Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : INTEKNA

PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM BERLANGGANAN SURAT KABAR HARIAN RADAR BANJARMASIN Rofi’i .
INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 11 No 1 (2011)
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar penga-ruh pengembangan produk yang meliputi variabel kualitas isi berita, jumlah halaman, har-ga, pelayanan dan promosi secara parsial maupun simultan terhadap keputusan konsu-men dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin. (2) Untuk mengetahui dan menganalisis variabel pengembangan produk yang berupa kualitas isi berita, jumlah halaman, harga, pelayanan dan promosi yang berpengaruh paling dominan terhadap ke-putusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriftif. Populasi dalam peneliti-an ini adalah pelanggan surat kabar harian Radar Banjarmasin sampai bulan Oktober berjumlah 1.354 orang dan diambil sampelnya dengan menggunakan teknik Non Proba-bility Sampling dengan ukuran sampel sebesar 100 orang, sedangkan metode analisis data dengan menggunakan analisis regresi bergandaHasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Pengembangan produk secara simultan berpengaruh sebesar 70,03 % terhadap keputusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin, secara parsial  kualitas isi berita 18,3 %, jumlah halam-an 30,6 %, harga 54,2 %, pelayanan 32,8 % dan promosi 10 % berpengaruh positif ter-hadap keputusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin. Harga merupakan variabel pengembangan produk yang memiliki kontribusi paling besar terhadap keputusan konsumen dalam berlangganan koran. Faktor harga ini menjadi faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin.
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM BERLANGGANAN SURAT KABAR HARIAN RADAR BANJARMASIN Rofi’i .
INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 12 No 2 (2012)
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar penga-ruh pengembangan produk  yang meliputi variabel kualitas isi berita, jumlah halaman, harga, pelayanan dan promosi secara parsial maupun simultan terhadap keputusan kon-sumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin. (2) Untuk mengeta-hui dan menganalisis variabel pengembangan produk yang berupa kualitas isi berita, jumlah halaman, harga, pelayanan dan promosi yang berpengaruh paling dominan terha-dap keputusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriftif, populasi dalam pene-litian ini adalah pelanggan surat kabar harian Radar Banjarmasin sampai bulan Oktober berjumlah 1.354 orang dan diambil sampelnya dengan menggunakan teknik Non Pro-bability Sampling dengan ukuran sampel sebesar 100 orang, sedangkan metode analisis data dengan menggunakan analisis regresi bergandaHasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Pengembangan produk secara simultan berpengaruh sebesar 70,03 % terhadap keputusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin, secara parsial  kualitas isi berita 18,3 %, jumlah halam-an 30,6 %, harga 54,2 %, pelayanan 32,8 % dan promosi 10 % berpengaruh positif ter-hadap keputusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin. Harga merupakan variabel pengembangan produk yang memiliki kontribusi paling besar terhadap keputusan konsumen dalam berlangganan koran. Faktor harga ini menjadi fak-tor yang paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam berlangganan surat kabar harian Radar Banjarmasin.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PEMIMPIN OPINI TERHADAP NILAI PELANGGAN PADA RESTORAN SOTO BANJAR DI KOTA BANJARMASIN Rofi’i .
INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 10 No 2 (2010)
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan untuk memperoleh data dan informasi yang memadai, seba-gai bahan analisis pengaruh kualitas pelayanan dan pemimpin opini terhadap nilai pe-langgan pada restoran Soto Banjar di Kota Banjarmasin. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah (1)Untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan pada restoran Soto Banjar di Kota Banjarmasin.(2)Untuk mengetahui Pengaruh kualitas pelayanan terhadap nilai pelanggan (3)Untuk mengetahui Pengaruh Pemimpin opini terhadap nilai pelanggan.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode survey, dengan tujuan untuk me-ngetahui tanggapan dari sebagian populasi yang bersangkutan mengenai objek pene-litian. Untuk melihat besarnya pengaruh kualitas pelayanan dan pemimpin opini terhadap nilai pelanggan, dengan menggunakan metode analisis Structural Equation Modelling (SEM) sebagai suatu alat dan ukuran sampel konsumen akhir sebanyak 110 responden.Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada variabel Kualitas Pelayanan  hubungan antara indikator dengan variabelnya signifikan dan yang paling menggambarkan variabel ke-puasan pelayanan dapat kita lihat dari nilai T-value yang paling tinggi yaitu Tangible, Reliability dan Assurance. Pada variabel Pemimpin opini hubungan antara indikator de-ngan variabelnya hanya satu yang signifikan yang sekaligus yang paling menggam-barkan variabelnya yaitu Kelompok Persahabatan. Dan pada variabel Nilai Pelanggan indikator yang paling menggambarkan variabelnya adalah Total Customer Cost. Ber-dasarkan hasil penelitian juga menunjukkan bahwa yang berpengaruh besar terhadap Nilai pelanggan adalah variabel Kualitas Pelayanan (0,95), hal ini mengindikasikan bah-wa semakin baik kinerja kualitas pelayanan, maka akan semakin menstimulus kenaikan nilai pelanggan dan untuk variabel pemimpin opini dapat diabaikan karena pengaruh ter-hadap nilai pelanggan tidak signifkan pada restoran Soto Banjar di kota Banjarmasin