Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eCo-Buss Prosiding National Conference for Community Service Project Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Conny Agustin
Universitas Internasional Batam
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pembuatan Video Company Profile Umkm Healthy Box Batam Stefanus Eko Prasetyo; Mitha Veronica; Conny Agustin; Dede Hilman Rasyid; Deven Lee; Ruby Shafira
National Conference for Community Service Project (NaCosPro) Vol 3 No 1 (2021): The 3rd National Conference of Community Service Project 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37253/nacospro.v3i1.5986

Abstract

Saat ini varian makanan dan minuman semakin banyak yang menarik perhatian masyarakat, mulai dari rasa, penampilannya, maupun harganya. Oleh karena itu, penulis mencari sebuah usaha pribadi yang menyediakan produk produk yang menarik, banyak varian dan juga sehat untuk di konsumsi. Healthy Box Batam merupakan usaha yang dibuka pada tahun 2018, usaha ini menjual berbagai varian dessert dan minuman yang pastinya sehat untuk kesehatan karena dessert mereka memakai buah yang sangat baik untuk kesehatan. Alasan kelompok penulis memilih UMKM ini adalah penulis ingin membuat video company profile dan mengenali produk tersebut kepada masyarakat dan juga ingin mengajak masyarakat untuk mengonsumsi produk produk sehat yang disediakan. Dengan adanya video company profile, permasalahan yang di alami oleh Healthy Box Batam juga dapat teratasi, seperti semakin banyak masyarakat yang dapat memahami untuk pemesanan makanan dan minuman secara online, hal tersebut tidak hanya dapat meningkatkan pendapatan mitra tetapi juga masyarakat dapat mengonsumsi produk untuk kesehatan yang disediakan oleh usaha tersebut
Membangun CRM (Customer Relationship Management) Pada Usaha UMKM Bola Ubi di Kota Batam Golan Hasan; Andrew Andrew; Conny Agustin; Seren Seren; Yuyu Enjelia
eCo-Buss Vol. 6 No. 1 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v6i1.734

Abstract

Sustem of the developing technological advances for various business sectors, namely Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) its call CRM. MSMEs keep up with technological developments by innovating in order to survive and reinforce the long-term relationships that are fostered between businesses and customers. The aim is to help MSMEs automate sales, marketing, and increase customer attention by providing services through social media to support MSME services better in business development, with the topic of how to build customer relationship management (CRM) in the UMKM Bola Ubi Batam City business. The results that Bolaubi Batam UMKM in building Batam City Customer Relationship Management (CRM) uses 3 stages, namely acquire, enhance, and retain. The CRM system that has been implemented is good and is very suitable for Bolaubi's MSME business in utilizing technology through social media, namely whats app business, Instagram, web, Facebook, web, and grabfood, gofood and shoopee food applications used as a form of business interaction tool and operational system support currently running between UMKM Bolaubi and customers and reaching more new customers. This application is made according to customer needs, so that customers increase with better service, long-term relationships are maintained with customers, it is also a solution in the ease of transactions, information and communication with UKMK Bola Ubi.
Strategi Digital Marketing Pada umkm Bolaubi Batam Center Hesniati Hesniati; Conny Agustin
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Sistem Informasi dan Teknologi (Sisfokomtek)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v5i1.2391

Abstract

Kegiatan ini menggali strategi pemasaran digital yang diterapkan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan nama Bolaubi Batam Center. Dalam konteks bisnis yang semakin terdigitalisasi, pemasaran digital menjadi kunci untuk meningkatkan visibilitas dan daya saing UMKM. Metode yang digunakan melibatkan analisis literatur, wawancara dengan pemilik UMKM, dan studi kasus terhadap implementasi strategi pemasaran digital yang telah dilakukan. Fokus utama adalah mengidentifikasi platform digital yang efektif, teknik optimasi online, dan langkah-langkah kreatif yang diterapkan oleh Bolaubi Batam Center. Hasil kegiatan ini memberikan gambaran mendalam tentang profil pasar lokal, perilaku konsumen, dan keberhasilan strategi pemasaran digital yang diadopsi. Strategi pemasaran digital pada Bolaubi Batam Center melibatkan kehadiran aktif di media sosial, pengelolaan situs web resmi, dan pemanfaatan teknik SEO (Search Engine Optimization) guna meningkatkan peringkat pencarian online. Selain itu, kegiatan ini mencakup penggunaan iklan online, promosi melalui platform e-commerce, dan upaya kreatif untuk meningkatkan interaksi pelanggan. Implikasi strategi pemasaran digital terhadap peningkatan penjualan dan retensi pelanggan juga dianalisis. Hasil dari kegiatan ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang bermanfaat bagi UMKM serupa dalam mengembangkan strategi pemasaran digital mereka. Dengan memahami faktor-faktor kesuksesan yang telah teruji pada Bolaubi Batam Center, UMKM dapat lebih baik bersiap menghadapi tantangan dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan digital.
Co-Authors Andrew Andrew Dede Hilman Rasyid Deven Lee Golan Hasan Hesniati Hesniati Mitha Veronica Ruby Shafira Seren Seren Stefanus Eko Prasetyo Yuyu Enjelia