Muhammad Taufandra
Universitas Udayana

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh citra merek terhadap persepsi kualitas dan loyalitas merek Muhammad Taufandra; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 3 No 11 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.409 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap persepsi kualitas dan loyalitas merek. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling sebanyak 100 orang. Pengumpulan data penelitian ini dilakukan melalui kuisioner dengan path analysis sebagai teknik analisis data. Hasil penelitian ini menunjukkan citra merek berpengaruh langsung terhadap loyalitas merek dan persepsi kualitas. Selain itu penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh secara  tidak langsung loyalitas merek melalui persepsi kualitas.