Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Perancangan Aplikasi Nomor Antrian Nasabah Berbasis Web Pada Bank Sulsel Cabang Soppeng Zul Rachmat; Zul Fadli
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTI” Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTI”
Publisher : STMIK Lamappapoleonro Soppeng

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peranan teknologi informasi sangat penting bagi perusahan, khususnya di bidang layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Layanan adalah pengerak utama dimana dengan memaksimalkan pelayanan dapat mencapai tingkat kepuasan dari nasabah. Panjangnya suatu antrian pada layanan yang masih menggunakan sistem antrian manual, dimana nasabah harus mengantri sehingga banyak waktu nasabah yang terbuang sia-sia, menunggu antrian merupakan suatu kekurangan pada era globalisasi. Berdasarkan masalah diatas dapat diatasi dengan memanfaatkan teknologi informasi, penulis mengfokuskan baigamana cara memanfaatkan teknologi dalam melakukan pelayanan dengan membangun sebuah aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi dan membangun perancangan aplikasi nomor antrian nasabah berbasis web pada Bank Sulselbar. Perancangan ini adalah suatu sistem yang memberikan pelayanan antrian secara online, sehingga membantu kecepatan dan kualitas dalam pelayanan. Penelitian ini dapat menghasilkan perancangan aplikasi nomor antrian berbasis web yang dapat menyajikan data atau informasi antrian seperti jumlah nomor antrian, nomor antrian yang sedang dilayani, serta rata-rata waktu pelayanan nasabah yang memungkinkan nasabah dapat melihat dan memantau informasi antrian tersebut secara realtime tanpa harus datang ke lokasi. Selain dapat menyajikan informasi tersebut, aplikasi ini juga memungkinkan nasabah untuk mendaftar nomor antrian secara online melalui aplikasi. Dengan demikian maka akan memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak yaitu pengantri tidak kehilangan waktu lama untuk menunggu antrian dan perusahaan ataupun instansi pelayanan tidak akan dijejali oleh banyak pengantri dan tidak perlu mempersiapkan ruang tunggu antrian yang terlalu besar, selain itu dapat juga menjadi solusi sampah kertas yang dihasilkan mesin antrian
Perancangan Aplikasi Nomor Antrian Nasabah Berbasis Web Pada Bank Sulsel Cabang Soppeng Zul Rachmat; Zul Fadli
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika (JISTI) Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika “JISTI”
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (851.943 KB) | DOI: 10.57093/jisti.v4i1.76

Abstract

Peranan teknologi informasi sangat penting bagi perusahan, khususnya di bidang layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Layanan adalah pengerak utama dimana dengan memaksimalkan pelayanan dapat mencapai tingkat kepuasan dari nasabah. Panjangnya suatu antrian pada layanan yang masih menggunakan sistem antrian manual, dimana nasabah harus mengantri sehingga banyak waktu nasabah yang terbuang sia-sia, menunggu antrian merupakan suatu kekurangan pada era globalisasi. Berdasarkan masalah diatas dapat diatasi dengan memanfaatkan teknologi informasi, penulis mengfokuskan baigamana cara memanfaatkan teknologi dalam melakukan pelayanan dengan membangun sebuah aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi dan membangun perancangan aplikasi nomor antrian nasabah berbasis web pada Bank Sulselbar. Perancangan ini adalah suatu sistem yang memberikan pelayanan antrian secara online, sehingga membantu kecepatan dan kualitas dalam pelayanan. Penelitian ini dapat menghasilkan perancangan aplikasi nomor antrian berbasis web yang dapat menyajikan data atau informasi antrian seperti jumlah nomor antrian, nomor antrian yang sedang dilayani, serta rata-rata waktu pelayanan nasabah yang memungkinkan nasabah dapat melihat dan memantau informasi antrian tersebut secara realtime tanpa harus datang ke lokasi. Selain dapat menyajikan informasi tersebut, aplikasi ini juga memungkinkan nasabah untuk mendaftar nomor antrian secara online melalui aplikasi. Dengan demikian maka akan memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak yaitu pengantri tidak kehilangan waktu lama untuk menunggu antrian dan perusahaan ataupun instansi pelayanan tidak akan dijejali oleh banyak pengantri dan tidak perlu mempersiapkan ruang tunggu antrian yang terlalu besar, selain itu dapat juga menjadi solusi sampah kertas yang dihasilkan mesin antrian
Pengaruh Pandemi Covid-19 terhadap Kinerja dan Motivasi Karyawan Di PT. Fajar Makassar Televisi Zul Rachmat; Ihsanulfu’ad Suwandi; Wahyuddin S
YUME : Journal of Management Vol 4, No 3 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i3.1092

