Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

ANALISIS ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI DARI RELATIONSHIP QUALITY Salman Faris Insani
Riset Manajemen dan Akuntansi Vol 7, No 2 (2016)
Publisher : STIE Atma Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36600/rma.v7i2.33

Abstract

The paper investigates dan analyzes the factors that become antecedents of Relationship Quality: Client Knowledge, Customer Orientation, Expertise, Similarity, and Communication, and the consequences of the implementation of marketing strategies based on Relationship Quality, consisting of the formation and development of customer’s Purchase Intention and positive Word Of Mouth for the company. The sample in this study is the customer who have used the product of Telkomsel for 2 years or more, been visiting to the office of Grapari Solo, and been interact directly with the customer services. The respondents of this study totaled 179 respondents. The sampling method used was non probability sampling where as the technique used is purposive sampling. By using the Structural Equation Modeling (SEM) analysis, the findings indicate that: Client knowledge is positively related to Relationship Quality; 2) Customer Orientation is positively related to Relationship Quality; 3) Expertise is positively related to Relationship Quality; 4) Similarity have no effect on Relationship Quality; 5) Communication is positively related to Relationship Quality; 6) Relationship Quality is positively related to Purchase Intention; 7) Relationship Quality is positively related to Word Of Mouth. Keywords: Relationship Quality, Purchase Intention, Word Of Mouth.
IbM PENGOLAHAN JAGUNG IBU-IBU PKK DESA TAMBAKMERANG GIRIMARTO WONOGIRI Afriyanti -; Novian Wely Asmoro; Salman Faris Insani
PROSIDING SEMINAR NASIONAL & INTERNASIONAL 2017: Prosiding Seminar Nasional Publikasi Hasil-Hasil Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Universitas Muhammadiyah Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (548.833 KB)

Abstract

Jagung merupakan komoditas pertanian yang banyak ditanam di Desa Tambakmerang. Hasil panen jagung yang melimpah saat panen raya menyebabkan harga jual jagung menurun. Kondisi tersebut mendorong tim Pengabdian pada Masyarakat melaksanakan program IbM pengolahan jagung kepada mitra Anggota PKK Desa Tambakmerang, Girimarto Kabupaten Wonogiri. Pemahaman pengetahuan dan teknologi pasca panen jagung pada petani di Desa Tambakmerang Kecamatan Girimarto Wonogiri perlu ditingkatkan melalui penyuluhan dan pelatihan pasca panen jagung serta produk olahannya untuk mendapatkan nilai tambah bagi komoditas jagung. Metode kegiatan yang dilakukan melalu beberapa tahap yaitu : pertama, sosialisasi dan inventarisasi potensi jagung; kedua : penyuluhan dan pemberian materi terkait pasca panen jagung; ketiga, pelatihan dan praktek produkolahan jagung; keempat, evaluasi kegiatan penyuluhan dan pelatihan yang telah dilakukan melalui pembandingan hasil pretest dan posttest, keberhasilan penyuluhan dan pelatihan apabila skor nilai lebih dari 75 atau terjadi peningkatan nilai pretest dan postest ¬>15%.. Hasil kegiatan pengabdian yang telah dilaksanakan mampu meningkatkan pemahaman mitra terkait pengelolaan pengolahan jagung menjadi produk tortilla chips, dengan indikator peningkatan skor nilai pretest dan posttest mencapai 19%. Telah dihasilkan pula produk tortilla chips yang siap jual. Keywords: Jagung, Pascapanen, Penyuluhan, Pelatihan, Produk
Analisis Faktor-Faktor Resistensi Terhadap Teknologi Smartwatch (Studi Pada Perilaku Konsumen Di Indonesia) Salman Faris Insani; Ariyani Wahyu Wijayanti; Desti Irawati
INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia Vol. 5 No. 1 (2021): INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia - Edisi Desember 2021
Publisher : Forum Inovasi Bisnis dan Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (373.27 KB) | DOI: 10.31842/jurnalinobis.v5i1.211

Abstract

Pertumbuhan Internet of Thing (IOT) di abad ke-21 ini sangat pesat. Meskipun IoT menawarkan peluang baru, namun memunculkan tantangan pada resistensi. Resistensi adalah suatu reaksi konsumen terhadap inovasi produk, reaksi dapat berupa penundaan pembelian ataupun penolakan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mendasari resistensi konsumen terhadap produk smartwatch. Sampel yang digunakan adalah konsumen di Indonesia yang mengetahui namun tidak berminat untuk memiliki produk smartwatch sebanyak 163 responden. Hasil studi ini mengindikasi bahwa variabel gangguan berpengaruh terhadap resitensi konsumen. Selain itu masalah privasi memiliki pengaruh terhadap gangguan dan ketergantungan memiliki pengaruh terhadap kekhawatiran privasi. Selain itu persepsi ketidakbermanfaatan, persepsi harga, persepsi kebaruan dan efikasi diri tidak memiliki pengaruh terhadap resistensi.
Pengaruh Asosiasi Merek, Loyalitas Merek, Kesadaran Merek dan Citra Merek terhadap Ekuitas Merek Nike Di Media Sosial Pada Kalangan Konsumen Muda Ristanto Wahyu Nugroho; Salman Faris Insani; Bambang Nur Cahyaningrum
Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE) Vol 1, No 1 (2020): Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE)
Publisher : Universitas Veteran Bangun Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (192.551 KB) | DOI: 10.32585/.v1i1.723

Abstract

The purpose of this research is to test and analyze the influence of brand associations, brand loyalty, brand awareness and brand image on brand equity on young consumers. The samples in this study were 137 students of the University of Veteran Bangun Nusantara, University of Sebelas Maret Surakarta and University of Muhammadiyah Surakarta. The sampling method used in this study is nonprobability sampling, while the technique used is purposive sampling. The results of data from 137 respondents were analyzed using descriptive statistical testing and multiple linear regression using the Stastitular Package for Social Science Computer Progamme (SPSS) version 21. Results through multiple linear regression analyses, showed that brand associations and brand loyalty had an effect on Nike brand equity on social media among young consumers while brand awareness and brand image, had no effect on Nike brand equities on social media among young consumers.  Keywords: brand associations, brand loyalty, brand awareness