Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Paradigma Ekonomika JURNAL ILMIAH MANAJEMEN & BISNIS Jurnal BISNIS & KEWIRAUSAHAAN Menara Ilmu JIMF (JURNAL ILMIAH MANAJEMEN FORKAMMA) MALA'BI JME e-Jurnal Apresiasi Ekonomi Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Ilyas Idris, Zulkarnain
Universitas Ichsan Gorontalo
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Menara Ilmu

 1 
Dampak Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Covid-19 Di Rumah Sakit Umum Dr.Hasri Ainun Habibie Gorontalo Zulkarnain Ilyas Idris; Anggriani Husain
Menara Ilmu : Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah Vol 17, No 1 (2023): Vol 17 No. 01 APRIL 2023
Publisher : LPPM Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31869/mi.v17i1.4233

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dampak mutu pelayanan kesehatan (X) yang terdiri dari pemakai jasa pelayanan kesehatan (X1) dan penyelenggara pelayanan kesehatan (X2) terhadap kepuasan pasien Covid-19 di Rumah Sakit dr. Hasri Ainun Habibie Gorontalo. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 92 responden dengan menggunakan metode Yamane. Analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linear berganda. Pengujian hipotesis dengan menggunakan uji t dan uji F. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial pemakai jasa pelayanan kesehatan (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan sebesar 54,9 % dan penyelenggara pelayanan kesehatan (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan sebesar 38,5 % terhadap kepuasan pasien Covid-19 di Rumah Sakit dr. Hari Ainun Habibie Gorontalo. Kontribusi X1 dan X2 terhadap Y sebesar 83,2 % sedangkan sisanya sebesar 16,8 % ditentukan variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian Kata Kunci : Mutu Pelayanan, Kepuasan Pasien
Co-Authors Anggriani Husain Muhammad Fuad Alamsyah Wiwin L. Husin