Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.556
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis Monex: Journal of Accounting Research Masyarakat Berdaya dan Inovasi Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi JABKO: Jurnal Akuntansi dan Bisnis Kontemporer Konsentrasi: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Makmur Sujarwo
Universitas Pancasakti Tegal
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Nursing Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Membangun strategi memenangkan pasar persaingan pada toko pakaian di kota Tegal Makmur Sujarwo; Setyowati Soebroto
Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 3 No 1 Juni 2018
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23917/benefit.v3i1.5455

Abstract

Abstract : This research is aimed to find out how far the improvement of store operation excellence, the increase of store communication effectiveness (visual merchandising), area trading optimization, focused marketing activity and community involvement have been built in clothing stores in Tegal city so that the retailers can win market competition.This study used a sample of 100 clothing stores in the city of Tegal as respondents. Respondents' answers to the closed questions about the variables studied in this study were then analyzed by using Multiple Regression Test while the answer to the open question was analyzed qualitatively.The results of this study indicate that increased communication effectiveness in the shop, focused marketing activities and community involvement significantly influence the strategy to win the clothing store retail market in the city of Tegal. For that it should be clothing store retailers can further improve these three variables to win more competitive market.Of the five variables above, the community involvement variable has the greatest effect for retailers to win the competition market with a score of 0.251. So a retailer to be more active in social activities by providing compensation to the poor and orphans. Keywords: Market winning strategy, excellence store operations, visual merchandising, area trading optimization, focused marketing activities and community involvement. 
Customer Developing In Using the Islamic Banking Product at Bank Syariah Mandiri Tbk, Tegal Branch Makmur Sujarwo; Adi Inayah Sari
Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 2 No 1 Juni 2017
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23917/benefit.v2i1.3606

Abstract

This research is aimed to find out the influences of perception, attitude, motivation, religiousness and learning towards the customer's decision in choosing the islamic banking product. This research sample is the customer's Bank Syariah Mandiri Tegal. The total samples are 105 people from Tegal, Tegal Regency and Brebes Regency. The respondent's answers towards closed questions related to the studied variable in this research, then were analyzed by using double linear regression test, while the answers to the opened questions were analyzed qualitatively.The analysis result showed that the motivation and learning variables give positive and significant affect towards the customer's decision in choosing islamic banking product. Meanwhile, the perception, attitude, and religiousness variables do not give any affect towards the customer's decision.
Membangun Quality Function Deployment Untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Di Kota Tegal Makmur sujarwo; Subekti Subekti
Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 3 No 2 Desember 2018
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23917/benefit.v3i1.6741

Abstract

Abstract: This study aims to find out how far the Quality Function Deployment (QFD) strategy is built in hospitals in the city of Tegal so that it can improve patient satisfaction. This study uses a questionnaire distribution method with a sample of 120 hospital patients in the city of Tegal as respondents. Respondents' answers to closed questions about the variables examined in this study were then analyzed using Multiple Regression Tests with IBM SPSS Statistics 22 analysis. The results of this study indicate variebel tangibles and emphaty which have a positive and significant effect on increasing patient satisfaction with successive regression values according to 0.340 and 0.559. For that reason, it has become a necessity for the hospital to further increase the tangible and empathetic of its patients in order to increase patient satisfaction. In the Quality Function Deployment (QFD) application, it shows that most of the requirements of patients (consumers) get value is very important and only a few who get important ratings, among others; rapid patient handling, the availability of sophisticated and modern hospital equipment technology; employees, nurses and doctors who are experts competent in their fields and friendly in serving patients, and others. Keywords : Quality Function Deployment, tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan emphathy.. Abstraksi:Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana strategi Quality Function Deployment (QFD) dibangun di rumah sakit di kota Tegal sehingga dapat meningkatkan kepuasan pasien. Penelitian ini menggunakan metode distribusi kuesioner dengan sampel 120 pasien rumah sakit di kota Tegal sebagai responden. Responden terhadap pertanyaan tertutup tentang variabel dianalisis menggunakan Uji Regresi Berganda dengan analisis IBM SPSS Statistics 22. Hasil penelitian ini menunjukkan variableness dan empati yang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kepuasan pasien dengan nilai regresi berturut-turut sesuai 0,340 dan 0,559. Oleh karena itu, menjadi lebih penting bagi pasien untuk meningkatkan kepuasan pasien. Dalam aplikasi Quality Function Deployment (QFD), itu menunjukkan kondisi yang paling penting bagi pasien (konsumen), antara lain; penanganan pasien yang cepat, ketersediaan teknologi peralatan rumah sakit yang canggih dan modern; karyawan, perawat dan dokter yang ahli dalam bidangnya dan ramah dalam melayani pasien, dan lainnya.Kata kunci : Quality Function Deployment, tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan emphathy.
OPTIMALISASI PENANGANAN KELUHAN PASIEN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT Makmur Sujarwo; Subekti Subekti
Monex: Journal of Accounting Research Vol 8, No 1 (2019)
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik Harapan Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30591/monex.v8i1.1273

