Garuda - Garba Rujukan Digital

PENDEKATAN OVOP SEBAGAI PROGRAM PENGEMBANGAN PRODUK UNGGULAN WILAYAH KOTA PROVINSI LAMPUNG Ratmono Ratmono; Nedi Hendri Nedi; Yateno Yateno
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 10, No 2 (2016): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v10i2.113

AbstrakPendekatan One Village One Product (OVOP) adalah merupakan bagian dari pembangunan melalui program pengembangan produk-produk unggulan yang dimiliki oleh dareah kota provinsi Lampung dengan tujuan untuk memajukan ekonomi daerah. Konsep OVOP berasal dari Oita, Jepang dan diadopsi oleh berbagai negara di dunia. Indonesia melalui Kementerian Perindustrian sejak tahun 2008 melaksanakan program OVOP yang bertujuan untuk memajukan potensi yang dimiliki oleh daerah melalui pengembangan produk unggulan daerah tersebut khususnya yang terdapat pada daerah kota di provinsi Lampung. Pendekatan OVOP dalam rangka mengembangkan produk ungulannya memerlukan pendekatan dengan prinsip mendasar OVOP dan dapat menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh industri produk di daerah sasaran penelitian, hal ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan OVOP di Indonesia yang telah berlangsung sejak tahun 2008 dan menyusun sebuah rekomendasi bagi pengembangan potensi produk unggulan dengan pendekatan OVOP dengan mengambil obyek daeah kota Provinsi Lampung. Dalam pengembangan produk unggulan yang dimiliki oleh daerah kota provinsi lampung tidak akan terlepas dari campur tangan pemerintah setempat selain itu juga partisipasi masyarakat dalam melaksanakan dan mengawasi berjalannya pengembangan produk unggulan. Dalam program pengembangan desain produk memegang peranan yang sangat penting. Diperlukan peran desainer yang sangat kuat untuk dapat mengembangkan desain yang dapat memahami kebutuhan pasar sekaligus mempertahankan nilai-nilai tradisional produk dan menyelesaikan permasalahan yang dihadapi dalam pengembangan produk tersebut.Kata kunci: Produk unggulan, Pendekatan OVOP, Wilayah Kota

ANALISIS KONTRIBUSI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN VARIABEL FASILITAS, HARGA AND CORPORATE IMAGE (CASE STUDY IN GIANT METRO) Yateno Yateno
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 8, No 1 (2014): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v8i1.130

Dalam dunia bisnis dewasa ini, sangat kompleks dan semakin ketatnya persaingan perusahaan, sehingga dituntut untuk dapat melihat berbagai kesempatan yang ada dan dapat mrumuskan strategi untuk menciptakan kepuasan bagi konsumen. Sebagai contoh perusahaan harus mampu memberikan sejumlah produk yang lengkap dengan kualitas yang baik, harga terjangkau, fasilitas lengkap, serta mampu menciptakan citra positif perusahaan di mata konsumen. Strategi tersebut merupakan cara yang cukup baik dalam menghadapi tingkat persaingan yang kompetitif dengan perusahaan pesaing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis baik secara serempak atau bersama-sama maupun secara parsial pengaruh positif fasilitas, harga dan citra perusahaan terhadap kepuasan konsumen, serta menganalisis variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan konsumen pada Giant Metro. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari responden menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Sebanyak 80 responden dipilih dari sejumlah pengunjung di Giant Metro secara accidental sampling. Data dianalisis dengan alat analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas, harga, dan citra perusahaan secara bersama-sama mempengaruhi kepuasan konsumen Giant Metro. Secara parsial hanya dua dari tiga variabel yang mempengaruhi kepuasan konsumen Giant Metro yaitu harga dan citra perusahaan. Citra perusahaan mempunyai pengaruh paling besar terhadap kepuasan konsumen di Giant Metro. Kata Kunci : Fasilitas, harga, citra perusahaan dan kepuasan konsumen

Impact Komitmen Organisasi dimediasi Kompetensi SDMTerhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Swasta di Metro Yateno Yateno; Andiana Rosid
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 11, No 1 (2017): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v11i1.195

