Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

Re-Investigating the Roles of Green Service-scape to Improve Tourism Performance Marketing Service Dominant Logic Perspective: A Literature Review Mariana Simanjuntak; Astri Rumondang Banjarnahor
Quantitative Economics and Management Studies Vol. 2 No. 4 (2021)
Publisher : Yayasan Ahmar Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (552.142 KB) | DOI: 10.35877/454RI.qems344

Abstract

This study aims to investigate previous research on the co-creation of Green Service-scape Destination (GSD) specifically concerning definitions, theories used, research themes, methodologies, and contexts; studied in accordance with the perspective of Service Dominant Logic (SDL). This study used bibliometric analysis and used Publish or Perish software with Google Scholar as the database. A total of 183 articles published in 122 journals from 2010 to 2020 were selected. This study used systematic data to reveal trends in development markets and qualitative inductive analysis to define relevant themes within the topic. Search results according to keywords, found that the total number of research articles there are 1246, with the most cites themed SDL totally 910. This study provides future directions for research on GSD. GSD generates increased variety of tourist needs through proactive green innovation activities in efforts to adjust services. GSD provides improved methods, types, quality and service design with green environmental conditions, resources and service provider corporate support. To get the maximum advantage of layout and atmosphere is given added value through Innovation. This study reveals trends in co-creation GSD and sustainable marketing performance has the potential to generate job opportunities, empower resources effectively and strategically, increase social expectations and awareness, improve the economy and meet the needs of destinations and the sustainability of a value chain.
Theoretical Implications of Theory Planned Behavior on Purchasing Decisions: A Bibliometric Review Mariana Simanjuntak; Aditya Halim Perdana Kusuma Putra
Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format Vol. 1 No. 2 (2021): February - June
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (406.859 KB) | DOI: 10.52970/grmilf.v1i1.18

Abstract

This study uses a bibliometric literature review approach with a sample mapping literature of 10 articles regarding planned behavior theory approaches to purchase decisions; Reference articles from 2007 - 2021 under publisher Elsevier (e.g., LWT, Journal of Retailing and Consumer Services, Journal of Interactive Marketing, Regional Science and Urban Economics, Food Quality and Preference Journal, Energy Policy, Decision Support Systems Journal, and Industrial Marketing Management ). Universally, the results of this literature study state two propositions and hypotheses (e.g., Firstly, the theoretical implication states that there is a robust theoretical correlation between the theory of Planned behavior on purchase decisions; secondly, the correlation of planned behavior theory in aspects of management (e.g., marketing, Technology, and HRM) make a positive contribution as a grounded theory to explain antecedent variables and their correlation to other approaches)
ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP ATRIBUT WISATA MENGGUNAKAN METODE CSI DAN IPA PADA WISATA PEMANDIAN DI KABUPATEN TAPANULI UTARA Saula Lestari Tampubolon; Devis Wawan Saputra Simanjuntak; Mariana Simanjuntak
Jurnal Sains dan Teknologi: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknologi Industri Vol 19, No 2 (2019): JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Industri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (554.414 KB) | DOI: 10.36275/stsp.v19i2.216