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penanganan keluhan pasien telah dioptimalkan pada rumah sakit di kota Tegal sehingga dapat meningkatkan kepuasan pasiennya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 145 pasien rumah sakit, baik pasien rawat inap maupun pasien rawat jalan di rumah sakit-rumah sakit kota Tegal. Responden menjawab pertanyaan-pertanyaan mengenai variabel-variabel yang diteliti, kemudian dianalisis dengan menggunakan Uji Regresi Berganda menggunakan SPSS 22.Variabel-variabel dalam penelitian ini meliputi ; visibility, accesibility, dan responsiveness. Penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kepuasan pasien. Masing-masing variabel ditunjukkan dengan nilai regresi 0.348 untuk variabel visibility, 0.395 untuk variabel accesibility dan 0.233 untuk variabel responsiveness dengan tingkat signifikan sebesar 0.000 artinya kurang dari 0.05 sehingga signifikan.Sehingga pihak rumah sakit disarankan untuk mengoptimalkan; kualitas petugas customer service sehingga keluhan pasien dapat tertangani secara langsung, menyedikan layanan telepon/call center/contact center sehingga pasien dapat mengetahui informasi tentang praktek dokter, ketersediaan kamar dll , menyediakan website rumah sakit sehingga pasien dapat mengupdate informasi dan menyediakan kotak saran dan kritik sehingga pasien dapat memberikan saran dan kritik secara tertutup, memberikan layanan yang mudah kepada pasien,menangani pasien secara cepat dan tidak birokratis sehingga pasien tidak di ping pong serta karyawan, paramedis dan dokter membantu pasien dengan tanggap dan cekatan, dan pelayanan administrasi yang tidak bertele-tele. Kata Kunci : Kepuasan dan keluhan pasien, accesibility,visibility, dan responsiveness
Implementasi Pemasaran Terintegrasi Kelompok Tani Ternak Mengkar Sari Brebes Inayah Adi Sari; Makmur Sujarwo; Amirah Amirah
Masyarakat Berdaya dan Inovasi Vol. 2 No. 1 (2021): April
Publisher : Research and Social Study Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33292/mayadani.v2i1.33

Abstract

Tujuan Program Pengabdian kepada Masyarakat (PPM) ini adalah memberdayakan para pengusahan telur itik dan telur asin dengan memberikan pelatihan-pelatihan yang bermanfaat sebagai penguatan dalam berbisnis. Permasalahan yang dihadapai oleh mitra adalah permasalahan manajemen, yaitu tingginya tingkat persaingan dan penguatan dalam pengelolaan keuangan bisnis. Metode pelaksanaan yang digunakan dalam program ini adalah berupa pelatihan kewirausahaan,  manajemen keuangan bisnis, dan pelatihan penyusunan proposal permohonan bantuan serta pendampingan dalam startegi pemasaran.Kegiatan ini diikuti sekitar 40 orang peternak itik yang tergabung dalam paguyuban kelompok tani telur itik Mengkar Sari Desa Wanasari. Dalam kegiatan ini diberikan materi mengenai kewirausahaan, pengelolaan keuangan bisnis, dan pemasaran terintegrasi. Dengan kegiatan PKM ini, permasalahan yang dihadapi mitra bisa terselesaikan, meskipun belum semuanya. Permasalahan yang masih dihadapi mitra adalah pada saat terjadi panen raya. Mereka kebingungan dalam memasarkan produknya, mengingat daya tahan telur mentah hanya sekitar 7 hari.Melihat kondisi tersebut, kegiatan PKM ini harus terus dilakukan. Hal ini yang mendasari tim untuk melaksanakan kegiatan PKM lebih lanjut. Maka dari itu, perlu ada kerja sama antara Instansi Perguruan Tinggi dengan Dinas Peternakan Kabupaten Brebes yang dihadapi. Metode pelaksanaan yang digunakan dalam program ini adalah berupa pelatihan kewirausahaan,  manajemen keuangan bisnis, dan pelatihan penyusunan proposal permohonan bantuan serta pendampingan dalam startegi pemasaran. Kegiatan ini diikuti sekitar 40 orang peternak itik yang tergabung dalam paguyuban kelompok tani telur itik Mengkar Sari. Dalam kegiatan ini diberikan materi mengenai kewirausahaan, pengelolaan keuangan bisnis, dan pemasaran terintegrasi. Dengan kegiatan PKM ini, permasalahan yang dihadapi mitra bisa terselesaikan, meskipun belum semuanya. Permasalahan yang masih dihadapi mitra adalah pada saat terjadi panen raya. Mereka kebingungan dalam memasarkan produknya, mengingat daya tahan telur mentah hanya sekitar 7 hari. Melihat kondisi tersebut, kegiatan PKM ini harus terus dilakukan. Hal ini yang mendasari tim untuk melaksanakan kegiatan PKM lebih lanjut. Maka dari itu, perlu ada kerja sama antara Instansi Perguruan Tinggi dengan Dinas Peternakan Kabupaten Brebes
INOVASI PRODUK BATIK SEBAGAI UPAYA MEWUJUDKAN MASYARAKAT YANG SEHAT DAN SEJAHTERA DI MASA PANDEMI COVID19 DI KELURAHAN BANDUNG TEGAL SELATAN Maulida Dwi Kartikasari; Dien Noviany Rahmatika; Sumarno Sumarno; Makmur Sujarwo; Sri Murdiati; Endang Sulistyaningsih; Ahmad Farihi
BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 3, No 2 (2021): BUDIMAS : VOL. 03 NO. 02, 2021
Publisher : LPPM ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/budimas.v3i2.2097

