Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

Meningkatnya Repeat Purchasedengan Content Marketing dan Brand Performance Melalui Customer Engagement Pada Konsumen Produk Fashion Merek Uniqlo Dyah Ika Kirana Jalantina; Maria Magdalena Minarsih
Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS) Vol 3 No 2 (2021): November 2021
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/ekuitas.v3i2.1160

Abstract

This study aims to analyze and examine the effect of content marketing and brand performance on repeat purchases with customer engagement as an intervening variable on consumers of Uniqlo brand clothing products. With content marketing that is interesting, relevant and understands the target market, as well as a strong brand performance in occupying a brand position in the market, it will create an attachment for consumers in terms of brand awareness so that consumers will make repeat purchases. The method used is multiple regression analysis. Data were collected using a questionnaire. The sample in this study was taken as many as 100 respondents with an age of more than or equal to 17 years who had purchased Uniqlo brand fashion products. The results of this study indicate that content marketing has a positive and significant effect on customer engagement, brand performance has a positive and significant effect on customer engagement, content marketing has a positive and significant effect on repeat purchases, brand performance has a positive and significant effect on repeat purchases, customer engagement has a positive and significant impact on repeat purchases. significant to repeat purchases
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN JESSY CAKES JL. MAJAPAHIT NO. 36 SEMARANG Dyah Ika Kirana Jalantina; Dukut Martinus Prabantara
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol 5, No 2 (2019): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer Vol.5 No.2 Agustus 2019
Publisher : Universitas Pandanaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh variabel-variabelyang diteliti dalam penelitian ini yaitu Product Quality, Product Inovation,Repurchase Intention dan Customer Satisfaction pada konsumen Jessy CakesSemarang. Metode yang digunakan adalah path analysis (regresi linear berganda)dengan sampel sebanyak 100 responden yang pernah melakukan pembelian di JessyCakes Semarang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Product Qualityberpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, ProductInnovation berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction,Product Quality tidak berpengaruh secara langsung terhadap Repurchase Intention(Y), Product Innovation berpengaruh positif dan signifikan terhadap RepurchaseIntention, Customer Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadapRepurchase Intention, Customer Satisfaction terbukti dapat memediasi ataumenjadi variabel intervening antara Product Quality dengan Repurchase Intention,Customer Satisfaction tidak terbukti dapat memediasi atau menjadi variabelintervening antara Product Innovation dengan Repurchase Intention.Keywords : product quality, product inovation, customer satisfaction,repurchase intention.
Effect Of Compensation, Empowerment And Cultural Organization To The Satisfaction Of Employees Part Production In CV. Akar Samudra Semarang Maria Magdalena Minarsih; Dyah Ika Kirana Jalantina
Jurnal Sains Sosio Humaniora Vol. 5 No. 2 (2021): Volume 5, Nomor 2, Desember 2021
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jssh.v5i2.15796

Abstract

Karyawan bagian produksi CV. Akar Samudra sejak 2 tahun yang lau mengalami permasalahan dimana kepuasan kerjanya rendah. Rendahnya kepuasan kerja yang dialami oleh karyawan diduga dilatar belakangi oleh rendahnya kompensasi yang diberikan perusahaan, rendahnya pemberdayaan serta rendahnya budaya organisasi positif yang berkembang di perusahaan tersebut. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana meningkatkan kepuasan kerja karyawan bagian produksi pada CV. Akar Samudra Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian produksi CV. Akar Samudra yang berjumlah 80 orang. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini ditentukan melalui metode sensus. Teknik analisis menggunakan regresi linier berganda dan uji hipotesi t dan F. Berdasarkan hasil analisis maka dapat diketahui bahwa variabel kompensasi, pemberdayaan dan budaya organisasi secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan dapat diterima.
THE ROLE OF BRAND TRUST AS AN INTERVENING VARIABLE IN ONLINE CUSTOMER PURCHASE DECISION ANALYSIS OF BEAUTYPRODUCTS THE BODY SHOP INDONESIA IN THE CITY OF SEMARANG Dyah Ika Kirana Jalantina
Jurnal Ekonomi Vol. 11 No. 01 (2022): Jurnal Ekonomi, Periode Juni 2023
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (392.227 KB)

