Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Retno Ayu Dewi Novitawati; Budi Prihatminingtyas; Imansyah ,
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 4 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (101.193 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v8i4.1866

Abstract

Berbisnis sekarang semakin lama semakin sengit , berbagai perusahaan bekerja keras agar tetap bisa bersaing dan mempertahankan posisinya serta merebut pangsa pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen baik secara simultan maupun secara parsial serta untuk mengetahui variabel yang berpengaruh dominan terhadap kepuasan konsumen pada Kantin Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, dan Bukti Fisik. Sedangkan untuk variabel terikatnya yaitu Kepuasan Konsumen. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantin Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang. Jenis penelitian ini adalah Kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah konsumen Kantin Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang. Uji hipotesis menggunakan uji t (t-test). Berdasarkan hasil Uji F pada penelitian ini menunjukan sig. F 0,516 0,05 yang artinya Kualitas Pelayanan secara bersama-sama tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Berdasarkan hasil Uji t didapat hasil bahwa variabel keandalan (X1 tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, variabel daya tanggap (X2) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, variabel jaminan (X3) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, variabel empati (X4) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen,dan variabel bukti fisik (X5) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen
PENGARUH MODAL, LAMA USAHA, JAM KERJA DAN LOKASI USAHA TERHADAP PENDAPATAN PEDAGANG DI PASAR LANDUNGSARI Budi Prihatminingtyas
Referensi : Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Vol 7, No 2 (2019)
Publisher : Unitri Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.665 KB) | DOI: 10.33366/ref.v7i2.1650

Abstract

The purpose of this study is to explain the effect of: (1) capital; (2) business duration; (3) working hours; and (4) business location on the income of traditional traders in the Landungsari market, Malang city. The population are 388 traders, which the data collected with likert scale to measure attitudes, opinions and perceptions of someone related to social phenomena. Data analysis technics using quantitative data, and multiple linear regression analysis. The results showed that: (1) capital has a significant and positive effect on the income of traders in the Landungsari market, which daily capital in the form of money is used as initial capital to help traders sell; (2) business duration has a negative effect on the income of traders in the Landungsari market, which the length of business that is less than 1 year needs to improve the approach skills to consumers; (3) working hours have a negative effect on the income of market traders in Landungsari, but working hours in the morning are quite promising because many consumers visit the market to shop for various needs; (4) business location has a positive effect on the income of traders in the Landungsari market in Malang.
PENINGKATAN KEMAMPUAN OLAHAN JAMUR TANKOS SAWIT DI DESA UPE KECAMATAN BONTI KABUPATEN SANGGAU Budi Prihatminingtyas
Referensi : Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Vol 3, No 2 (2015)
Publisher : Unitri Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (197.55 KB) | DOI: 10.33366/ref.v3i2.509

Abstract

Masyarakat Desa Upe terdiri dalam dua suku dayak yaitu dayak Mayau dan dayak Tinying, kedua suku tersebut memiliki potensi Sumber daya Alam salah satunya adalah jamur tankos sawit, berbagai jenis jamur tumbuh di tankos yang lembab dan basah. Masyarakat dapat memilih jamur yang tidak beracun untuk dikonsumsi secara langsung baik untuk keperluan domestic maupun untuk dijual, sehingga dapat meningkatkan pendapatnya. Masalahnya: Bagaimana meningkatkan Kemampuan pengetahuan dan keterampilan untuk mengolah jamur Tankos Sawit. Bagaimana menghasilkan jamur yang dapat dikonsumsi. Bagaimana menciptakan peluang kerja bagi masyarakat desa Upe. Penelitian ini termasuk penelitian eksplanatory.
ANALISIS TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS LAPORAN KEUANGAN ORGANISASI NIRLABA PANTI ASUHAN AL-MAUN DESA NGAJUM KABUPATEN MALANG Budi Prihatminingtyas; Whinny Qori Fatima; Livia Khairunisa
Referensi : Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Vol 9, No 1 (2021)
Publisher : Unitri Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33366/ref.v9i1.2482

Abstract

The purpose of this study was to explained the management and conformity of the report with PSAK No. 45 and the accountability and transparency of the financial statements of the Al-Maun Orphanage. This research used descriptive qualitative research. The results showed that financial management was still relatively simple, because it came from infaq, sodaqoh and regular donors. According to the contract between the donor and the orphanage, the financial statements were also not in accordance with PSAK No. 45, because the financial statements only limited to cash income and expenditure, besides that they were not yet classified as accountable, due to the lack of understanding of the orphanage manager about financial management, but it is classified as simple transparent, because the financial statements of the orphanage were only given to those who want to know about the financial statements at the orphanage.
ANALISIS PENGELOLAAN USAHA KECIL MAKANAN MINUMAN DI UNIVERSITAS TRIBHUWANA TUNGGADEWI MALANG Budi Prihatminingtyas
Referensi : Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Vol 4, No 2 (2016)
Publisher : Unitri Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (42.726 KB) | DOI: 10.33366/ref.v4i2.518

