Norfaridatul Akmaliah Othman
Universiti Teknikal Malaysia Melaka

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Travel Motivation and Domestic Tourist Satisfaction in Bali, Indonesia Filda Rahmiati; Norfaridatul Akmaliah Othman; Vincent Bonavisi
International Journal of Business Studies Vol 2 No 2 (2018): International Journal of Business Studies (IJBS)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (99.808 KB) | DOI: 10.32924/ijbs.v2i2.58

Abstract

Bali has been selected as the best tourist destination in Indonesia, which have been popular worldwide. This research aimed to analyze the domestic tourist satisfaction in Bali based on Motivation factors. Previous studies supported that motivation could encourage and attract someone to do tourism activities and expecting satisfaction. This research used a quantitative research method to evaluate the motivation factors of Relaxation, Prestige, Cultural, and Accessibility on Tourist Satisfaction. Non-probability sampling with convenience sampling was used in this study. Questionnaires was distributed to 110 tourist tested with validity and reliability before data analysis. All the indicators are valid and reliable which further analyze motivation factors on tourist destination. Data analysis used in this research were multiple linear regression. The result afirmed that relaxation, cultural, and accessibility have significant on tourist satisfaction in Bali, hence, prestige has no significant on tourist satisfaction. Further, all motivation factors have simultaneously significant on tourist satisfaction in Bali with 76.3% of adjusted R2.
Analisa Loyalitas Wisatawan Mancanegara dengan Metode MALLVAL pada Wisata Belanja Filda Rahmiati; Norfaridatul Akmaliah Othman; Grace Amin
Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol 2, No 2 (2018): Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1077.279 KB) | DOI: 10.31294/jeco.v2i2.4437

Abstract

Pariwisata telah menjadi kegiatan ekonomi yang penting dan berkembang pesat di negara-negara berpenghasilan rendah dan menengah, Belanja adalah salah satu kategori utama belanja wisatawan, yang merupakan sumber pendapatan penting bagi ekonomi nasional baik secara langsung maupun melalui banyak keterkaitan dengan sektor lain dalam perekonomian. Belanja wisata bisa disebut sebagai daya tarik tersendiri bagi tumbuhnya pariwisata di Kota Bandung. Lebih dari itu, wisata belanja dapat memperbaiki kondisi ekonomi bisnis lokal seperti UKM karena lebih banyak pendapatan yang berasal dari penjualan produk kepada wisatawan mancanegara (wisman). Saat ini, pelanggan menjadi lebih berorientasi nilai, oleh karena itu penting bagi penjual yang menjual produk wisata untuk memahami nilai pelanggan Penelitian ini berfokus pada nilai pelanggan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan pada wisatawan mancanegara yang melakukan aktifitas wisata belanja di Kota Bandung. Penelitian ini akan dilakukan di beberapa pusat perbelanjaan yang tersebar di Kota Bandung dengan menggunakan survey kuesioner yang diberikan kepada wisatawan mancanegara (wisman). Metode yang digunakan pada penelitian ini ada menggunakan kuesioner yang disebarkan pada wisman yang berkunjung ke Bandung. Analisa data dilakukan pada 103 wisman dan di uji menggunalan PLS. Hasil dari penelitian ini dinyatakan empat dari lima belas hipotesis dinyatakan memiliki pengaruh signifikan.