Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN: (EFFECT OF SERVICE QUALITY, PRODUCT QUALITY AND PRICE ON CONSUMER SATISFACTION) Eka Asti; Eka Ayuningtyas
EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 01 (2020): Ekomabis Edisi Januari 2020
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/ekomabis.v1i01.2

Abstract

Business competition is getting tighter, making the producers are required to always think creatively and critically in developing business. Especially in the culinary business. This study aims to determine the Quality of Service, Product Quality and Price proposed for Consumer Satisfaction (Y). This type of method used is a qualitative method, questionnaire data 96 respondents from a total of unlimited participants. The results of the study showed that there was an influence between Service Quality, Price, and Customer Satisfaction, while Product Quality did not oppose Consumer Satisfaction in the Oto Bento Villa Nusa Indah Resto. t-count = - 0.788 Price variable obtained value t-count = 4.089 while t-table obtained using the value of absent (α = 5% obtained value = 1.664), t-count value of variables X1 and X3 is greater than the value of t-table, H1 is accepted and H0 Bento Villa Nusa Indah, while the calculated value of X2 is smaller than the table value, H1 is rejected and H0 is accepted which is related to the quality of the product to the Customer Satisfaction in Resto Oto Bento Villa Nusa Indah. Abstrak Persaingan bisnis saat ini yang semakin ketat, dari para produsen dituntut untuk selalu berfikir kreatif dan kritis dalam mengembangkan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen (Y). Jenis metode yang digunakan adalah metode kualitatif, data kuesioner 96 orang responden dari total populasi yang tidak terbatas. Hasil dari penelitian menunjukkan ada pengaruh secara parsial antara Kualitas Pelayanan, Harga, terhadap Kepuasan Konsumen sedangkan Kualitas Produk tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen pada Resto Oto Bento Villa Nusa Indah Uji thitung (signifikan korelasi ) untuk variabel Kualitas Pelayanan diperoleh nilai thitung= 5,953, variabel Kualitas Produk diperoleh nilai thitung = - 0,788 variabel Harga diperoleh nilai thitung = 4,089 sementara ttabel yang diperoleh mengunakan nilai alpa (α=5% diperoleh nilai sebesar = 1,664), nilai thitung variabel X1 dan X3 lebih besar dari pada nilai ttabel, H1 diterima dan H0 ditolak yang artinya terdapat pengaruh antara Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Resto Oto Bento villa nusa indah, sedangkan nilai thitung variabel X2 lebih kecil daripada nilai ttabel, H1 ditolak dan H0 diterima yang artinya tidak terdapat pengaruh antara Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Resto Oto Bento villa nusa.
Keputusan Pembelian Berdasar Persepsi Kualitas Produk dan Ekuitas Merek : (Purchasing Decisions Based on Perceptions of Product Quality and Brand Equity) Eka Giovana Asti; Widodo Widodo; Eka Avianti Ayuningtyas
EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 01 (2021): Ekomabis Edisi Januari 2021
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/ekomabis.v2i01.130

Abstract

One way to increase sales is by implementing a marketing mix, but in this study we will focus on two strategies to increase sales, namely the Product Strategy and Brand Equity. Products are the starting point for success and failure in marketing as a whole, therefore every entrepreneur must know and understand various important aspects of the product to be marketed and entrepreneurs must be able to understand what benefits buyers of their products can expect. Meanwhile, brand equity is a factor that can influence consumers to repurchase the same brand. Consumers think that it is more economical and efficient than consumers have to go back to find out about other brands. Both of these activities are thought to support increased sales. But to what extent these two strategies can increase sales will be analyzed in this study by taking 70 samples. The type of method used is quantitative method. The results of this study indicate that there is a partial influence between Product Strategy and Brand Equity on the Sales Level at the Present Drink Outlets in Depok City. And so is the correlation coefficient between Product Strategy and Brand Equity together on the Sales Level of Present Drinks Outlet in Depok City, is positive with a very strong level of relationship that is equal to 0.903 and after testing the hypothesis with the F test the correlation has a significant relationship. Then the results of the regression coefficient test show a straight and positive relationship seen from the contribution Product Strategy and Brand Equity on the Sales Level of Present Drinks Outlet in Depok City, namely with the equation: Ŷ = 25.686 + 0.442X1 + 0.423X2 Keywords: Brand Equity, Product Strategy, Sales Level
ANALISIS PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN SAUNG WULAN Eka Giovana Asti; Eka Avianti Ayuningtyas
Jurnal Pengembangan Wiraswasta Vol 21, No 1 (2019): JPW Edisi April 2019
Publisher : LP2M Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IPWI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (483.394 KB) | DOI: 10.33370/jpw.v21i1.290

