Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.94
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Akuntansi Kompetif Diklat Review : Jurnal manajemen pendidikan dan pelatihan Comsep : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Kompetitif
Masirun Masirun
Universitas Lancang Kuning
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen

 1 
ANALISIS KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN ONLINE PADA WEBSITE OLX DI PEKANBARU AFRED SUCI; MASIRUN MASIRUN; IKA BERTY APRILIYANI
Jurnal Daya Saing Vol 3 No 2 (2017)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v3i2.91

Abstract

Perkembangan teknologi internet dan tren kemunculan toko-toko onlihe telah memberi banyak kesempatan bagi usaha mikro dan kecil di Indonesia. Keadaan ini mendorong peta persaingan baru di industri e-niaga. OLX sebagai salah satu dari banyak pemain e-commerce, menghadapi tekanan ketat dari pesaing. Penelitian ini, dengan demikian, menjadi penting untuk dilakukan mengingat masih rendahnya kepercayaan konsumen terhadap belanja online. Hal ini akan menghambat pertumbuhan industri mikro dan kecil di Indonesia karena ada sedikit keraguan untuk membeli secara online di kalangan konsumen. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kepercayaan konsumen dan dampaknya terhadap perilaku pembelian online di situs OLX. Responden terdiri dari 96 konsumen, dipilih dengan menggunakan snowball sampling. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner terstruktur. Data dianalisis dengan analisis deskriptif untuk mengukur tingkat kepercayaan dan perilaku pembelian secara online, sedangkan pendekatan inferensial dengan menggunakan analisis regresi sederhana dioperasikan untuk menguji dampak kepercayaan terhadap perilaku pembelian online konsumen. Kata kunci: e-Commerce, e-Trust dan Perilaku Pembelian Online
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. ASURANSI BINTANG TBK, CABANG PEKANBARU Mikha Hotnauli Marbun; Arizal N; Masirun Masirun
Jurnal Daya Saing Vol 8 No 1 (2022)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v8i1.790

Abstract

Penelitian ini dilakukan di PT. Asuransi Bintang Tbk Cabang Pekanbaru yang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang asuransi kerugian yang berlokasi di Kompleks Perkantoran Sudirman Raya Blok C No 12 Kota Pekanbaru Provinsi Riau. Dengan menawarkan beberapa produk andalannya, salah satunya adalah asuransi kendaraan bermotor. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Apakah kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Asuransi Bintang Tbk Cabang Pekanbaru”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Asuransi Bintang Tbk Cabang Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah Pengguna Asuransi Kendaraan Bermotor di Asuransi Bintang Tbk Cabang Pekanbaru. Sampel yang digunakan adalah jumlah nasabah/pengguna jasa Asuransi Kendaraan Bermotor tahun 2019 sebanyak 313 orang, dengan menggunakan rumus slovin dari 313 populasi pemegang polis sehingga menjadi 76 orang, sedangkan teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan model regresi linier berganda. Dengan perhitungan manual atau menggunakan sistem SPSS yang memperkuat hasil perhitungan. Hasil pengujian mengidentifikasi lima variabel yang dapat memberikan pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, yaitu keandalan (x1), daya tanggap (x2), keamanan (x3), empati (x4) dan bukti fisik (x5). Variabel bukti fisik (X5) ditemukan memiliki angka tertinggi dan beta tertinggi. Bukti fisik memiliki pengaruh yang paling kuat dibandingkan dengan variabel lain dan memiliki pengaruh yang dominan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan hasil R Square menunjukkan bahwa kontribusi kualitas pelayanan terhadap kepuasan adalah 38,2%.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMK PERPAJAKAN RIAU Souvya Fithrie; Reni Farwitawati; Masirun masirun; Asri Mei Bate'e
Jurnal Daya Saing Vol 8 No 1 (2022)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v8i1.855

Abstract

Ujung tombak dalam upaya peningkatan mutu pendidikan adalah pendidik, yaitu guru. Dalam upaya peningkatan mutu pendidikan nasional, pemerintah melalui Kementerian Pendidikan Nasional masih berupaya melakukan berbagai perubahan dan pembenahan terhadap sistem pendidikan profesi, yaitu upaya yang telah dan sedang dilakukan terkait dengan faktor guru khususnya mengenai kinerja guru. Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru SMK Perpajakan Riau. Metode pengumpulan data dengan angket, dokumentasi, observasi, dan wawancara. Data diperoleh dari sampel yaitu guru SMK Perpajakan Riau dengan menggunakan analisis data regresi. Data tersebut kemudian dianalisis menggunakan SmartPLS versi 3.2.1.m3. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa lingkungan kerja, motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja guru SMK Perpajakan Riau.
PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA GURU SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN Reni Farwitawati; Souvya Fithrie; Masirun Masirun
Jurnal Daya Saing Vol 8 No 3 (2022)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v8i3.1021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh kepemimpinan kepala sekolah dan budaya organisasi terhadap kinerja guru Sekolah Menengah Kejuruan (SMK). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan angket, dokumentasi, observasi, dan wawancara. Data diperoleh dari sampel penelitian sebanyak 36 guru SMK Perpajakan Riau. Dengan menggunakan analisis regresi sebagai analisis data. Data tersebut kemudian dianalisis menggunakan SmartPLS versi 3.2.1.m3. Melalui analisis regresi sederhana menunjukkan bahwa kepemimpinan kepala sekolah dan budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja guru. Hasil penelitian ini diharapkan mampu meningkatkan kepemimpinan kepala sekolah dan pengembangan budaya organisasi dalam rangka mengoptimalkan kinerja guru.
Co-Authors afred suci, afred Arizal N Asri Mei Bate'e Faizah Kamilah Fithrie, Souvya Ika Berty Apriliyani Mikha Hotnauli Marbun Reni Farwitawati Souvya Fitrhrie Zulia Khairani