Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Pengembangan Aplikasi Seluler Pengelolaan Warung Kopi Gerald Z. Panjaitan; Ria Agustin; Paulus Paulus; Catherine Catherine
Jurnal SIFO Mikroskil Vol 22, No 2 (2021): JSM VOLUME 22 NOMOR 2 TAHUN 2021
Publisher : Fakultas Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55601/jsm.v22i2.839

Abstract

Kopi adalah komoditas yang menarik untuk dibicarakan, mulai dari budi daya hingga konsumsi, dari sekadar hobi hingga bisnis. Tidak heran jika warung kopi (kafe) bermunculan di mana-mana dalam beberapa tahun terakhir, baik yang tumbuh dan berkembang maupun yang hanya bertahan dalam waktu singkat. Penelitian ini dimaksudkan untuk menghasilkan solusi aplikasi seluler point of sale (POS) yang memudahkan operasional warung kopi sehingga pemilik dapat fokus pada kelangsungan dan pengembangan bisnis. Di sisi lain, solusi tersebut harus mengakomodasi keunikan warung kopi, bukan hanya sebuah restoran pada umumnya. Solusinya juga harus mudah diterapkan di aplikasi Android atau iOS dan komputer pribadi serta terjangkau untuk warung kopi. Tiga bagian aplikasi seluler, yang terdiri dari pelayan, dapur, dan admin, dikembangkan melalui proses berulang dan bertahap dengan metode Rapid Application Development (RAD), React Native, Express.js, dan MariaDB. POS kafe ini memfasilitasi tiga proses bisnis untuk mendukung operasional warung kopi dan membantu pemilik mengendalikan bisnisnya.
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI TX TRAVEL KLAMPIS Kenny Febrina Salim; Catherine Catherine; Fransisca Andreani
Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa
Publisher : Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (352.953 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen yang ada di TX Travel Klampis Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat disimpulkan bahwa pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan, akan tetapi customer experience memiliki pengaruh yang lebih dominan dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. 
PENGUKURAN KINERJA TEKNOLOGI INFORMASI PERUSAHAAN ABC MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD DAN BTRIPPLEE FRAMEWORK Handoko Handoko; Catherine Catherine; Riche Riche
KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi dan Komputer) Vol 3, No 1 (2019): Smart Device, Mobile Computing, and Big Data Analysis
Publisher : STMIK Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/komik.v3i1.1608

Abstract

Information technology (IT) applied by the company can help increase the effectiveness and efficiency associated with the company's operational activities. Measurement of IT implementation is carried out on ABC companies engaged in information technology services in every business process. To integrate business processes with the current implementation of information technology, IT measurements are needed through the concept of the Balanced Scorecard (BSC) in ABC companies. In ABC companies, IT performance measurement is very important to know the extent of the company's business development stage so that it can achieve the organization's vision and mission in the short and long term. In terms of effectiveness and efficiency, ABC companies have information technology and prioritize meeting business and IT strategies. A number of business transactions carried out every day can run the risk of failure of IT implementation which impacts on the company's progress. The method used to measure IT maturity in ABC company is IT BSC combined with BTripleE Framework. From the results of the analysis conducted, there are various findings related to the risk and failure of IT implementation in the company so that an evaluation of IT is obtained which is used as a responsive action towards the IT implementation. After that, the description of the BTripleE Framework form is applied in the use of IT BSC that considers 4 perspectives through the calculation of Key Performance Indicators (KPI), including corporate contribution, future orientation, operational excellence, and customer orientation.Keywords: IT Performance Measurement, IT Balanced Scorecard, BtrippleE Framework, Key Performance Indicator
PEMBEKALAN KEMAMPUAN “DIGITAL CONTENT CREATOR” BERBASIS MULTIMEDIA PADA SMA PANGLIMA POLEM RANTAUPRAPAT Chatrine Sylvia; Fandi Halim; Catherine Catherine
Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2020): Februari
Publisher : FKIP Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (219.682 KB) | DOI: 10.29303/jppm.v3i1.1737

Abstract

Perkembangan era digital ini melalui adanya pembuatan konten digital ini sangat berperan penting untuk proses penyebaran informasi secara real-time. Pelatihan pengabdian terhadap pembuatan konten digital ini bertujuan untuk memperkenalkan dan pembekalan pengetahuan tentang profil SMA Panglima Polem RantauPrapat. Adapun metode pengabdian ini dilakukan yang dimulai dari persiapan dan penyusunan materi, proses pelaksanaan pelatihan sampai proses monitoring dan evaluasi hasil pelatihan. Selain itu, adapun metode pengukuran yang digunakan berupa pengolahan data kuesioner lewat pre-test dan post-test. Pembuatan konten digital ini dipraktikkan dengan pemanfaatan fitur-fitur dalam aplikasi Sparkol VideoScribe. Setelah kegiatan pengabdian, terdapat peserta pelatihan yang sangat mengerti pembuatan konten digital dalam bentuk video animasi. Dari hasil pengolahan data kuesioner, rata-rata peserta pelatihan belum pernah mengikuti kegiatan pelatihan sejenis tersebut dengan nilai berkisar range 1 sampai 2. Hasil pengolahan data kuesioner setelah kegiatan pelatihan didapatkan nilai range berkisar 3 sampai 5. Hal ini menunjukkan bahwa kegiatan pengabdian ini berhasil diimplementasikan sehingga para peserta mudah memahami dan mendistribusikan konten digital yang lebih baik. Selain itu, program pengabdian ini direkomendasikan untuk pengembangan materi pelatihan lebih lanjut.
PELATIHAN PEMBUATAN KONTEN DIGITAL INBOUND MARKETING BAGI SISWA/I SMA TRI RATNA SIBOLGA Catherine Catherine; Fandi Halim; Chatrine Sylvia
Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2021): Mei
Publisher : FKIP Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (150.121 KB) | DOI: 10.29303/jppm.v4i2.2647

