Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Minat Kunjung Ulang Pasien Rawat Inap di RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai Sinta Veronica
JIK-JURNAL ILMU KESEHATAN Vol 5, No 1 (2021): JIK-April Volume 5 Nomor 1 Tahun 2021
Publisher : STIKes ALIFAH PADANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33757/jik.v5i1.392

Abstract

Persepsi konsumen yang baik terhadap layanan harus kembangkan terus menerus dan berkesinambungan dengan orientasi kepada pelanggan itu sendiri. RSUD DR R.M Djoelham Binjai berusaha memberikan nilai-nilai positif yaitu mutu pelayanan kepada pelanggan supaya pelanggan merasa citra rumah sakit tersebut apabila didengar sudah ada terbentuk persepsi bagaimana pelayanan kesehatannya dan mau berminat untuk berkunjung ulang kembali.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi pasien tentang mutu pelayanan kesehatan terhadap minat kunjung ulang pasien rawat inap di RSUD DR. R.M. Djoelham Binjai. Jenis penelitian adalah explanatory research. Populasi adalah seluruh pasien rawat inap sebanyak 1.345 orang dan jumlah sampel 90 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner, dianalisis secara univariat, bivariat, dan multivariat dan diuji menggunakan uji statistik regresi logistic berganda pada taraf kemaknaan α = 0,05. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh persepsi tentang mutu pelayanan kesehatan berdasarkan kehandalan, ketanggapan, jaminan,  empati, dan bukti fisik terhadap minat kunjung ulang pasien rawat inap. Variabel empati dominan memengaruhi  minat kunjung ulang pasien rawat inap di RSUD DR. R.M. Djoelham Binjai Tahun 2013. Kata Kunci : Persepsi, Mutu Pelayanan Kesehatan, Minat Kunjung Ulang
KARAKTERISTIK KEJADIAN FILARIASIS DI PROVINSI SUMATERA UTARA Rahmadani Sitepu; Sinta Veronica; Nanda Novziransyah
Jurnal Penelitian Kesmasy Vol 1 No 2 (2019): Jurnal Penelitian Kesmasy
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Institut Kesehatan Deli Husada Delitua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36656/jpksy.v1i2.148

Abstract

This study aims to characteristics of Filariasis Patients in North Sumatra Province in 2010-2017. This research used descriptive study with case report desained. This sampling was carried out using secondary data obtained from North Sumatra province in the period 2010-2017. The sample of this study was 33 districts / cities taken using the total sampling method. The sample selection is based on secondary data obtained from North Sumatera Province. The highest proportion of Filariasis sufferers in the age category is end adult as many as 16 patients (19.8%), the highest sex is more prevalent in 52 patients (64.2%), 23 Most lymphedema in filariasis patients is in Right Lower Legs (28.4%), Based on the year began to live as many as 52 patients over 10 years (64.2%), Based on the year starting from the illness, there were 52 patients over 10 years (64.2%), and by region found as many as 16 sufferers in center tapanuli (19.8%).
HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN SELF DIRECTED LEARNINGMAHASISWA FK UISU PADA TAHUN 2021 Dinda Sri Utami; Sinta Veronica
Jurnal Kedokteran Ibnu Nafis Vol. 10 No. 2 (2021): Desember 2021
Publisher : Fakultas Kedokteran Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (138.574 KB) | DOI: 10.30743/jkin.v10i2.193

Abstract

Pembelajaran secara mandiri juga berkaitan dengan sikap individu dan kemampuan belajar. Ketidakseimbangan antara metode pembelajaran mandiri dengan sikap individu dapat menyebabkan kecemasan dan kesulitan dalam proses belajar mandiri yang terdapat pada konsep Emotional Quotient (EQ). Emotional Quotient (EQ) atau disebut dengan kecerdasan emosional yaitu kemampuan atau keterampilan dalam mengendalikan diri, memiliki semangat dan ketekunan yang tinggi, mampu memotivasi dirinya sendiri dalam mengerjakan sesuatu dan mempu berinteraksi baik dengan orang lain.Mengetahui Hubungan Kecerdasan Emosional dengan Self Directed Learning Mahasiswa Fakultas Kedokteran Universitas Islam Sumatera Utara pada Tahun 2021. Penelitian ini bersifat deskriptif, desain retrospektif dengan populasi seluruh mahasiswa/i FKUISU sehingga memerlukan sampel 83 orang yang diambil secara probabilty sampling purposive sampling dengan memiliki kriteria inklusi Mahasiswa aktif tahun ajaran 2020/2021 pada Fakultas Kedokteran Universitas Islam Sumatera Utara yang dilakukan dengan mengisi kuisoner yang telah dilakukan uji validasi dan reabilitas dengan menggunakan analisa data uji chi square.dimana didapatkan responden terbanyak adalah responden angkatan 2018, dengan memiliki kecerdasan emosional yang rendah dan memiliki memiliki Self Directed Learning sedang, dimana dari kedua variabel tersebut memiliki hubungan yang sangat erat diantara keduanya.