Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Wacana Ekonomi

Pengaruh Brand Image dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Jasa J&T Express Dani Adiatma
Jurnal Wacana Ekonomi Vol 20, No 3 (2021): Jurnal Wacana Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jwe.v20i3.1373

Abstract

Dalam menghadapi persaingan bisnis jasa pengiriman barang yang semakin ketat mendorong setiap perusahaan jasa untuk mempersiapakan diri sebaik mungkin untuk mempertahankan eksistensinya dalam menghadapi persaingan antar perusahaan sejenis lainnya untuk menarik dan mendapatkan keputusan pembeli agar mampu berhasil dalam menjalankan usaha. Terutama penerapan strategi pemasaran yang tepat yang mampu bersaing dengan perusahaan jasa lain. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh brand image dan kualitas pelayanan terhadap terhadap keputusan pembelian jasa J&T Express Garut. Teknik Analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda melalui bantuan software SPSS versi 16. Sampel yang digunakan sebanyak 50 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa brand image dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian jasa berpengaruh positif dan simultan terhadap keputusan pembelian jasa J&T Express. Brand image berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan pembelian jasa. Kualitas pelayanan berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan pembelian jasa.
Analisis Strategi Bisnis dengan Business Model Canvas pada Zocha Handicraft Akar Wangi Garut Dani Adiatma; Rohimat Nurhasan; Viani Khoerunnisa
Jurnal Wacana Ekonomi Vol 20, No 1 (2020): Jurnal Wacana Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jwe.v20i1.1136

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti, menganalisis dan mengusulkan pengembangan usaha yang dapat dilakukan oleh Zocha Handicraft Akar wangi Garut dalam menjalankan usahanya dimana dikemukakan rumusan masalah yang akan dijawab dengan menggunakan pendekatan business model canvas dan analisis SWOT. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan analisis deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan wawancara terstruktur terbuka serta dokumentasi. Teknik pemilihan sample dengan purposive sampling. Hasil penelitian identifikasi Business Model Canvas ini dapat memberikan opsi pengembangan strategi bisnis yang tepat untuk Zocha di setiap elemen. Elemen segmen pelanggan berfokus pada kelas menengah ke atas dan pada saat ini di kalangan wisatawan, elemen proposisi nilai berfokus pada layanan, pemenuhan produk kustom, serta paket edukasi yang menyenangkan. Elemen saluran dilakukan dengan peningkatan promosi melalui media online. Unsur komunikasi yang baik hubungan pelanggan dalam trust in trust, memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mengakses secara online. Unsur keuntungan aliran pendapatan selain penjualan produk dapat bersumber dari penjualan souvenir dan kartu anggota. Elemen sumber daya utama adalah sumber daya fisik, intelektual, manusia, keuangan. Elemen kegiatan utama adalah fokus pada proses produksi, promosi di hari besar dan saat ini fokus pada kunjungan galeri & pabrik. Elemen kunci dari kemitraan perusahaan diarahkan untuk bekerja sama dengan UKM lainnya. dan terakhir elemen struktur biaya berfokus pada biaya tetap dan biaya variabel. Kemudian dengan melakukan analisis faktor internal dan faktor eksternal kemudian menganalisis alternatif strategi menggunakan matriks SWOT juga membentuk Business Model Canvas saat ini.
Strategi Bersaing menggunakan Blue Ocean Strategy pada PT. Aa Mapan Perkasa Dani Adiatma; Stanny Damayanty; Krystina Amalia
Jurnal Wacana Ekonomi Vol 21, No 3 (2022): Jurnal Wacana Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jwe.v21i3.2009

Abstract

Blue Ocean Strategy yang terdapat pada PT. Aa Mapan Perkasa dapat meningkatkan penjualan pada perusahaan tersebut dan dapat juga menjadi solusi dalam persaingan pasar di masa mendatang. Penggunaan analisis Blue Ocean Strategy mengenai IFE, EFE, dan analisis SWOT pada perusahaan berpeluang mendapatkan profit yang besar di pasar yang baru. Metode penelitian yang dipilih adalah metode penelitian kualitatif dengan analisis deskriptif. Metode penelitian deskriptif ini digunakan untuk mengidentifikasi suatu keadaan dan juga faktor internal dan eksternal pada perusahaan melalui wawancara untuk mendapatkan analisis yang lebih mendalam dan mengidentifikasi yang menjadikan dampak pada lingkungan internal dan eksternal. Selain itu juga terdapat tabel kuesioner untuk menilai dan mengevaluasi faktor-faktor yang diperoleh dengan melalui matriks IFE (Internal Factor Evaluation) dan EFE (External Factor Evaluation), kemudian dianalisis menggunakan analisis SWOT dan analisis Blue Ocean Strategy. Melalui Matriks IFE dan EFE perusahaan dapat mengetahui posisi perusahaan saat ini. PT. Aa Mapan Perkasa memiliki ancaman dan kelemahan yang harus segera di minimalisir dan diatasi dengan rekomendasi Strategi Blue Ocean Strategi PT. Aa Mapan Perkasa menjaga hubungan baik terhadap konsumen, supplier. Menjaga komunikasi dengan supplier akan membuat manajemen inventori menjadi lebih baik dan meningkatkan keseluruhan proses akuisisi barang. Perumusan Blue Ocean Strategy pada PT. Aa Mapan Perkasa ini dilakukan dengan membuat kerangka kerja empat langkah. Kerangka kerja empat langkah adalah skema yang digunakan untuk merekonstruksi nilai pembeli yang dibutuhkan dan menghasilkan kurva nilai baru.