Abstract

Culinary business which includes businesses such as restaurants, cafes, and food stalls shows that the business sector is experiencing positive growth. So also happened in the area of West Java Province in particular, the growth in the number of restaurants, cafés and food stalls also shows that the rate of growth is rapid. This indicates the competition in that business sector is also getting tougher. To overcome the increasingly fierce competition, an effort is needed to overcome that thing and strive to prioritize to the consumers. One effort that can be done by business people is to create a consumer-oriented marketing strategy. This research will analyze two factors that are thought to influence consumer loyalty, namely Promotion Strategy and Service Quality Strategies.Based on the results of the calculation of the correlation coefficient between the Promotion Strategy and Service Quality together on Consumer Loyalty in Saung Wulan Restaurant Entrepreneurs, is positive with a very strong level of relationship that is equal to 0.866 and after being tested by hypothesis with the F test the correlation has a significant relationship.Then the regression coefficient test results also showed a straight and positive relationship seen from the contribution of Promotion Strategy and Service Quality variables to Consumer Loyalty in Saung Wulan Restaurant Entrepreneurs, which is equal to: Y = 22,562 + 0,702X1 + 1,551 X2. Keywords:Promotion Strategy, Service Quality and Consumer Loyalty
PENGARUH MODAL KERJA DAN MOTIVASI BERWIRAUSAHA TERHADAP KEMANDIRIAN USAHA PARA PETERNAK JANGKRIK DI KOTA DEPOK Eka Giovana Asti; Widodo - Widodo; Titin Meidarti
Jurnal Pengembangan Wiraswasta Vol 22, No 01 (2020): JPW Edisi April 2020
Publisher : LP2M Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IPWI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (438.264 KB) | DOI: 10.33370/jpw.v22i01.359

Abstract

This study aims to determine the effect of working capital and entrepreneurship motivation on the business independence of cricket breeders in the city of Depok. Where the independent variable is the working capital and entrepreneurship motivation affects business independence as the dependent variable. The population in this study were cricket breeders in the city of Depok. Samples were taken as many as 30 respondents. Based on regression coefficient test results were obtained also showed a straight and positive relationship seen from the contribution of the Working Capital and Entrepreneurial Motivation towards the Independence of Cricket Farmers in Depok, namely by the equation of Y = 5.741 + 0.141X1 + 0.73 X2. Keywords: Working Capital, Entrepreneur Motivation, and Business Independence. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  modal kerja dan motivasi berwirausaha terhadap kemandirian usaha para peternak jangkrik di  Kota Depok . Dimana variabel independen yaitu  modal kerja  dan motivasi berwirausaha mempengaruhi kemandirian usaha sebagai variabel dependennya. Populasi dalam penelitian ini adalah para peternak jangkrik di kota Depok. Sampel diambil sebanyak 30 orang responden. Berdasarkan hasil uji koefisien regresinya menunjukkan hubungan  lurus dan positif dilihat dari kontribusi variabel  Modal Kerja serta Motivasi Berwirausaha  terhadap Kemandirian Usaha Peternak Jangkrik di Depok, yaitu dengan persamaan sebesar: Y = 5,741 + 0,141X1 + 0,73 X2..  Kata kunci: Modal Kerja, Motivasi Berwirausaha dan  Kemandirian Usaha.
PENGARUH MENTAL WIRAUSAHA DAN KREATIVITAS TERHADAP MOTIVASI BERWIRAUSAHA PADA PENGUSAHA RUMAH MAKAN DI BEKASI Eka Giovana Asti
Jurnal Pengembangan Wiraswasta Vol 20, No 3 (2018): JPW Edisi Desember 2018
Publisher : LP2M Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IPWI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (449.086 KB) | DOI: 10.33370/jpw.v20i3.267

Abstract

Usaha dalam bidang makanan saat ini telah menjadi trend, walaupun usaha ini memang butuh kerja keras dan usaha, dan bukan menjadi usaha yang asal-asalan. Namun telah banyak pengusaha yang sukses dalam menjalankan usaha di bidang ini. Guna menghadapi persaingan yang semakin ketat pada bisnis rumah makan, maka para Pengusaha rumah makan harus memiliki motivasi berwirausaha yang tangguh.Penelitian ini akan mengganalisa dua faktor  yang diduga akan dapat mempengaruhi motivasi berwirausaha, yaitu Mental Wirausaha dan Kreatifitas.Peneliti menentukan sampel secara acak berjumlah 50 orang Pengusaha rumah makan di kelurahan Padurenan, Bekasi. Pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner. Kategori jawaban responden penelitian terhadap angket terdiri atas lima skala berdasarkan skala Likert. Analisis data dilakukan dengan analisis regresi linier ganda.Model penelitian Mental Wirausaha dan Kreativitas mampu menjelaskan 87,1% variasi Motivasi Berwirausaha pada Pengusaha Rumah Makan di Kelurahan Padurenan, Bekasi. Mental Wirausaha dan Kreativitas terhadap Motivasi Berwirausaha pada Pengusaha Rumah Makan di Kelurahan Padurenan, Bekasi ditunjukkan oleh koefisien regresi dalam persamaan regresi Y = 5,271 + 0,907 X1 + 1,288 X2. Kata kunci:Mental Wirausaha , Kreativitas dan  Motivasi Berwirausaha
ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI SEKOLAH DAN MOTIVASI KERJA GURU TERHADAP MUTU PENDIDIKAN DI BEKASI Meryati Meryati; Titin Meidarti; Eka Giovana Asti
Jurnal Manajemen Kewirausahaan Vol 15, No 1 (2018): JMK Edisi Juni 2018
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonimi IPWI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33370/jmk.v15i1.196

