Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FRIMA: Festival Riset Ilmiah Manajemen & Akuntansi
Gunawan .
STIE STEMBI Bandung
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Tita Widya Pratiwi; Agung M. Taufik; Gunawan .
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i3.345

Abstract

Tujuan_(1) Untuk mengetahui kondisi kualitas pelayanan pada Hotel Jelita Parahyangan (2) Untuk mengetahui kondisi kepuasan pelanggan pada Hotel Jelita Parahyangan (3) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Hotel Jelita Parahyangan.Desain/Metode_Dalam menganalisa penelitian ini, digunakan metode analisis regresi sederhana.Temuan_ Hasil dari penelitian ini adalah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.Implikasi_Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan maka pelayanan hotel harus ditingkatkan.Originalitas_ Teknik pengumpulan data menggunakan angket / kuisioner yang disebar kepada 45 respondenTipe Penelitian_Studi Empiris
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Wajib Pajak Menggunakan Jasa Konsultan Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Pengguna Jasa Kantor Konsultan Pajak Vincentius Darmasi Tansuri) Gunawan .; Ismawati .
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 4 (2021): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i4.361

Abstract

Tujuan_Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi wajib pajak menggunakan jasa konsultan pajak Vincentius Darmasi Tansuri. Untuk mengetahui mengapa para wajib pajak memilih menggunakan jasa konsultan pajak Vincentius Darmasi Tansuri.Desain/Metode_Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriftif, informan berjumlah 10 orang yang terdiri dari 3 wajib pajak badan, 2 wajib pajak orang pribadi dan 5 orang karyawan KKP Vincentius Darmasi Tansuri, teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Temuan_Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor yang membuat para wajib pajak memilih menggunakan jasa konsultan pajak Vincentius Darmasi Tansuri adalah kurangnya pemahaman mengenai berbagai perhitungan perpajakan, banyaknya peraturan perpajakan yang rumit dan sering berubah, karena kantor konsultan pajak Vincentius Darmasi Tansuri adalah jasa konsultan pajak tipe honest consultant, serta nasihat/saran konsultan pajak Vincentius Darmasi Tansuri yang bersifat konservatif bukan nasihat/saran yang agresif. Maka dari itu para wajib pajak memilih menggunakan jasa konsultan pajak Vincentius Darmasi Tansuri.Implikasi_Jika wajib pajak menggunakan jasa konsultan pajak dalam memenuhi hak dan kewajibannya, maka segala hak dan kewajiban perpajakan dapat dilaksanakan dengan efektif dan efisien tanpa adanya hampatan dan kendala.Originalitas_Penelitian ini dilakukan kepada wajib pajak dan karyawan kantor konsultan pajak Vincentius Darmasi Tansuri.Tipe Penelitian_Tipe penelitian yang digunakan adalah studi kasus.
Co-Authors Agung M. Taufik Ismawati . Tita Widya Pratiwi