Marisi Butarbutar
STIE Sultan Agung

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

MENDORONG LOYALITAS PELANGGAN PT SUTAN INDO PEMATANGSIANTAR MELALUI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN Efendi Efendi; Marisi Butarbutar; Erbin Chandra; Johan Efendi
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 1 (2021): Volume 7 Nomor 1 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v0i0.300

Abstract

Tujuan penelitian, yaitu untuk mengetahui dampak kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Pendekatan yang digunakan adalah desain penelitian deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini mengunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, regresi linier sederhana, korelasi dan determinasi, uji t dengan hasil penelitian, yaitu pengaruh yang positif serta signifikan antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas dan tingkat hubungan yang sedang. Penelitian ini mengkonfirmasi besarnya kontribusi variabel kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 34,8% pada PT Sutan Indo Pematangsiantar.Kata kunci: kualits pelayanan, loyalitas pelanggan
KINERJA GURU SEBAGAI AKIBAT DARI KETERAMPILAN GURU PADA SEKOLAH DASAR PERGURUAN BUDDHIST MANJUSRI PEMATANG SIANTAR Efendi Efendi; Marisi Butarbutar; Rosita Manawari Girsang; Alver Archie Tandria
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8, No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i2.495

Abstract

Tujuan penelitian, yaitu mengetahui dampak keterampilan guru terhadap kinerja guru. Pendekatan yang digunakan dalam desain penelitian yaitu pendekatan deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif. Penelitian ini mengunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, regresi linier sederhana, korelasi dan determinasi, uji t dengan hasil penelitian yaitu pengaruh yang positif serta signifikan antara keterampilan guru terhadap kinerja guru dan tingkat hubungan yang kuat. Besarnya kontribusi variabel keterampilan terhadap kinerja sebesar 51,9%.
MEDIA SOSIAL YOUTUBE DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Sudung Simatupang; Efendi Efendi; Marisi Butarbutar; Erbin Chandra; Marto Silalahi
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 8, No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v8i2.494

Abstract

Kehadiran media sosial YouTube dewasa ini diharapkan mampu untuk memberikan kontribusi dalam pengambilan keputusan pembelian dari konsumen terhadap produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh media sosial YouTube terhadap keputusan pembelian. Hasil dari google form terhadap responden yang domisili Kota Pematangsiantar dan Kabupaten Simalungun diperoleh jumlah responden sebanyak 132 responden. Untuk butir instrument kuisioner diperoleh hasil analisa bahwa hasilnya memiliki kriteria valid dan reliabel, serta memiliki distribusi normal karena seluruh variabel penelitian memiliki nilai asymp. sig. (2-tailed) > probabilitas 0,05 dan koefisien determinasi dari media sosial YouTube terhadap keputusan pembelian nilainya 38% dengan nilai koefisien korelasi 61% yang artinya memiliki hubungan yang kuat. Selanjutnya untuk pesamaan regresi sederhana bahwa media sosial YouTube memiliki koefisien arah yang positif hal tersebut dapat dilihat pada persamaan Y = 8,044 + 0,524 X dan untuk hasil uji hipotesa parsial (uji t) bahwa media sosial YouTube memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
THE EFFECT OF DIGITAL LITERACY AND HYBRID LEARNING ON STUDENT COMPETENCE IN INDONESIAN SUBJECTS CLASS XI 2021/2022 KALAM KUDUS CHRISTIAN HIGH SCHOOL PEMATANG SIANTAR Paulus Ganovia; Efendi Efendi; Marisi Butarbutar; Robert Tua Siregar; Sherly Sherly
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 9, No 1 (2023): Volume 9 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v9i1.581

Abstract

The phenomenon of digital literacy learning at the Kalam Kudus Christian High School Pematang Siantar is influenced by the learning model used during the pandemic. Hybrid learning system is used in learning has an impact on increasing student competence. The purpose of this research is to find out the description of digital literacy, hybrid learning system and student competence at Indonesian subject in grade XI, and at the same time figuring out the effect of digital literacy and hybrid learning system on student competence. This research was completed with a literature and field research design. The type of data used is qualitative and quantitative data. The data sources used are primary and secondary data. The data was collected through questionnaires, interviews and documentation. The test of instrument through a validity test and reliability test. The technigues of data analysis are the test of descriptive qualitative and quantitative tests. This study stated that digital literacy and hybrid learning system have a positive and significant effect on the competence of students. It was concluded that digital literacy, and hybrid learning system at the competence of student were useful. There was a positive influence, and having a strong relationship in this phenomenon. It is necessary in managing the challenges of the learning data access, improving learning facilities and infrastructure, carrying out supervision and competitions which increasing up the intrest and skills.