Abstract

The tourism industrial is determined as one of the mainstay sector in improving the economy because of its rapid development. With that growing, need to consistently develop the tourism by the product attributes which is deemed important by consumers and used as basis for purchasing decision. Good management of attributes is one of the most effective ways of attracting consumers and to improve the quality can do by measure visitor satisfaction. North Sumatra is one of the most visited provinces as tourist destination, where North Tapanuli is one of its area which has great potentials to be developed into the mainstay tourism and bathing tourism is the most potentially rated tour. The most popular bathing are the Sipoholon, Tamaro Hot Spring and Air Soda. It is necessary to repair the tourism attributes that include attractions, amenities, accessibility and ansilary that are oriented towards the tourist satisfaction so that the priority is obtained indicators that have impacts on travel efficiency. The methods used in this research are the CSI and IPA methods. The result is obtained that CSI value of 68.89% which belongs to the satisfied category and using IPA method obtained that there are 8 attributes that maintain priority improvement.
Evaluation of Digital Capabilities and Digital Marketing Practices of Micro, Small, and Medium Business in Toba Regency Verawaty Situmorang; Mariana Simanjuntak; Parmonangan Togatorop; Yohanssen Pratama
Jurnal Mantik Vol. 5 No. 4 (2022): February: Manajemen, Teknologi Informatika dan Komunikasi (Mantik)
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The era of disruption is marked by the presence of various innovations, technologies, platforms, and new business models. This era opens up opportunities for Micro, Small, and Medium Enterprise (MSME) to grow. Initial observations that aimed at Toba MSME actors show that the use of digitalization for marketing is still very low. This prompted to conduct the research with purpose to find out the possibility of how the implementation of MBKM can help accelerate the digitization of Toba MSMEs. The data collection method was carried out by surveying students, lecturers and staff as interested parties in MBKM, and continued with Focus Group Discussions with Toba MSME actors. Through this study, an evaluation of the digital capabilities and implementation of e-marketing of Toba MSME actors was carried out in order to produce further recommendations and obtaining the results in the form of an overview of Toba MSME digital capabilities based on aspects of ‘digital innovation, digital technology, digital orientation, digital capability, and marketing capability’. From this research we found that the most common obstacles faced by Toba MSME actors are the limited digital literacy of MSME actors, limited capital, lack of understanding of marketing concepts and practices, and limited number of human resources. These limitations are very likely to be resolved with the MBKM program so that the acceleration of the Toba MSME digital transformation can be carried out.
Peningkatan Kinerja Pemasaran Digital melalui Technology Acceptance Model Mariana Simanjuntak; I Made Sukresna
Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar Vol 11 No 1 (2020): Prosiding 11th Industrial Research Workshop and National Seminar (IRWNS)
Publisher : Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (450.284 KB) | DOI: 10.35313/irwns.v11i1.2120

Abstract

Salah satu upaya peneliti dan akademisi dalam meningkatkan kualitas SDM yang inovatif dan berdaya saing, terutama dalam menghadapi situasi Pandemi Covid-19, adalah dengan menyediakan kerangka kerja manajerial industri melalui Technology Acceptance Model (TAM). Oleh karena itu, peneliti melakukan penelusuran literatur dan melakukan meta analisis terhadap 59 artikel studi empiris yang bersumber dari berbagai jurnal bereputasi (Q1-Q2) periode 2016-2020 untuk menjelaskan tentang kerangka model TAM dalam upaya peningkatan kinerja pemasaran digital di Indonesia. Hasilnya menunjukkan bahwa baik korelasi antara kegunaan dan penerimaan; kegunaan dan kemudahan penggunaan signifikan terhadap penciptaan nilai bersama pemasaran digital. Konsumen lebih banyak waktunya mengakses Teknologi Informsi dan Komunikasi (TIK) dibuktikan dengan adanya penerimaan terhadap teknologi sangat kuat dan hampir seluruh kegiatan pemangku kepentingan terhubung dengan TIK. Tujuan dari studi penelusuran literatur ini adalah untuk memahami sejauh mana perkembangan, pengaruh dan ruanglingkup TAM dalam literatur yang dapat meningkatkan kinerja pemasaran digital, dengan mengintegrasikan temuan empiris melalui perilaku konsumen meliputi perceived usefulness, perceived ease of use, free of effort. Hasil dari studi penelusuran TAM ini kiranya dapat dipergunakan sebagai tolak ukur dalam memahami perilaku konsumen dan pengembangan penelitian TAM terkait pemasaran digital di masa yang akan datang.
Pengaruh Penggunaan Media Sosial terhadap Minat Berkunjung Kembali (Studi Kasus: Objek Wisata di Kabupaten Toba Vania Elvina; Mariana Simanjuntak
Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar Vol 11 No 1 (2020): Prosiding 11th Industrial Research Workshop and National Seminar (IRWNS)
Publisher : Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (484.229 KB) | DOI: 10.35313/irwns.v11i1.2174

