Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.704
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Edulitics (Education, Literature, and Linguistics) Journal Jurnal Mantik Jurnal Pendidikan dan Konseling Journal On Teacher Education (Jote) SALEE: Study of Applied Linguistics and English Education Jurnal Dunia Pendidikan The Journal Of English Teaching For Young And Adult Learners All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Journal Liaison Academia and Society
Nurmayana
Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Pendidikan dan Konseling

 1 
Listening Behavior of The Library’s Staffs In Responding Visitor’s Queries Jurnal Pendidikan dan Konseling Volume 5 Nomor 1 Tahun 2023 E-ISSN: 2685-936X dan P-ISSN: 2685-9351 Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Nurmayana Nurmayana; Epi Supriyani Siregar
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpdk.v5i1.13228

Abstract

Penelitian ini menganalisis tentang perilaku mendengarkan dua puluh satu pegawai Perpustakaan Umum berdasarkan jenis kelamin, usia, pendidikan, dan respon mendengarkan non-verbal mereka seperti tetap mendengarkan atau tidak, tersenyum, dan memberikan tanggapan seperti menjawab pertanyaan pengunjung. apakah jawabannya panjang atau tidak. Hasilnya, pegawai perpustakaan yang mendengarkan sekitar 47% lulusan diploma. Berdasarkan usia mereka, sebagian besar berusia 46-55 tahun sekitar 54% mendengarkan permintaan pengunjung. Respon staf yang tersenyum saat menjawab pertanyaan hampir sama untuk semua kategori, dan untuk usia 46-55 tahun ada 4 orang yang tersenyum, yaitu 50% dari total yang tersenyum pada kategori usia. Dengan memberikan jawaban panjang, diploma memiliki 4 orang (57%). Pada kategori umur 35-45 tahun dan 46-55 tahun memiliki hasil yang sama dari total yang menjawab panjang. Sebagai bahan pertimbangan, staf yang bergelar sarjana hanya ada 3 orang, artinya pada kategori pendidikan semua staf bergelar sarjana mendengarkan pertanyaan pengunjung dan memberikan jawaban panjang yang ditanggapi.
Co-Authors Epi Supriyani Siregar Fatin Nadifa Tarigan Iskandar Zulkarnain ISMAYANI ISMAYANI Lia Agustina Damanik Mirwana Siska Nazlah Syahaf Nasution RISKA NAHARA SAPUTRI Siti Aminah Hasibuan Wiwien Pratiwi Harsa