Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Informatika

ANALISIS KEPUASAN KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE TAM III Anastasia Mude; Ferdinandus Lidang Witi
Jurnal Informatika Vol 19, No 1 (2019): Jurnal Informatika
Publisher : IIB Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/ji.v19i1.1457

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel eksternal yang terdiri dari pengalaman, norma subyektif, persepsi, relevansi pekerjaan, kualitas output dan hasil demonstrasi, kemampuan diri dalam komputer, persepsi kontrol eksternal, kecemasan penggunaan komputer, penggunaan sepenuhnya pada komputer, kenikmatan yang dirasakan, dan kegunaan obyektif terhadap persepsi kemanfaatan, persepsi kemudahan, kualitas layanan, perilaku untuk tetap menggunakan, perilaku nyata penggunaan sistem, dan kepuasan penggunaan sistem informasi akademik pada mahasiswa AMIK Parna Raya Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa AMIK Parna Raya Manado angkatan tahun 2013 dan tahun 2014. Untuk pengambilan sampel menggunakan pendekatan rumus Slovin dan diperoleh besarnya sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 120 orang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang bersumber dari penyebaran kuesioner kepada responden penelitian. Model yang digunakan adalah Technology Acceptance Model III (TAM III). Untuk pengujian hubungan antara beberapa variabel tersebut digunakan software SEM PLS. Kesimpulan penelitian ini adalah: Tingkat kepuasan mahasiswa secara keseluruhan dengan keberadaan sistem SIAKAD di AMIK Parna Raya Manado pada tingkat kepuasan sedang.Kata kunci :    SIAKAD, Technology Acceptance Model, Structural Equation Model
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP WEBSITE UNIVERSITAS FLORES Anastasia Mude; Kristina Sara; Ferdinandus Lidang Witi
Jurnal Informatika Vol 20, No 2 (2020): Jurnal Informatika
Publisher : IIB Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/ji.v20i2.2357

Abstract

Website disebuah kampus pada umumnya merupakan wadah untuk menyampaikan  informasi tentang kegiatan kampus bagi civitas akademika. Begitupula dengan website yang ada di Universitas Flores, yang selama ini sudah memberikan informasi kepada khayalak banyak. Informasi yang diberikan melalui website, masih mendapatkan keluhan dari mahasiswa yang mengakses website tersebut, maka dilakukan penelitian untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa dalam mengakses website. Pengukuran kepuasan menggunakan metode webqual 4.0. Aspek yang ditinjau berupa usability, information quality dan service interaction. Penelitian dilakukan pada mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi Universitas Flores sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dengan cara memberikan kuesioner. Hasil yang diperoleh dari aspek usability, mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa. Website yang mudah digunakan dan tampilan yang menarik, membuat mahasiswa merasa senang untuk mengaksesnya. Sedangkan aspek information quality dan service interaction tidak berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa. Yang berarti bahwa pihak kampus harus menyiapkan kualitas informasi dan interaksi layanan yang up to date, sehingga nantinya mahasiswa senang mengakses website tersebut.
ANALISIS KEPUASAN KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE TAM III Anastasia Mude; Ferdinandus Lidang Witi
Jurnal Informatika Vol 19, No 1 (2019): Jurnal Informatika
Publisher : IIB Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/ji.v19i1.1556

Abstract

This research aimed to comprehend the effect of variables external consisting of experience, subjective norm, perceptions, job relevance, output quality and result demonstrability, computer self efficacy, perceptions of external control, computer anxiety, computer playfulness, perceived enjoyment, and objective usability for perceived usefulness, perceived easy of use, service quality, behavioral intention, use behavior and user satisfaction of academic information system. The population of this students of AMIK Parna Raya Manado in academic year of 2013 and 2014. By using Slovin method, it was obtained the rate of the sample amount of 120 students. Data collection techniques using questionnaires and the model used Technology Acceptance Model (TAM III). It had been used Structural Equation Model (SEM) for examining the relation between those variables. The result of showed that the use TAM III method of significantly affected of the service quality satisfaction of academic information system. Keywords : Technology Acceptance Model, Structural Equation Model