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang dihadapi SD ISLAM TERPADU BAITUL JIHAD Kemang Pratama 2, Bekasi dalam usaha meningkatkan mutu pendidikan. Berbagai usaha telah dilakukan melalui pelatihan dan peningkatan Guru, penyempurnaan kurikulum, pengadaan buku dan alat pelajaran, perbaikan sarana dan prasarana pendidikan serta peningkatan mutu manajemen Sekolah. Namun demikian mutu pendidikan pada SD ISLAM TERPADU BAITUL JIHAD Kemang Pratama 2, Bekasi belum menunjukkan peningkatan yang memadai.Salah satu faktor lain yang dapat mempengaruhi mutu pendidikan dan menarik untuk diteliti adalah budaya organisasi Sekolah, yang merupakan mekanisme pembuat makna dan kendali pembentuk sikap serta perilaku Guru. Selain itu, faktor motivasi kerja Guru juga merupakan faktor yang dapat mempengaruhi mutu pendidikan.Populasi dan sekaligus juga sebagai sampel (responden) dalam penelitian ini adalah sebanyak 42 orang Guru. Teknik pengumpulan data menggunakan angket yang di isi oleh responden, kategori jawaban responden penelitian terhadap angket terdiri atas lima skala berdasarkan skala Likert. Pengujian statistik yang digunakan adalah dengan perhitungan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji hipotesa dan analisa regresi. Data yang didapat diolah dengan bantuan menggunakan program SPSS.Berdasarkan hasil perhitungan dan hasil analisa data, ditemukan bahwa:  koefisien korelasi antara Budaya Organisasi Sekolah dan Motivasi Kerja Guru secara bersama-sama terhadap Mutu Pendidikan di SD ISLAM TERPADU BAITUL JIHAD Kemang Pratama 2, Bekasi, adalah positif dengan tingkat hubungan yang sangat kuat, yaitu sebesar 0,902 dan setelah diuji hipotesa dengan uji F korelasi tersebut memiliki hubungan yang signifikan. Kemudian didapatkan hasil uji koefisien regresinya juga menunjukkan hubungan lurus dan positif dilihat dari kontribusi variabel Budaya Organisasi Sekolah dan Motivasi Kerja Guru terhadap Mutu Pendidikan di SD ISLAM TERPADU BAITUL JIHAD Kemang Pratama 2, Bekasi, dengan persamaan regresi, yaitu:  Y = 13,191 + 0,314 X1 + 1,552 X2. Kata Kunci :  Budaya Organisasi Sekolah , Motivasi Kerja Guru dan  Mutu Pendidikan
Mencapai Return Saham Optimal Menggunakan Analisis Teknikal Hans Christian; Estuti Fitri Hartini; Jayadi Jayadi; Eka Giovana Asti
Jurnal Pengembangan Wiraswasta Vol 24, No 1 (2022): JPW Edisi April 2022
Publisher : LP2M Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IPWI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (635.547 KB) | DOI: 10.33370/jpw.v24i1.705

Abstract

Saham merupakan instrumen investasi yang banyak diminati saat pemulihan ekonomi pasca pandemi covid-19. Pengetahuan akan analisis teknikal sama pentingnya dengan analisis fundamental dalam rangka manajemen resiko berinvestasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keandalan indikator analisis teknikal (MA, SO, MACD) dalam memberikan return optimal. Jenis penelitian adalah kualitatif dengan metode deskriptif serta desain penelitian menggunakan data sekunder yaitu indeks LQ45 yang listing di BEI. Hasil penelitian menunjukan Stochastic Oscillator paling andal dalam memberikan keuntungan.Stocks are an investment instrument that is in great demand during the economic recovery after the COVID-19 pandemic. Knowledge of technical analysis is as important as fundamental analysis in the context of investment risk management. This study aims to determine the indicators of technical analysis (MA, SO, MACD) in providing optimal returns. This type of qualitative research with descriptive methods and research design using secondary data, namely the LQ45 index listed on the IDX. The results of the study show that Stochastic Oscillator is the most reliable to giving profitability.