Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.607
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSM (Jurnal SIFO Mikroskil) Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF) Sebatik JSiI (Jurnal Sistem Informasi) Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal jurnal teknik informatika dan sistem informasi REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer
Handoko Handoko
Universitas Mikroskil
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Social Sciences

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : JSM (Jurnal SIFO Mikroskil)

 1 
Penerapan Framework ITIL Untuk Manajemen Bencana dan Pemulihan pada Rumah Sakit ABC Handoko Handoko; Catherine Yang
Jurnal SIFO Mikroskil Vol 21, No 1 (2020): JSM VOLUME 21 NOMOR 1 TAHUN 2020
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) Mikroskil

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (189.369 KB) | DOI: 10.55601/jsm.v21i1.687

Abstract

Penerapan teknologi informasi kini sudah menjadi faktor pendukung organisasi dalam menjalankan proses bisnisnya. Dalam penerapan teknologi informasi tersebut tidak terlepas dari bencana yang menyebabkan gangguan pada aktivitas operasional perusahaan. Rumah Sakit ABC menggunakan bantuan teknologi informasi dalam memberikan layanan kesehatan bagi masyarakat. Penerapaan teknologi informasi di Rumah Sakit ABC ini tentu juga tidak terlepas dari resiko bencana dan gangguan. Dalam kegiatan operasionalnya, gangguan yang sering terjadi berupa gangguan seperti kelumpuhan layanan TI, gangguan integrasi antar komponen TI, dan terjadi bug pada pengembangan sistem yang ada. Gangguan tersebut ditangani oleh staf unit Sistem Informasi pada Rumah Sakit ABC yang terbatas. Keterbatasan ini dikarekan kebijakan dan prosedur yang tidak jelas dan tumpang tindih. Melihat hal ini, rumah sakit ABC memerlukan suatu prosedur manajemen bencana dan pemulihan yang jelas agar dapat memastikan keberlangsungan operasional Rumah Sakit ABC dalam memberikan layanan kesehatan. Penyusunan prosedur manajemen bencana dan pemulihan pada Rumah Sakit ABC dengan menggunakan framework ITIL v3 yang disesuaikan dengan kebutuhan rumah sakit. Tahapan yang dilalui mulai dari tahap persiapan, analisa informasi, penyesuaikan prosedur (fit-in), penyusunan prosedur, dan kemudian melakukan verifikasi dan validasi agar prosedur yang dibangun dapat diiplementasikan secara khusus pada Rumah Sakit ABC.
Perencanaan Strategis SI UMKM Kalangan Milenial Terrarium pada Cacti Life dengan Ward and Peppard Elly Elly; Handoko Handoko
Jurnal SIFO Mikroskil Vol 23, No 2 (2022): JSM VOLUME 23 NOMOR 2 TAHUN 2022
Publisher : Fakultas Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55601/jsm.v23i2.889

Abstract

Cacti Life adalah salah satu bisnis UMKM yang berhasil melihat peluang bisnis dalam menawarkan konsep tanaman hias dalam media transparan yang dikenal dengan sebutan Terrarium. Permasalahan yang dihadapi Cacti Life adalah belum ada rencana pengembangan sistem informasi yang terpusat. Proses operasional penjualan di Cacti Life masih mengandalkan e-commerce sejenis Shopee, layanan jaringan sosial media seperti Instagram dan Facebook. Pihak customer dapat menghubungi Cacti Life melalui informasi kontak pada media sosial. Meningkatkan keunggulan kompetitif dan memperbaiki daya saing UMKM khususnya pada Cacti Life menjadi tujuan utama dari penelitian ini. Mengingat bahwa UMKM ini masih berkembang, diperlukan perencanaan strategi SI/TI untuk membentuk proses bisnis yang lebih baik. Penelitian ini dimulai dari tahap identifikasi masalah, studi literatur, pengumpulan data, yang dilanjutkan dengan melakukan analisis menggunakan kerangka kerja Ward and Peppard dengan metode analisis Value Chain, Analisa SWOT, Analisa PEST, dan Analisa Strategic Grid McFarlan yang memberikan hasil berupa pemetaan strategi sistem informasi bisnis dan portofolio potensi aplikasi yang akan datang. Evaluasi penjabaran perencanaan strategis sistem informasi di Cacti Life menghasilkan perumusan visi, misi, tujuan, dan sasaran yang berkaitan dengan SI/TI, pembentukan struktur organisasi untuk masa mendatang, dan perumusan kebutuhan aplikasi dalam bentuk portofolio aplikasi yang akan diterapkan dalam Cacti Life.
Penerapan Quality Evaluation Framework (QEF) Untuk Pemodelan dan Evaluasi Proses Bisnis Pada Usaha Mikro Daun Mas Elly Elly; Handoko Handoko
Jurnal SIFO Mikroskil Vol 24, No 1 (2023): JSM VOLUME 24 NOMOR 1 TAHUN 2023
Publisher : Fakultas Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55601/jsm.v24i1.940

Abstract

Usaha mikro dalam industri percetakan yang dijalankan oleh Perusahaan Daun Mas sejak 1995 memiliki proses bisnis konvensional yang telah berlangsung selama bertahun-tahun, sehingga beberapa proses bisnis yang ada di dalamnya tidak banyak mengalami perubahan seiring dengan perkembangan saat ini. Namun di masa yang semakin maju ini, timbul kekhawatiran dari pemilik perusahaan akan kualitas proses bisnis yang selama ini telah dilakukan apakah efektif dan efisien dalam menghadapi pesaing yang saat ini telah beralih ke percetakan digital. Proses bisnis Daun Mas secara garis besar diperoleh dari pelanggan lama yang memang merupakan rekan kerja sama jangka panjang, untuk pengadaan bahan baku juga telah ada supplier yang selama ini memasok bahan baku serta sudah ada juga pihak service center yang melakukan pemeliharaan mesin offset yang digunakan. Ketergantungan pada pelanggan lama dan juga supplier lama menyebabkan munculnya kekhawatiran dari pemilik Daun Mas akan kualitas proses bisnis yang selama ini dijalankan. Penelitian ini dimulai dari tahap mengidentifikasi proses bisnis utama pada Daun Mas, memodelkan proses bisnis dengan Business Process Model and Notation (BPMN), menentukan quality factor beserta target perusahaan dengan metode Quality Evaluation Framework (QEF), lalu melakukan Root Cause Analysis dengan Fishbone Diagram. Hasil dari penelitian ini adalah penyebab dan akar permasalahan yang terjadi pada aktivitas atau proses sistem bisnis yang telah dievaluasi.
Co-Authors Angela Angela Billy Teopilus Brahmana Catherine Yang Chintia Dwi Utami Elly, Elly Fandi Halim Farhan Hasudungan Gunawan Gunawan Henri Pratama Purba Joosten Joosten Leonardo Saputra Sianturi Michael Wiggles Worth Rin Rin Meilani Salim Rin Rin Meilani Salim Sion Anggelo Sinaga Sophya Hadini Marpaung Winson