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besar pengaruh aktivitas pemanfaatan media sosial terhadap minat berkunjung kembali wisatawan ke objek wisata di Kabupaten Toba Samosir. Penelitian ini juga bertujuan untuk memberikan informasi sebagai bahan masukan bagi pemangku kepentingan kepariwisataan di objek wisata Kabupaten Toba Samosir. Populasi dari penelitian ini adalah wisatawan yang berkunjung ke objek wisata yang ada di Kabupaten Toba Samosir dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pemilihan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan populasi yang bersifat infinite population. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software IBM SPSS 23. Variabel bebas (independen) yang digunakan dalam penelitian ini antara lain: Melihat Profil Pengguna Lain (X1), Ekspresi Diri (X2) dan Berinteraksi (X3) sedangkan variabel terikat (dependen) adalah Minat Berkunjung Kembali (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas berpengaruh baik secara simultan(bersama-sama) maupun masing-masing terhadap minat berkunjung kembali. Penelitian ini juga mendeskripsikan mengenai aktivitas penggunaan media sosial oleh wisatawan yang dapat menimbulkan miinat berkunjung kembali bagi wisatawan lainnya, antara lain: mencari dan memperoleh informasi objek wisata dariprofil pengguna lain di media sosial, memberitakan kembali atau membagikan informasi mengenai objek wisata kepada orang lain, mengambil gambar atau video kemudian mengunggahnya di media sosial atau mengirimnya kepada teman atau komunitas di media sosial, mengunggah gambar atau video dengan caption yang menyajikan informasi terbaru atau fitur baru tentang suatu objek wisata, menjawab komentar pertanyaan yang berkaitan dengan foto objek wisata yang di unggah dan merekomendasikannya kepada orang lain, serta memanfaatkan fitur follow akun wisata di media sosia untuk mendapatkan informasi spesifik mengenai objek wisata.
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Wisatawan pada Kuliner Lokal yang Ada di Kawasan Danau Toba (Jenis Makanan Ringan) Studi Kasus: Kabupaten Toba Samosir Anggreni Munthe; Mariana Simanjuntak
Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar Vol 11 No 1 (2020): Prosiding 11th Industrial Research Workshop and National Seminar (IRWNS)
Publisher : Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (738.691 KB) | DOI: 10.35313/irwns.v11i1.2197

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas produk, harga produk, jarak dan lokasi penjualan, dan cita rasa dan kemasan produk terhadap minat beli wisatawan untuk membeli makanan kuliner lokal terkhusus pada makanan ringan. Populasi penelitian adalah wisatawan yang berkunjung ke objek wisata di Kabupaten Toba Samosir dengan jumlah sampel 100 responden. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software IBM SPSS 23. Makanan ringan yang diteliti adalah makanan ringan khas yang paling diminati masyarakat di Kecamatan Balige dan sekitarnya, yaitu Lampet, Ombus-ombus, Tipa-tipa, Sasagun, dan Mie Gomak. Selain makanan ringan, juga diteliti satu jenis minuman khas yaitu Tuak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas secara simultan (bersama-sama) mempengaruhi minat beli wisatawan terhadap makanan ringan. Pada makanan ringan Lampet, variabel bebas yang paling mempengaruhi minat beli wisatawan adalah kualitas. Pada makanan ringan Ombus-ombus, variabel bebas yang paling mempengaruhi minat beli wisatawan adalah jarak dan lokasi penjualan produk. Pada makanan ringan Tipa-tipa, variabel bebas yang paling mempengaruhi minat beli wisatawan adalah kualitas produk. Pada makanan ringan Sasagun, variabel bebas yang paling mempengaruhi minat beli wisatawanadalah kualitas produk. Pada makanan ringan Mie Gomak, variabel bebas yang paling mempengaruhi minat beli wisatawan adalah harga produk. Pada minuman Tuak, variabel bebas yang paling mempengaruhi minat beli wisatawan adalah harga produk.
Penguatan Pemasaran Digital UMKM Menggunakan Metode Design Thinking (Studi Kasus: UMKM Keripik Cap Rumah Adat Minang, UD Rezeki Baru) Elisabeth Yohana Rotua Pardede; Mariana Simanjuntak
Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2022): Desember
Publisher : Trunojoyo University of Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/jsmb.v9i2.15946

