pada variabel Collaboration, dan 0,201 pada variabel Connection. Nilai signifikansi variabel Communication dan variabel Collaboration lebih rendah dari 0,05, sehingga variabel Communicaation dan variabel Collaboration berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Nilai signifikansi variabel Context dan variabel Connection lebih besar dari 0,05, sehingga variabel Context dan variabel Connection tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel minat beli. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hanya variabel Communication dan Collaboration berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Kata kunci: promosi, media sosial, minat beli, regresi linier

PENGARUH LAYANAN, STORE LAYOUT, DAN LINGKUNGAN BISNIS TERHADAP KEBERHASILAN BISNIS THAI TEA Rizky Riyanto; Auditia Setiobudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 6 No. 1 (2021): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i1.1920

Kementerian Perindustrian Republik Indonesia mencatatkan bahwa industri makanan dan minuman menjadi salah satu sektor manufaktur dalam memberikan donasi terhadap pertumbuhan ekonomi. Menurut katadata.co.id minuman dalam kemasan menjadi konsumsi favorit masyarakat Indonesia. Peneliti membuat bisnis minuman dalam kemasan dengan bahan baku teh lebih tepatnya teh Thailand atau thai tea. Bisnis startup peneliti didirikan pada awal tahun 2018 dengan nama Cha Tu Cha, namun akhir 2018, bisnis dinyatakan gagal. Peneliti menentukan kualitas layanan, store layout, dan lingkungan bisnis sebagai indikator keberhasilan bisnis karena konsumen dapat melihat dan merasakan ketiga faktor ini secara langsung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, store layout, dan lingkungan bisnis terhadap keberhasilan bisnis. Penelitian ini menggunakan metode statistik deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Alat analisis menggunakan analisis regresi linear berganda, uji hipotesis, dan uji asumsi klasik. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah sampel yang diteliti sebesar 47 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya Kualitas Layanan (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap Keberhasilan Bisnis (Y) sedangkan Store Layout (X2) dan Lingkungan Bisnis tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Keberhasilan Bisnis (Y). Kata kunci: kualitas layanan, store layout, lingkungan bisnis, dan keberhasilan bisnis

PENGARUH INOVASI PRODUK, CITRA MEREK, DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP MINAT BELI KERUPUK KULIT BABI MENTAH TAKSU SNACK DI SURABAYA Anak Agung Ngurah Tri Satyabimanyu; Auditia Setiobudi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 4 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i4.1966

The competition in food and beverage business keeps on increasing because being one of human basic needs. This increasing competition also transforms the consumers behavior in buying a product. Taksu snack is a business that runs in industry field of Balinese snack. The purpose of this is to find out the effect of product innovation, brand image and word of mouth on buying interest. The population uses potential consumers who know Taksu snack raw pork skin crackers and the sample of 96 respondents. The data analysis uses Validity test, Reliability test, Classical Assumption test, Multiple Linear Regression Analysis, Coefficient Technique Determination test, F test and T test that are processed by using the SPSS software. The questionnaire distribution through Google Form with 18 total question items, and the evaluation uses likert scale of 1-5. From the result of research it is obtained in which: (1) Product innovation affects significant positive on buying interest in which it is obtained of 0,000 value. (2) Brand image affects significant positive on buying interest in which it is obtained significant value of 0,000. (3) Word of mouth affects significant positive on buying interest in which it is obtained significant value of 0,000. The great effect of independent variables on buying interest is at 51,8%.

Title

Found 24 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 24 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 24 Documents
Search