Abstract

Meningkatnya jumlah mahasiswa yang kuliah dapat meningkatkan jumlah permintaan konsumsi masyarakat untuk produk makanan dan minuman olahan. Hal tersebut merupakan potensi yang perlu dikembangkan. Walaupun kondisi perekonomian yang serba sulit pengusaha makanan minuman olahan masih tetap bertahan. Bahkan sampai saat ini usaha kecil makanan minuman masih ditekuni masyarakat, sehingga banyak menyerap tenaga kerja dari semua lapisan masyarakat terdidik dan tidak terdidik serta berbagai usia. Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan gambaran pengelolaan sumber daya manusia terkait usaha kecil makanan dan minuman olahan. Penelitian ini merupakan penelitian ekperimental, lokasinya di lingkungan Universitas Tribhuwana Tunggadewi Kota Malang menggunakan metode kualitatif dan pendekatan partisipatif. Data primer diperoleh dari kuisioner, wawancara dan dokumentasi. Pelaksanaannya menggunakan pendekatan kepada pengusaha kecil makanan dan minuman olahan. Hasil penelitian ini dijadikan rekomendasi bagi instansi terkait untuk menentukan langkah perubahan ke arah yang lebih baik.
METODE PEMBELAJARAN BERBASIS GAME UNTUK MENINGKATKAN KETRAMPILAN MEMBACA DAN MENULIS AKSARA JAWA Whinny Qori Fatima; Livia Khairunisa; Budi Prihatminingtyas
Inteligensi : Jurnal Ilmu Pendidikan Vol 3, No 1 (2020): Inteligensi Vol. 3 No. 1
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33366/ilg.v3i1.1766

Abstract

The purpose of this study is to find out how effective game-based learning is for improving Javanese script reading and writing skills. This research method is qualitative with the sources of data from this study are caregivers, foster children, and documents. The target in this study was the Al-Maun orphanage located on Margo Noyo street, Ngajum Village, Ngajum District, Malang Regency, East Java Province, Indonesia. Data collection techniques used were interviews, observation, documentation and tests. The data analysis technique used is an interactive model. From the results of this study it can be concluded that the game-based learning method is very effective in improving the ability to read and write Javanese script among children. Judging from the results the average value of children - children increased and only 8% are below the average (75).
Implementasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Kota Malang Suko Wahyono; Budi Prihatminingtyas; Annisa Purwatiningsih
Madani Jurnal Politik dan Sosial Kemasyarakatan Vol 11 No 1 (2019): Februari 2019
Publisher : Universitas Islam Darul Ulum Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (887.101 KB) | DOI: 10.52166/madani.v11i1.1352

Abstract

Policy implementation is a government action in regulating and taking care ofpeople's needs in various affairs including fulfilling basic population services for thecommunity. The purpose of this paper is to analyze the implementation of basic populationservices at the Malang City Population and Civil Registration Service. The research methodusing qualitative descriptive shows that the services of family cards and identity cards according to the Community Satisfaction Survey are very good results. Meanwhile the resultsof the implementation according to Edward III aspects of communication have gone wellthrough the process of communication between the service staff and the community. Resourceaspects experience barriers to human resources of high school graduates and some areelderly. The capacity of internet service networks is still not optimal and wasteful of thebudget because all services are not online systems. The aspect of disposition, gives an attitudeto the apparatus that with the provision of incentives and benefits they are able to carry outservices that are not from the community. This is due to the formulation of this policy throughthe government institutions of the city of Malang so that they must be able to carry out theirduties as well as possible. Aspects of the Bureaucratic Structure, provide Standard OperatingProcedures (SOP) as guidelines for the duties and functions of the apparatus in serving thecommunity. for this reason, good service is needed by paying attention to aspects of humanresources and facilities that support the effectiveness of population services at the MalangCity Population and Civil Registration Service Keywords: Implementation, Public Policy, BasicPopulation Services.
PENGEMBANGAN PASAR TRADISIONAL DI KOTA MALANG Budi Prihatminingtyas; Putri Budi Setyowati
Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) CIASTECH 2018 "Inovasi IPTEKS untuk mendukung Pembangunan Berkelanjutan"
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (989.242 KB)