Abstract

Pengetahuan inbound marketing ini penting dilakukan untuk mengembangkan potensi masyarakat saat ini, terutama bidang pendidikan di SMA Tri Ratna Sibolga. Dengan adanya SMA Tri Ratna memiliki kurikulum dan fasilitas untuk pembuatan konten digital dapat didistribusikan kepada masyarakat secara real-time. Strategi pembelajaran yang dilakukan untuk mendukung pelatihan pembuatan konten digital ini berupa identifikasi kebutuhan mitra, perencanaan persiapan pengabdian, pelaksanaan kegiatan pengabdian, dan pemantauan dan evaluasi hasil kegiatan. Untuk pelaksanaan kegiatan pengabdian, tim melakukan pembekalan pengetahuan siswa siswi SMA Tri Ratna Sibolga yaitu pengenalan digital inbound marketing, rancangan penyusunan skenario kota sibolga dan perancangan setiap skenario dengan bantuan tools. Tools yang digunakan untuk mendukung perancangan skenario adalah Sparkol VideoScribe. Untuk pendistribusian data kuesioner, tim pengabdian menggunakan evaluasi pre-test dan post-test. Hasil evaluasi kuesioner membuktikan bahwa peserta sangat berminat menyusun setiap skenario video singkat berisi pengenalan kota Sibolga. Selain itu, hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan yang diterima setiap peserta pengabdian untuk berpikir logis dan pengembangan konten digital yang lebih baik.
RANCANG BANGUN APLIKASI BERBASIS DESKTOP GUNA PENINGKATAN EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI PADA TOKO SINAR JAYA Murdiaty Murdiaty; Catherine Catherine; Handoko Handoko
Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2021): Mei
Publisher : FKIP Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (176.501 KB) | DOI: 10.29303/jppm.v4i2.2689

Abstract

Pemanfaatan SI/TI sangat penting dilakukan dalam bidang usaha, terutama Toko Sinar Jaya. Dengan adanya sistem informasi yang dihasilkan dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan transaksi setiap harinya. Adapun kegiatan pengabdian ini disusun berdasarkan metode pelaksanaan meliputi identifikasi kebutuhan sistem usulan, pengembangan dan mempresentasikan wireframe, membuat dan mempresentasikan prototipe sistem usulan, memfinalisasi prototipe sistem usulan menjadi sistem akhir, memberikan program pelatihan sistem, dan membuat dokumentasi penggunaan aplikasi. Hasil yang dicapai dari pengembangan aplikasi berbasis desktop ini adalah penginputan data master, pengelolaan transaksi, dan menghasilkan laporan sehingga dapat memberikan manfaat sistem kepada pihak Toko. Jadi, aplikasi usulan berbasis desktop dibangun dan dikembangkan berdasarkan kebutuhan Toko untuk memperlancar kebutuhan bisnisnya.
Hubungan Lama Pemberian Makanan Tambahan Dengan Peningkatan Berat Badan Bayi dan anak Balita Di Puskesmas Kelurahan Meruya Utara Kecamatan Kembangan Jakarta Barat 26 November -10 Desember 2008 Catherine Catherine; Agnes Stephanie; Glenn Glenn; Yossie Sagitta H
Ebers Papyrus Vol. 15 No. 2 (2009): EBERS PAPYRUS
Publisher : Medical Faculty Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Selama bulan Januari-Desember 2007 di Puskesmas Kelurahan Meruya Utara tercatat sebanyak 19,8% bayi dan anak balita mengalami gizi buruk, dan 33% di antaranya tidak mengalami peningkatan berat badan walaupun telah diberikan pemberian makanan tam­ bahan (PMT). Pemberian makanan tambahan memiliki kendala, karena jumlah penderita gizi buruk melebihi PMT yang tersedia sehingga lama PMT menjadi tidak optimal. Pe­ nelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara lama PMT dengan peningka­ tan berat badan bayi dan anak balita gizi buruk. Penelitian menggunakan desain analitik case control. Pengambilan sampel dilakukan dengan consecutive non random sampling terhadap 258 responden, dengan jumlah kasus dan kontrol sama yaitu 129 responden, selama 2 minggu. Data dikumpulkan melalui wawancara, melihat pencatatan dan pen­ gukuran langsung dengan alat ukur berupa kursioner untuk variabellama  PMT dan KMS sedangkan dacin serta uniscale untuk variabel berat badan. Daripenelitian didapatkan 118 orang (45,74 %) mendapatkan PMT:S1 bulan dan 140 orang (54,26%) mendapat PMT>1 bulan. Di antara 129 kasus yang tidak mengalami peningkatan berat badan, 62 responden (48,06%) mendapat PMT selama s1 bulan sedangkan di antara 129 kontrol yang men­ galami peningkatan berat badan, 56 orang (43,41%) mendapat PMT selama :S1 bulan. Walaupun pada penelitian ini ditemukan asosiasi lemah (OR=1,21) antara lama PMT dan peningkatan berat badan namun asosiasi tersebut tidak bermakna (0,30<p-va/ue<0,50) secara statistik. Asosiasi lebih kuat (OR=2,72) dan bermakna (p<0,01) ditemukan antara cara PMT dan peningkatan berat badan.