Abstract

The purpose of this study was to analyze the influence of online customer reviews, brand image and product quality on customer purchasing decisions through brand trust as an intervening variable on consumers of The Body Shop Indonesia products. Customer purchasing decisions which are consumer buying decisions are influenced by brand trust, namely consumer confidence in The Body Shop brand's beauty products. Consumer trust in brands is the impact of online customer reviews by consumers after shopping online, brand image on The Body Shop beauty products and product quality or The Body Shop product quality. Using multiple regression method, data collection was carried out by distributing questionnaires to consumers who had purchased The Body Shop beauty products online in Semarang City and a total of 100 respondents as research samples. The results showed that the third independent variable, namely online customer reviews, brand image and product quality, had a positive and significant effect on the dependent variable, namely customer purchasing decisions either directly or through the intervening variable, namely brand trust.
Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Dengan Sosialisasi Dan Edukasi Sebagai Upaya Penanggulangan Stunting Di Kelurahan Pedurungan Kidul Dyah Ika Kirana Jalantina; Maria Magdalena Minarsih
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2 (2022): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Sistem Informasi dan Teknologi (Sisfokomtek)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1091.098 KB) | DOI: 10.55338/jpkmn.v3i2.384

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil pengaruh corporate governance yang diproksikan dengan dewan komisaris independen, direksi dan komiite audit serta variabel lainya yaitu leverage dan ukuran perusahaan terhadap kinerja keuangan. Data yang digunakan penelitian ini adalah data sekunder. Sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur sub sektor otomotif dan komponen selama tahun periode 2017-2020. Metode yang digunakan adalah purposive sampling dan terdapat 12 perusahaan yang termasuk kriteria penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada variabel komisaris independen secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Pada variabel direksi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Variabel komite audit secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Pada variabel selanjutnya leverage secara parsial berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Variabel ukuran perusahaan secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Sedangkan variabel komisaris independen, direksi, komite audit leverage,ukuran perusahaan secara simultan berpengaruh terhadap kinerja keuangan.
ENTREPRENEURSHIP ORIENTATION BASED ON LOCAL CULTURAL VALUES AND PRODUCT INNOVATION TO IMPROVE MARKETING PERFORMANCE OF STRIPED FABRIC ARTICLES IN KRAPYAK WETAN, BANTUL, YOGYAKARTA Dyah Ika Kirana Jalantina; Dewi Fatmasari
Jurnal Scientia Vol. 11 No. 02 (2022): Education, Sosial science and Planning technique, November
Publisher : Sean Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze and describe in detail the entrepreneurial orientation based on local cultural values ​​and product innovation as an effort to improve marketing performance of lurik fabric craftsmen in Krapyak Wetan, Bantul, Yogyakarta. The analysis uses descriptive qualitative research methods with research instruments, namely interviews, direct observation and documentation. The results of the research analysis show that the development of the lurik craft business has ups and downs due to the decreasing number of skilled craftsmen using non-machine looms (ATBM), the application of entrepreneurial orientation based on local cultural values ​​can improve the marketing performance of lurik fabrics and requires craftsmen to always innovate. products, play an active role and are willing to take risks.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MENUJU PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT DI KELURAHAN PEDURUNGAN KIDUL Dyah Ika Kirana Jalantina; Maria Magdalena Minarsih; Heru Sri Wulan; Sauca Ananda Pranidana
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15403

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini merupakan kegiatan yang bermaksud untuk memberikan pengetahuan dengan penyuluhan dan pendampingan kepada masyarakat di Kelurahan Pedurungan Kidul agar mampu meningkatkan kualitas perilaku keseharian dengan tujuan hidup bersih dan sehat. Metode pelaksanaan dilakukan dengan sosialisasi dan penyuluhan tentang kegiatan perilaku hidup bersih dan sehat (PHBS) di lingkungan rumah tinggal, sekolah, tempat bekerja dan tempat umum. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan pada semster gasal tahun 2022/2023 di Kelurahan Pedurungan Kidul, Kecamatan Pedurungan, Kota Semarang dan mendapatkan tanggapan yang sangat baik dari masyarakat setempat. Hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah terbentuknya kesadaran masyarakat akan pentingnya PHBS dan menerapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Increase customer loyalty by customer bonding and customer relationship management Dyah Ika Kirana Jalantina; Maria Magdalena Minarsih
Enrichment : Journal of Management Vol. 13 No. 2 (2023): June: Management Science And Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/enrichment.v13i2.1396