Abstract

Pasar merupakan kumpulan seluruh pembeli dan penjual potensial yang menyediakan barang tertentu di pasar. Pasar tradisional biasanya menampung berbagai macam penjual, manajemen tanpa perangkat teknologi modern. Tujuan penelitian ini adalah 1. Untuk menjelaskan daya saing produk yang dijual di pasar tradisional 2. Untuk menjelaskan pelayanan pedagang pasar tradisional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penentuan sampel menggunakan rumus Slovin diperoleh sampel sejumlah 32 orang. Data diperoleh dari kuisioner, wawancara, dukumentasi dan observasi. Data yang terkumpul dihitung menggunakan dengan skor. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1. Daya saing produk yang dijual di pasar tradisional Blimbing kota Malang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen 2. Untuk menjelaskan pelayanan pedagang pasar tradisional Blimbing kota Malang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Selanjutnya strategi yang perlu adalah: 1. Membangun hubungan lebih dekat ke hampir semua pelanggannya 2. Yakin bahwa pengunjung pasar tradisional merupakan pelanggan potensial. 3. Penolakan merupakan bagian dari penjualan, konsumen yang ditawari, pasti ada yang berminat untuk membeli 4. Melakukan perencanaan penjualan dengan memilih pelanggan tertentu untuk produk tertentu. 5. Menjelaskan manfaat produk, sehingga membantu meningkatkan penjualan. 6. Memiliki dua segment yang berbeda, yang di juali dengan barang yang sama tetapi dengan harga yang berbeda, sehingga mendapatkan keuntungan yang berbeda.
PENGARUH PERILAKU AGRIBISNIS PETANI MUDA TERHADAP PRODUKSI TANAMAN HORTIKULTURA DI KECAMATAN TUMPANG KABUPATEN MALANG Lisa Indrawati; Budi Prihatminingtyas; Dyanasari
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 1 No. 9 (2023): Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mutiara.v1i9.71

Abstract

Agribisnis petani muda memainkan peran yang sangat penting dalam pengembangan sektor pertanian, khususnya dalam produksi tanaman hortikultura. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh perilaku agribisnis petani muda terhadap produksi tanaman hortikultura di Kecamatan Tumpang, Kabupaten Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan pengumpulan data primer melalui kuesioner yang disebarkan kepada 150 petani muda di wilayah tersebut. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk mengidentifikasi hubungan antara perilaku agribisnis dengan produksi tanaman hortikultura. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku agribisnis petani muda memiliki pengaruh yang signifikan terhadap produksi tanaman hortikultura di Kecamatan Tumpang. Tiga kata kunci yang muncul dari penelitian ini adalah "petani muda", "agribisnis", dan "produksi hortikultura". Faktor-faktor seperti pengetahuan, keterampilan, sikap, dan akses terhadap sumber daya pertanian memiliki pengaruh positif terhadap produksi tanaman hortikultura. Petani muda yang memiliki pengetahuan yang lebih baik tentang praktik-praktik pertanian modern, keterampilan yang lebih baik dalam mengelola tanaman hortikultura, sikap positif terhadap inovasi pertanian, dan akses yang lebih baik terhadap sumber daya pertanian cenderung mencapai produksi yang lebih tinggi. Temuan ini memiliki implikasi penting dalam upaya meningkatkan produksi tanaman hortikultura di daerah ini. Pemerintah dan berbagai pihak terkait dapat memberikan dukungan melalui pelatihan, penyediaan sumber daya, dan promosi perilaku agribisnis yang positif untuk meningkatkan kesejahteraan petani muda dan meningkatkan produksi tanaman hortikultura secara keseluruhan. Dengan demikian, penelitian ini memberikan wawasan yang berharga tentang bagaimana meningkatkan kontribusi petani muda dalam pengembangan agribisnis dan pertanian berkelanjutan di wilayah Kecamatan Tumpang, Kabupaten Malang.
PENGARUH PERILAKU AGRIBISNIS TANAMAN PADI (Oryza sativa) TERHADAP PENDAPATAN PETANI MUDA DI KECAMATAN PAKISAJI KABUPATEN MALANG Tri Wahyuni; Budi Prihatminingtyas; Dyanasari Prihatminingtyas
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 1 No. 9 (2023): Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mutiara.v1i9.73

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perilaku agribisnis dalam budidaya tanaman padi (Oryza sativa) terhadap pendapatan petani muda di Kecamatan Pakisaji, Kabupaten Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Responden dalam penelitian ini adalah petani muda yang aktif terlibat dalam usaha budidaya padi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda untuk mengidentifikasi hubungan antara perilaku agribisnis (variabel independen) dan pendapatan petani muda (variabel dependen). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku agribisnis memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap pendapatan petani muda di Kecamatan Pakisaji. Tiga faktor kunci yang mempengaruhi pendapatan petani muda adalah praktik pengelolaan tanaman padi yang baik, pemilihan varietas unggul, dan penerapan teknologi pertanian modern.