Abstract

UMKM merupakan usaha perdagangan yang dikelola oleh perorangan ataupun badan usaha dan sesuai dengan kriteria usaha dalam lingkup mikro, kecil atau menengah. Persaingan bisnis setiap UMKM, membuat setiap pengusaha UMKM memikirkan cara untuk bersaing di pasar. Salah satu cara yang dapat dimanfaatkan pada saat ini adalah dengan menerapkan pemasaran digital. UMKM Keripik Cap Rumah Adat Minang UD Rezeki Baru saat ini sedang mengembangkan pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan rancangan platform pemasaran digital yang tepat dan dapat meningkatkan penjualan UMKM. Perancangan platform pemasaran digital dengan menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan tools design thinking dengan lima tahapan, yaitu empathize, define, ideate, prototype dan test.  Benchmarking juga digunakan sebagai tools pendukung dalam penelitian ini. Pada penelitian ini dirancang platform digital, diantaranya Instagram, Tiktok, Tiktok Shop, Whatsapp khusus penjuaan, shopee dan tampilan website. Dengan menggunakan platform pemasaran digital UMKM Cap Rumah Adat Minang menjangkau konsumen lebih luas dan meningkatkan penjualan.
Pengaruh Digital Marketing terhadap Peningkatan Kinerja Pemasaran UMKM Pariwisata di Kabupaten Toba Indonesia Dwita Soave Natio Marbun; Mariana Simanjuntak
Prosiding Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 (2021): Prosiding Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Ma Chung Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1147.226 KB) | DOI: 10.33479/sneb.v1i.125

Abstract

Dilihat dari karakteristik wilayah Indonesia, UMKM sektor pariwisata menjadi salah satu pemegang peran penting dalam pertumbuhan di Indonesia. Akibat dari COVID-19 membuat para pelaku UMKM harus mencari cara agar tetap bertahan dan berkembang. Digital marketing merupakan salah satu soluai dalam meningkatkan pemasaran UMKM di Indonesia. Namun, hasil dari wawancara ke beberapa UMKM Pariwisata di Kabupaten Toba dan juga studi literatur masih ditemukan UMKM yang belum menerapkan digital marketing. Penelitian ini bertujuan untuk melihat ada atau tidaknya pengaruh dari penerapan digital marketing terhadap peningkatan kinerja pemasaran UMKM Pariwisata sebagai acuan bagi pelaku UMKM dalam peningkatan kinerja pemasaran. Hasil dari studi literatur dan wawancara kepada 10 pelaku UMKM yang telah menerapkan digital marketing, variabel yang digunakan pada penelitian ini ialah social media marketing capability, e-commerce adoption, instant messaging orientation, digital marketing dan kinerja pemasaran. Pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner cetak dan kuesioner online sebanyak 132 kepada para pelaku UMKM Pariwisata di Kabupaten Toba yang telah menggunakan digital marketing kemudian di analisis menggunakan metode Structural Equation Modeling dengan bantuan software AMOS. Kesimpulan diperoleh bahwa terdapat pengaruh digital marketing terhadap peningkatan kinerja pemasaran UMKM Pariwisata di Kabupaten Toba dan dapat diambil implikasi manajerial sebagai alternatif kebijakan dalam peningkatan kinerja pemasaran UMKM Pariwisata di Kabupaten Toba menggunakan media pemasaran digital.
Peningkatan Kinerja Pemasaran UMKM Pariwisata melalui Orientasi Pasar dan Strategi Competitive Advantage bagi Pemulihan Sektor Pariwisata di Kabupaten Toba Indonesia Rut Juni Grace Silalahi; Mariana Simanjuntak
Prosiding Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 (2021): Prosiding Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Ma Chung Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (913.276 KB) | DOI: 10.33479/sneb.v1i.128

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel yang mempengaruhi peningkatan kinerja pemasaran UMKM Pariwisata menggunakan strategi competitive advantage. Penelitian ini dapat menjadi salah satu rekomendasi kepada pelaku UMKM Pariwisata dan pemerintah untuk meningkatkan kinerja pemasaran UMKM khususnya bagi pemulihan sektor pariwisata. Pemilihan variabel diperoleh melalui wawancara terhadap pelaku UMKM dan studi literatur. Variabel penelitian terdiri dari orientasi pasar (X1), orientasi kewirausahaan (X2), lingkungan (X3), strategi competitive advantage (Y1) dan kinerja pemasaran (Y2). Sampel penelitian menggunakan 100 pelaku UMKM Pariwisata. Metode yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling) dengan pendekatan PLS Versi 3. Hasil nilai R square menunjukkan bahwa pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan lingkungan terhadap kinerja pemasaran sebesar 76,1%. Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan lingkungan terhadap strategi competitive advantage sebesar 74,8%. Hipotesis menunjukkan bahwa orientasi pasar dan strategi competitive advantage berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pemasaran yang dijadikan sebagai variabel atau faktor untuk meningkatkan kinerja pemasarannya UMKM.