Abstract

This look at goals to analyze the impact of patron bonding and patron courting management on customer loyalty via consumer delight on Lifebuoy brand soap products. Today's an increasing number of fierce sales opposition can be expected by using Unilever as a producer of Lifebuoy tub cleaning soap via enforcing consumer relationship control as a way to win the competition. The company also applies client bonding as a shape of bonding between customers and the company. This studies is a quantitative studies the use of number one facts. Using a couple of regression analysis method, records collection by way of the use of a questionnaire. Samples have been taken as many as a hundred respondents with an age extra than or identical to 17 years and are customers of Lifebuoy soap. The results confirmed that Customer Bonding (X1) has a positive and enormous impact on Customer Satisfaction (Z), Customer Relationship Marketing (X2) has a fantastic and large impact on Customer Satisfaction (Z), Customer Satisfaction (Z) has a high-quality and full-size effect on Customer loyalty (Y), Customer Satisfaction (Z) is able to mediate the connection between Customer Bonding (X1) and Customer Loyalty variables, Customer Satisfaction (Z) is able to mediate the connection between Customer Relationship Marketing (X2) variables and Customer Loyalty.
Edukasi Pentingnya Vaksinasi dalam Rangka Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Terhadap Pencegahan Covid-19 Dyah Ika Kirana Jalantina; Agustien Zulaidah
Journal of Social Work and Empowerment Vol 1 No 3 (2022): Journal of Social Work and Empowerment - Mei 2022
Publisher : Yayasan Sinergi Widya Nusantara (Sidyanusa)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk memberikan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat di wilayah RW 09, Kelurahan Palebon, Kecamatan Pedurungan, Kota Semarang tentang pentingnya vaksinasi Covid-19 pada masa pandemi, memberikan pemahaman wawasan kepada masyarakat bagaimana manfaat dan dampak positif dari vaksinasi Covid-19. Metode pelaksanaan yang digunakan adalah diawali dengan melakukan identifikasi permasalahan, skrining data, pengarahan terkait peningkatan pemahaman masyarakat akan pentingnya vaksinasi Covid-19 dan juga dengan memberikan pemahaman dari pintu ke pintu. Hasil dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah terealisasinya pengarahan terkait peningkatan pemahaman masyarakat Kelurahan Palebon terhadap manfaat pemberian vaksinasi Covid-19, adanya perubahan pola pikir masyarakat yang lebih positif tentang vaksinasi sehingga yang semula menolak vaksin juga menjadi siap dan bersedia untuk melakukan vaksinasi. Implikasi dari kegiatan pengabdian ini adalah dengan kesadaran masyarakat tentang pentingnya vaksinasi untuk mengantisipasi risiko terhadap penularan Covid-19 maka diharapkan program pemerintah dalam pencegahan penyebaran Covid-19 di seluruh masyarakat akan dapat terealisasi.
PENGABDIAN MASYARAKAT MENINGKATKAN MINAT DAN PERAN PEREMPUAN DALAM PENGEMBANGAN UMKM DI KELURAHAN JABUNGAN KECAMATAN BANYUMANIK SEMARANG Heru Sri Wulan; Dyah Ika Kirana Jalantina
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 4, No 2 (2022): BUDIMAS : VOL. 04 NO. 02, 2022
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/budimas.v4i2.6130

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dengan tujuan meningkatkan minat dan peran perempuan dalam pengembangan UMKM di Kelurahan Jambungan Kecamatan Banyumanik Semarang. Metode pelaksanaan pengabdian ini dilakukan dengan memberikan penyuluhan dan penyelenggaraan sosialisasi tentang pemberdayaan perempuan bagi masyarakat Kelurahan Jabungan kecamatan Banyumanik, yang mana masyarakat Kelurahan Jabungan kurang maksimal dalam melaksanakan pemberdayaan perempuan serta bagaimana mengolah potensi ekonomi lokal tanaman obat (empon-empon) dan pemanfaatan limbah menjadi output berkualitas tinggi hingga menembus pasar nasional serta mewujudkan desa mandiri dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan bagaimana cara menumbuhkan kreatifitas warga di kelurahan Jabungan untuk mengembangkan industri kreatif. Waktu pelaksanaan pengabdian masyarakat ini yaitu semester genap 2021/2022 tepatnya 10 Juli 2022 yang bertempat di Kelurahan Jabungan Kecamatan Banyumanik Kota Semarang. Hasil pengabdian ini menunjukkan bahwa pengabdian masyarakat ini merupakan tahapan akhir yang cukup penting untuk menjamin keberlanjutan program pengabdian masyarakat, hal perlu diketahui bahwa menyajikan kepada masyarakat tentang bagaimana bisa mendapatkan penghasilan tanpa meninggalkan rumah berupa: a) kontribusi pelatihan kepada seluruh warga tentang bahaya sampah dan cara pemanfaatan limbah sampah agar menjadi suatu barang yang memilki nilai Jual; b). kontribusi pelatihan pengolahan tanaman obat (empon-empon) menjadi berbagai olahan sebagai pengembang potensi hasil tanaman obat di kelurahan Jabungan Banyumanik; dan c). kegiatan sosialisasi pemberdayaan perempuan melalui pemberdayaan UMKM. Sistem pemasaran yang akan meningkatkan penghasilan dari produk olahan tanaman empon-empon dan daur ulang sampah di kelurahan jabungan berupa hasil pengolahan tanaman obat (empon-empon) menjadi ice cream serta sampah menjadi berbagai hasil karya.