Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.233
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat bit-Tech Algor Abdi-Dharma RUBINSTEIN
Susanto Hariyanto
Universitas Buddhi Dharma
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Perancangan Virtual Assistant Chatbot Berbasis Website sebagai Alat Promosi dan Dukungan Pemasaran Susanto Hariyanto; Indah Fenriana; Dicky Surya Dwi Putra; Desiyanna Lasut
RUBINSTEIN Vol. 2 No. 1 (2023): RUBINSTEIN: Analisis bibliometrik, virtual assistant chatbot, teknologi informa
Publisher : LP3kM Universitas Buddhi Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31253/rubin.v2i1.2658

Abstract

Penelitian ini memfokuskan pada pengembangan dan implementasi Chatbot sebagai alat penting dalam strategi pemasaran produk. Chatbot diimplementasikan sebagai asisten virtual interaktif, memberikan pengguna kemampuan untuk mengajukan pertanyaan dan menerima respons yang relevan berdasarkan pengetahuan terintegrasi. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode SDLC dengan pendekatan waterfall, memberikan kerangka kerja yang terstruktur. Pengujian dilakukan menggunakan metode blackbox testing untuk memastikan fungsi-fungsi Chatbot berkinerja sesuai dengan kebutuhan promosi. Hasil pengujian menunjukkan kinerja stabil dan dapat diandalkan. Hal ini menandakan bahwa Chatbot dapat memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pengguna, memudahkan tim pemasaran dalam berkomunikasi efektif. Flowchart dan tabel pengujian yang dikembangkan membantu memahami alur kerja sistem dan hasil pengujian dengan rinci. Analisis hasil pengujian mengindikasikan bahwa implementasi Chatbot sesuai dengan tujuan awal, memberikan manfaat signifikan dalam mendukung strategi pemasaran dan meningkatkan kualitas interaksi pengguna. Kesimpulan dari penelitian ini mencakup pengenalan potensi perbaikan, seperti perluasan knowledge base dan peningkatan kemampuan Chatbot dalam merespons pertanyaan yang kompleks. Saran untuk penelitian lebih lanjut melibatkan pengembangan grafis, integrasi suara, dan pemahaman bahasa gaul untuk meningkatkan daya tarik dan keterlibatan pengguna. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam konteks penggunaan Chatbot sebagai alat promosi yang efektif, dengan harapan memberikan dampak positif pada kualitas pemasaran dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pengawasan Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia Susanto Hariyanto; Indah Fenriana; Desiyanna Lasut; Yusuf Kurnia; Candika Kirana Ariya Putri
RUBINSTEIN Vol. 2 No. 2 (2024): RUBINSTEIN: Manfaat Standar Quick Response Code Indonesia (QRIS), Desa Wisata G
Publisher : LP3kM Universitas Buddhi Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31253/rubin.v2i2.3101

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi yang efektif guna meningkatkan efisiensi pengawasan manajemen mutu sumber daya manusia (SDM) serta mempercepat proses pengambilan keputusan di departemen Human Resource Development (HRD). Implementasi sistem ini terbukti mampu meningkatkan akurasi data, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengumpulkan data dan menyusun laporan, serta mempercepat akses informasi. Dengan adanya otomatisasi dan penyediaan data real-time, tugas-tugas administratif dapat dialihkan ke kegiatan yang lebih strategis, meningkatkan efisiensi operasional HRD secara signifikan. Selain itu, sistem ini memungkinkan manajer HRD untuk mengambil keputusan dengan lebih cepat dan tepat dalam lingkungan bisnis yang dinamis, memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa manajemen mutu yang efektif dan kualitas SDM yang terjaga berdampak positif pada kepuasan dan kepercayaan pelanggan, yang merupakan aset berharga dalam persaingan pasar. Melalui metode evaluasi kinerja yang terstruktur, pemanfaatan data real-time, dan sistem pelaporan interaktif, departemen HRD dapat mengelola SDM dengan lebih baik dan akurat. Hasil penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi signifikan dalam bidang manajemen SDM dan teknologi informasi, serta menjadi referensi bagi pengembangan sistem serupa di masa mendatang. Implementasi sistem ini tidak hanya meningkatkan operasional internal, tetapi juga memperkuat posisi dan reputasi perusahaan di pasar melalui peningkatan kualitas SDM dan produk yang dihasilkan.
Co-Authors Andreas Adi Putra Wara ardie halim wijaya Ardie Wijaya Benny Daniawan Candika Kirana Ariya Putri Dera Susilawati Desiyanna Lasut Dicky Surya Dwi Putra Eko Budiarto Fellix velistin Fennita Fennita Fernando Christian Fernando Verdy Sunata Guy Ritchie Hartana Wijaya Hery Kurniawan Indah Fenriana Indrawan Gotama Jacob Febryadi Nithanel Dethan kevin steven Naia Putri Tanjung Ramona Dyah Safitri Ramona Safitri Rino Rino Rudy Arijanto Tesa Lonika Yusuf Kurnia