Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Empowerment Society
Kasno T Kasim
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Peran Mediasi Kepuasan Dalam Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Institusi Terhadap Retensi Mahasiswa SULISTYAN, RIZA BAHTIAR; Pradesa, Hafid Aditya; Kasim, Kasno T
Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Vol. 7 No. 2 (2017): September 2017
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (188.499 KB) | DOI: 10.30741/wiga.v7i2.337

Abstract

Retensi mahasiswa bersifat penting bagi keberhasilan sebuah institusi pendidikan ti ggi dan kepuasan yang dirasakan mahasiswa merupakan faktor penting untuk mencapai retensi tersebut. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menguji model yang terintegrasi dari kualitas layanan dan citra institusi terhadap retensi secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan mahasiswa. Sekitar 106 siswa dari lima institusi pendidikan tinggi di sekitar Lumajang, Jawa Timur, turut berpartisipasi sebagai responden dalam penelitian. Pemodelan persamaan struktural dengan basis pendekatan Partial Least Square (PLS) digunakan untuk menguji hipotesis yang dikembangkan dari kajian empiris sebelumnya. Dari tujuh hipotesis yang diajukan, hanya satu yang ditolak, yakni tidak adanya efek penting dari citra institusi yang dirasakan mahasiswa terhadap retensi yang ditunjukkan. Dari data empiris dan model konseptual yang telah dibangun, hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa memiliki peran mediasi penting atas pengaruh kualitas layanan dan citra institusi yang dinilai oleh mahasiswa untuk mendorong kemauan tetap tinggal dan menyelesaikan studinya di perguruan tinggi. Hasil penelitian menunjukkan temuan menarik yang menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa atas institusi pendidikan tinggi lebih dipengaruhi oleh citra institusi dibandingkan dengan kualitas layanan. Berdasarkan temuan penelitian, gagasan untuk membangun citra institusi yang lebih baik dan memberikan layanan pendidikan yang berkualitas untuk mendorong kepuasan mahasiswa lebih tinggi menjadi sangat penting di industri pendidikan mempertimbangkan bahwa secara umum dalam pemasaran biaya untuk menarik pelanggan jauh lebih tinggi daripada biaya untuk mempertahankannya.
Ekspansi Kelompok Usaha Batik Daerah: Desa Klakah Kabupaten Lumajang Lukiana, Ninik; Kasim, Kasno T; Rizal, Noviansya
IMPOWERMENT SOCIETY Vol 1 No 1 (2018): Februari
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1221.383 KB) | DOI: 10.30741/eps.v1i1.162

Abstract

Small industrial of batik "SEKAR SARI" and "SUMBER AGUNG" is a small industry develop business the batik area which has a special design motif that accentuates their regional, has a special characteristic on the motif, such as a banana image, banana shoots, mountain and dance horse. Ipteks activities for the community of training technology, design batik, provided assistance in establishing a permanent means of drying space batik, provided assistance in establishing of infrastructure the place pelorodan/sink batik, disposal waste pelorodan, providing training and assistance in the management of marketing and simple accounting. Training results obtained special design that characterizes the batik District Klakah, obtained ways of the making batik is more efficient with using staining remasol and the use of tool of the form bidangan of the of bamboo. The Making a place permanent pelorodan by placing filtering, so that waste water is wasted just a coloration secondhand. The wax Waste filtered which next can still be used again. The water Waste flows in place the form disposal a filtering so it does not get the river and do not pollute the environment, location, drying is not directly exposed to sunlight will produce a more perfect batik coloring.
Peran Mediasi Kepuasan Dalam Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Institusi Terhadap Retensi Mahasiswa RIZA BAHTIAR SULISTYAN; Hafid Aditya Pradesa; Kasno T Kasim
Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Vol. 7 No. 2 (2017): September 2017
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30741/wiga.v7i2.337

Abstract

Retensi mahasiswa bersifat penting bagi keberhasilan sebuah institusi pendidikan ti ggi dan kepuasan yang dirasakan mahasiswa merupakan faktor penting untuk mencapai retensi tersebut. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menguji model yang terintegrasi dari kualitas layanan dan citra institusi terhadap retensi secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan mahasiswa. Sekitar 106 siswa dari lima institusi pendidikan tinggi di sekitar Lumajang, Jawa Timur, turut berpartisipasi sebagai responden dalam penelitian. Pemodelan persamaan struktural dengan basis pendekatan Partial Least Square (PLS) digunakan untuk menguji hipotesis yang dikembangkan dari kajian empiris sebelumnya. Dari tujuh hipotesis yang diajukan, hanya satu yang ditolak, yakni tidak adanya efek penting dari citra institusi yang dirasakan mahasiswa terhadap retensi yang ditunjukkan. Dari data empiris dan model konseptual yang telah dibangun, hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa memiliki peran mediasi penting atas pengaruh kualitas layanan dan citra institusi yang dinilai oleh mahasiswa untuk mendorong kemauan tetap tinggal dan menyelesaikan studinya di perguruan tinggi. Hasil penelitian menunjukkan temuan menarik yang menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa atas institusi pendidikan tinggi lebih dipengaruhi oleh citra institusi dibandingkan dengan kualitas layanan. Berdasarkan temuan penelitian, gagasan untuk membangun citra institusi yang lebih baik dan memberikan layanan pendidikan yang berkualitas untuk mendorong kepuasan mahasiswa lebih tinggi menjadi sangat penting di industri pendidikan mempertimbangkan bahwa secara umum dalam pemasaran biaya untuk menarik pelanggan jauh lebih tinggi daripada biaya untuk mempertahankannya.
Co-Authors Hafid Aditya Pradesa Ninik Lukiana Pradesa, Hafid Aditya Riza Bahtiar Sulistyan Rizal, Noviansya