Abstract

Tujuan dari pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk memberikan pendampingan mengenai pentingnya inovasi produk batik tegalan dan edukasi bahaya covid19 pada masyarakat Kelurahan Bandung khususnya pengrajin batik tegalan. Pada masa pandemic saat ini diperlukan adanya inovasi produk batik tegalan agar pengrajin batik tegalan mampun bertahan. Selain itu, perlu pula adanya edukasi mengenai bahaya covid19 melalui pemasangan banner di titik kerumunan, serta pemasangan alat pencuci tangan injak. Adanya program pengabdian kepada masyarakat ini diharapkan masyarakah kelurahan Bandung khususnya pengrajin batik mampu bertahan di masa pandemic saat ini serta kesadaran menjaga pola hidup bersih sehat dapat lebih meningkat lagi. Kata kunci: Batik Tegalan, inovasi, covid19, alat pencuci tangan
Pengaruh Store Atmosfer, Persepsi Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Cafe Wapress JK Pemalang Dimas Maulana Priya Adtya Yudha; Tri Sulistyani; Makmur Sujarwo
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 12 No 1 (2020): Februari
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v12i1.94

Abstract

Effect of Store atmosfer, Price persepsion and Service Quality on Decisions on Purchasing Cafe Wapress JK in Pemalang. Essay. Faculty of Economics and Business Pancasakti Tegal University.2019. Research Objectives: 1) to find out and analyze the influence of store atmosfer on the decision to buy Cafe Wapress JK Pemalang, 2) to find out the effect of price persepsion on the decision to purchase Cafe Wapress JK Pemalang, 3) to find out the effect of service quality on the decision to purchase Cafe Wapress JK Pemalang, 4) to find out store atmosfer, price persepsion and service qauality simultaneously on the decision to cafe Wapress JK Pemalang. Method of research is survey equal quantitave the population in this study ware consumer who purchased Cafe Wapress JK Pemalang. The sampling technique used was purposive sampling. The data analysis techenique used is Spearman rank correlation, speraman rank correlation significance test, multiple correlation analysis, test of significance of multiple correlation and coefficent of determination analysis. Research results: 1) there is a strong, positive and significant influence of store atmosfer has a significant effect on the decision to purchase in Cafe Wapress JK Pemalang. Barrier can be proven by obtaining value rxy is 0,747, significant value and Zcount value of 6,666 > 1,96, 2) there is a strong, positive and significant influence price persepsion has a significant effect on the decision to purchase in Cafe Wapress JK Pemalang. Barrier can be proven by obtaining value of rxy is 0,702, significant value and Zcount value of 7,731 > 1,96, 3) there is a strong, positive and significant influence service quality has a significant effect on the decision to purchase in cafe Wapress JK Pemalang.
Pengaruh Rasio Laporan Keuangan terhadap Kebijakan Penyaluran Kredit pada Bank Perkreditan Rakyat Konvensional di Indonesit Inayah Adi Sari; Makmur Sujarwo
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 9 No 2 (2017): Agustus
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (970.238 KB)