Tujuan penilitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi langsung pada kinerja pegawai dan hubungan tak langsung yang dimediasi oleh kompetensi sumber daya manusia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode secara variatif dengan pengumpulan data primer melalui instrumen penelitian berupa kuesioner yang didistribusikan kepada pegawai kesemua level jabatan fungsional secara random sebanyak 200 responden dan indepth interview di empat rumah sakit swasta kota Metro dan analisis data dilakukan dengan model analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan Smart PLS (Partial Least Square).Hasil penelitian membuktikan bahwa komitmen organisasi yang direfleksikan oleh tiga komponen yaitu affective commitment and continuance commitment tidak dapat memberikan impact langsung pada kinerja pegawai, tetapi normative commitment dapat memberikan pengaruh positif dan signifikan pada kinerja pegawai, selanjutnya komitmen organisasi dapat memberikan pengaruh positif tidak langsung pada kinerja pegawai melalui proses mediating oleh kompetensi sumber daya manusia serta tingkat komitmen organisasi rata-rata ke empat obyek tersebut tergolong masih rendah.Kata kunci : Komitmen Organisasi, Kompetensi Sumber daya manusia, Kinerja Pegawai.ABSTRACTThe purpose of this research is to determine the effect of direct organizational commitment on employee performance and indirect relationships mediated by human resource competencies. The method used in this research is the method are varied with primary data collection through research instrument was a questionnaire distributed to employees of all these levels of functional positions at random as many as 200 respondents and in-depth interviews in four private hospitals in Metro City - Lampung and data analysis performed by the analysis model Structural equation Modeling (SEM) with Smart PLS (Partial Least Square).Research shows that organizational commitment that is reflected by the three components, namely affective commitment and continuance commitment can not provide impact directly on the performance of employees, but normative commitment provide positive and significant impact on the performance of employees, then the organization's commitment providing a positive influence indirectly on performance Employees through the mediating process by the competence of human resources and the level of organizational commitment on average to four objects is still low.Keywords: Competence of human resources, Employee performance. Organizational Commitment

ANALISIS KEPERCAYAAN SUATU BRAND TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA PONSEL NOKIA Yateno Yateno
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 7, No 2 (2013): VOl. 7 No. 2. Nopember 2013
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v7i2.129

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara bersama-sama maupun secara parsial variabel karakteristik merek, karakteristik perusahaan, dan karakteristik konsumen terhadap loyalitas pengguna ponsel Nokia di Kecamatan Banjar Agung.Kepercayaan terhadap suatu merek yang terdiri dari karakteristik produk, karakteristik perusahaan, dan karakteristik konsumen-merek mempengaruhi loyalitas pada produk ponsel merek Nokia di Kecamatan Banjar Agung. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna ponsel Nokia di Kecamatan Banjar Agung dan telah dilakukan perhitungan sampel yang diperoleh sebanyak 60 responden. Sedangkan alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan didapat persamaan Y = 7,960 + 0,232 X1 + 0,173 X2 + 0,522 X3. Sedangkan untuk menguji hipotesis dibagi menjadi tiga variabel yang diuji. Variabel karakteristik merek mempunyai pengaruh nyata karena t hitung sebesar 2,084 lebih besar dari t tabel sebesar 2,003. Variabel karakteristik perusahaan mempunyai pengaruh nyata karena t hitung sebesar 2,033 lebih besar dari t tabel sebesar 2,003. Variabel karakteristik konsumen-merek mempunyai pengaruh nyata karena t hitung sebesar 5,987 lebih besar dari t tabel sebesar 2,003. Dalam upaya meningkatkan loyalitas merek, pihak perusahaan harus senantiasa meningkatkan dan mempertahankan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan. Karakteristik konsumen-merek sebagai salah satu variabel yang berpengaruh dominan harus tetap dapat dipertahankan bahkan ditingkatkan oleh perusahaan. Kata kunci : Karakter Produk, Karakter Konsumen-Merek dan Loyakitas Merek.

DAMPAK CONTINUITY MARKETING, ONE TO ONE MARKETING DAN PARTNERING MARKETING PADA KEPUASAN NASABAH EKA SAVE PADA BANK EKA BUMI ARTHA METRO Yateno Yateno
FIDUSIA : JURNAL KEUANGAN DAN PERBANKAN Vol 1, No 1 (2018): April
Publisher : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jf.v1i1.288

Terdapat tiga program marketing customerrelationship yakni pertama Continuity Marketing, One To One Marketing, Partnering Marketing mempunyai pengaruh terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk 1) untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara Continuity Marketing terhadap kepuasan nasabah di Bank Eka Bumi Artha. 2) untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara One To One Marketing terhadap kepuasan nasabah di Bank Eka Bumi Artha. 3) untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara partnering Marketing terhadap kepuasan nasabah di Bank Eka Bumi Artha. 4) untuk mengetahui apakah Continuity Marketing, One To One Marketing dan Partnering Marketing secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan nasabah.Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatanContinuity Marketing, One To One Marketing, Partnering Marketing, dengan populasi penelitian 39.000 nasabah, sampel yang digunakan 100 responden/nasabah Eka Save yang masih aktif di Bank Eka Bumi Artha. Hasil penelitian (1) terdapat pengaruh yang signifikan antara continuity marketing terhadap kepuasan nasabah Eka Save. (2) terdapat pengaruh yang signifikan antara one to one marketing terhadap kepuasan nasabah Eka Save. (3) terdapat pengaruh yang signifikan antara partnering marketing terhadap kepuasan nasabah Eka Save. (4) continuity marketing, one to one marketing, dan partneringmarketing secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan nasabah Eka Save. Kata kunci : Continuity Marketing, One To One Marketing, Partnering Marketing, dan Kepuasan Nasabah

Title

Found 5 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 5 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 5 Documents
Search