Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen
Oggy Yusta
Universitas Riau
Decision Sciences, Operations Research & Management Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PROMOSI, SERVICE QUALITY, BRAND IMAGE, DAN CONSUMER TRUSTTERHADAP PURCHASE DECISION POLIS ASURANSI DI PT.ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG PEKANBARU Oggy Yusta; Machasin Machasin; Any Widayatsari
Jurnal Daya Saing Vol 7 No 3 (2021)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v7i3.730

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengidentifikasipengaruh promosi, service quality, brand image, dan consumer trustterhadap purchase decision polis asuransidi PT.Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Cabang Pekanbaru. Metode penarikan sample yang digunakan adalah teknikpurposive samplingyang terdiri dari 100 respondennasabah perorangan pengguna polis asuransi non kredit dengan jangka jaminan selama 1 tahun. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan verifikatif yang menggunakan alat uji statistik yaitu Partial Least Square (PLS) dengan uji hipotesis yang digunakan untuk mengukur besarnya pengaruh promosi, service quality, brand image, dan consumer trustterhadap purchase decision. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh dari setiap variabelpromosi, service quality, brand image, dan consumer trustterhadap purchase decision. Hasil penelitian juga menyimpulkan bahwa service quality lebih berpengaruh terhadap purchase decisiondibandingkanpromosi, brand image, dan consumer trustdi PT.Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Cabang Pekanbaru.
Co-Authors Any Widayatsari Machasin Machasin