Abstract

Loan portfolio is the main activity in the banking sector. These activities generate revenue so that banks in carrying out its functions should be based on the precautionary principle. It is necessary to pay attention to factors such as the ratio of credit loans (NPL), factor capital adequacy ratio (CAR and DPK), the level of the operational efficiency of the bank (BOPO) and the level of profit generated (ROA) . reseach was done in order to determine the effect the relationship between the variables ( NPL, CAR, DPK, ROA and ROA) on the variable number of loans at BPR Konventinal in Indonesia. The method used is quantitative method. This study used cross section data in 2014 -2016 were obtained through an annual financial report on the official website of the financial services authority. This study using purposive sampling method. based on the criteria, there were 41 BPR sampled. Hypothesis testing is done by using multiple linear regression and classic assumptions. T test results showed that the variables NPL significant negative effect on the amount of lending. While the variable CAR, deposits and ROA positive and significant impact on the amount of lending and ROA has no effect on the amount of lending. Based on F test showed that the variables NPL, CAR, DPK, ROA and ROA simultaneously affect the amount of lending. The coefficient of determination shows that the predictive ability of the independent variables fifth by 82% while the remaining 18% are influenced by other variables outside the research
Peran Otoritas Jasa Keuangan Dalam Pencegahan Fintech Illegal di Masyarakat Fahmi Firmansyah; Maulida Dwi Kartikasari; Makmur Sujarwo; Teguh Budi Raharjo; Dien Noviany Rahmatika
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 14 No 1 (2022): February
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v14i1.215

Abstract

Technological advances have an impact on aspects of life. The emergence of technological finance in online loans makes it easy to get the desired funds in a short and easy process. There are many cases of illegal fintech that we can see in national and international media. One example is the case of the VLoan application owned by PT Vcard Technology Indonesia. The purpose of this research is to see and analyze the role of the Financial Services Authority in preventing illegal activities in society, because the rampant illegal fintech in society is certainly detrimental to several parties. This research uses qualitative research with high-performance qualitative analysis application tools, namely NVivo 12. Based on the research results, the role of the Financial Services Authority in preventing illegal fintech by means of education and socialization has been effective. Obstacles in preventing illegal fintech, namely the low level of public understanding of online loans, low levels of financial literacy. This research is also expected to be a relevant source for the future. Keyword: Finansial Teknologi Illegal, Otoritas Jasa Keuangan, Pencegahan Fraud
Analisis Hubungan Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Ulang Benih Padi Janger Inpari 32 Imroatul Fadilah; Makmur Sujarwo
Konsentrasi: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): June
Publisher : Major Management, Faculty of Economics and Business, Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (586.02 KB) | DOI: 10.12345/konsentrasi.v1i2.14

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui hubungan kuallitas produk terhadap ke­pu­tusan pembelian ulang benih padi Janger Inpari 32 pada petani Desa Harjasari.(2) me­nge­ta­hu­i hubungan persepsi harga terhadap keputusan pembelian ulang benih padi Janger Inpari 32 pa­da petani Desa Harjasari. (3) mengetahui hubungan kepercayaan konsumen terhadap ke­pu­tu­san pembelian ulang benih padi Janger Inpari 32 pada petani Desa Harjasari. (4) me­nge­ta­hui hubungan secara simultan antara kualitas produk, persepsi harga dan kepercayaan kon­su­men terhadap keputusan pembelian ulang benih padi Janger Inpari 32 pada petani Desa Har­ja­sari Kecamatan Suradadi Kabupaten Tegal. Metode pengumpulan data dilakukan dengan me­nggunakan data kuisioner. Jumlah sampel yang di peroleh sebanyak 100 responden yang mem­beli benih padi Janger Inpari 32 pada petani Desa Harjasari. Teknik analisis yang di gu­na­kan adalah korelasi rank spearman, korelasi berganda. Dari hasil peneitian ini adalah (1) ter­dapat hububungan yang kuat, positif, dan signifikan antara variabel kualitas produk ter­ha­dap keputusan pembelian ulang sebesar 0,688 dengan nilai signifikan 0,000. (2) terdapat hu­bu­ngan yang kuat, positif, dan signifikan antara variabel persepsi harga terhadap keputusan pem­belian ulang sebesar 0,704 dengan nilai signifikan 0,000. (3) terdapat hubungan yang ku­at, positif, dan signifikan antara variabel kepercayaan konsumen terhadap keputusan pem­be­li­an ulang sebesar 0,697 dengan nilai signifikan 0,000. (4) terdapat hubungan yang sangat kuat, po­sitif dan signifikan antara variabel kualitas produk, persepsi harga dan kepercayaan kon­su­men terhadap keputusan pembelian ulang sebesar 0,82 dengan nilaisignifikansi 0,000.
Co-Authors Adi Inayah Sari Ahmad Farihi Amirah Amirah Dien Noviany Rahmatika Dimas Maulana Priya Adtya Yudha Eva Anggra Yunita Fahmi Firmansyah Ginarti Istimemonda Imroatul Fadilah Inayah Adi Sari Maulida Dwi Kartikasari Nurulita Malafitri Setyowati Soebroto Sri Murdiati Subekti Subekti Subekti Subekti Sulistianingsih, Endang Sumarno Sumarno Teguh Budi Raharjo Tri Sulistyani