Abstract

AbstarctAdanya kebijakan Pemerintah untuk melaksanakan kerja dari rumah atau Work From Home (WFH) membuat sebagian karyawan bekerja dari rumah. Sistem WFH diterapkan dalam rangka mencegah dan meminimalisir penyebaran virus covid-19 di lingkungan kantor. Work from Home tentunya memiliki kewajiban yang sama dengan bekerja dari kantor, namun pada pelaksanaannya ternyata memiliki tantangan yang tidak mudah, karena tidak semua bidang pekerjaan dapat dikerjakan dari rumah. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai seperti kelengkapan alat kerja dan komunikasi, kurangnya koordinasi, serta gangguan lingkungan di rumah. Sementara langkah lain yang ditempuh perusahaan adalah tidak melanjutkan kontrak bagi karyawan kontrak yg telah habis masa kontraknya disebabkan pandemi sudah mempengaruhi omset perusahaan yang cenderung menurun. Berdasarkan latar belakang yang diuraikan di atas, peneliti mengangkat judul “Pengaruh Pandemi Covid-19 terhadap Kinerja dan Motivasi Karyawan pada PT. Fajar Makassar Televisi. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui pengaruh pandemi covid-19 terhadap kinerja dan motivasi karyawan pada PT. Fajar Makassar Televisi. Jenis penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitaf. Metode yang digunakan adalah kuesioner dengan cara menyebarkan angket yang berisi daftar pertanyaan yang harus diisi oleh para responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pandemic covid-19 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dan motivasi karyawan pada PT. Makassar Televisi. Universitas Internasional BatamKeywords: Pandemi, Covid-19, Kinerja, Motivasi
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Agen Asuransi Nyamin Sucipto; Zul Rachmat; Sartika Muchtar
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v5i1.1399

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh langsung maupun secara simultan motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas agen asuransi pada PT. Asuransi Sinarmas MSIG Cabang Olympus D2 Makassar. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan pengambilan sampel jenuh dengan jumlah sampel 35 responden. Data dianalisis dengan menggunakan regresi linear, regresi berganda dan uji determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (i) motivasi kerja berpengaruh dan signifikan terhadap produktfitas agen asuransi, (ii) disiplin kerja berpengaruh dan signifikan terhadap produktifitas agen asuransi, dan (iii) motivasi kerja dan disipln kerja secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap produktivitas agen asuransi. Kata Kunci : Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Produktivitas ABSTRACT The purpose of this study was to determine and analyze the direct or simultaneous influence of work motivation and work discipline on the productivity of insurance agents at PT. Sinarmas MSIG Insurance, Olympus D2 Makassar Branch. This study uses a survey method with saturated sampling with a sample of 35 respondents. Data were analyzed using linear regression, multiple regression and determination test. The results show that (i) work motivation has a significant and significant effect on the productivity of insurance agents, (ii) work discipline has a significant and significant effect on the productivity of insurance agents, and (iii) work motivation and work discipline simultaneously and significantly affect the productivity of insurance agents. Keywords: Work Motivation, Work Discipline, Productivity
Analisis Penilaian Kinerja Pegawai Untuk Mengetahui Kualitas Kelayakan Kerja Mengguanakan Jaringan Syaraf Tiruan Backpropagation Hamdina Hamdina; Zul Rahmat; Wahyuddin S
Movere Journal Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Tri Dharma Nusantara Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53654/mv.v2i1.87

Abstract

Analisis Penilaian Kinerja Pegawai untuk Mengetahui Kualitas Kelayakan Kerja Menggunakan Jaringan Syaraf Tiruan Backpropagation, dibimbing oleh Syahnur Said selaku ketua dan Anis Saleh sebagai wakil pembimbing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas kelayakan kerja pegawai berdasarkan pada variabel pendidikan, keterampilan, pengalaman kerja dan motivasi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Maros menggunakan analisis program Jaringan Syaraf Tiruan (JST) Backpropagation. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Maros dengan sampel 59 Pegawai. Metode yang digunakan untuk mengetahui kualitas kelayakan kerja ini adalah salah satu model komputasi yaitu Jaringan Syaraf Tiruan Propagasi Balik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 21 orang pegawai nilai kinerjanya Baik dan 38 orang pegawai nilai kinerjanya Cukup Baik. Kualitas Kelayakan kerja adalah Cukup Baik dengan Nilai akhir -1,2512711. Hasilnya berupa model aplikasi yang menjelaskan tentang hasil dari pengisian tiap kusioner oleh koresponden berupa puas atau tidak.
Rancang Bangun Aplikasi Registrasi Pengesahan Kependudukan dan Pencatatan Sipil Berbasis Website Zul Rachmat; Wahyuddin S Wahyuddin S; Yuliana Yuliana
E-JURNAL JUSITI : Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Vol 11 No 2 (2022): e-Jurnal JUSITI
Publisher : Universitas Dipa Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36774/jusiti.v11i2.1132

Abstract

Perkembangan teknologi informasi di dalam sebuah instansi pemerintahan khususnya, sangatlah penting dalam membantu dan mempercepat suatu pekerjaan sehingga dapat efektif dan efesien.Misalnya saja dalam melakukan registrasi pengesahan kependudukan saat ini masih belum terkomputerisasi, pencatatan dengan menggunakan buku sebagai media akan beresiko data dengan mudah rusak atau hilang. Untuk itu, perlu dibangun sebuah aplikasi registrasi pengesahan kependudukan dengan melihat pokok permasalahan tersebut dengan tujuan agar pegaswai dapat mengelola data dengan cepat dan memudahkan pembuatan laporan mingguan, bulanan atau tahunan.Adapun metode penelitian terdiri dari observasi, wawancara dan study literatur serta metode pengujian sistem menggunakan black box. Hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis dapat ditarik kesimpulan yaitu dengan adanya Aplikasi registrasi pengesahan yang dirancang ini maka suatu informasi dapat diperoleh dengan cepat dan tepat begitu pula dengan data yang diolah akan tersimpan dalam suatu database yang keamanannya lebih baik. Disarankan kepada pihak yang terkait di lokasi penelitian agar melakukan sosialisasi dan pelatihan terkait penggunaan aplikasi untuk memudahkan pekerjaan.