Garuda - Garba Rujukan Digital

Optimalisasi Kepuasan Pelanggan Melalui Peningkatan Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Laweyan Kopi di Surakarta Dian Nur Mastuti; Christina Febrida Nawangsari
Journal of Indonesian Science Economic Research Vol 3, No 1 (2021)
Publisher : Common Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

The Purpose of this study was to analyze the effect of product quality, price and service quality on consumer satisfaction of Laweyan Kopi in Surakarta. The population in this study were 300 consumer of Laweyan Kopi Surakarta. The sample in the study used a number of 75 respondents in Laweyan Kopi Surakarta. The analysis technique used is multiple linear analysis. From the classical assumption test, there is no violation of the classical assumption test. T test result show that product quality has a positive and significant effect on customer satisfaction, price has a positive but insignificantt effect on consumer satisfaction, and service quality has a positive and significant effect on consumer satisfaction Laweyan Kopi in Surakarta. The variable ability of product quality, price and service quality explains the consumer satisfaction variable of 50,4% (Adjusted R Square) and the remaining 49,6% is explained by other variables not included in this study. Service quality is the most dominant variable affecting customer satisfaction.

Peningkatan Disiplin Kerja Pegawai Melalui Kepemimpinan, Komunikasi Dan Komitmen Organisasi Di Kantor Balai Besar Wilayah Sungai Bengawan Solo Di Sukoharjo Resalia Ayu Clorenia; Dian Nur Mastuti
KELOLA Vol 9, No 1 (2022): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan penelitian ini memberikan bukti empiris secara parsial maupun simultan kepemimpinan, komunikasi dan komitmen organisasi terhadap disiplin kerja. Dalam penelitian ini tidak menggunakan teori sampel karena populasi hanya 56 pegawai atau dengan teknik sensus. Untuk analisis data menggunakan uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefesien determinasi.Berdasarkan hasil penelitian secara parsial dan simultan dampak simultan kepemimpinan, komunikasi dan komitmen organisasi positif dan signifikan terhadap disiplin kerja. Hasil perhitungan koefisien determinasi sebesar 74.2%, sisanya 25.8%.

Optimalisasi Kinerja Melalui Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja Fauziah Isnaini; Jarot Santosa; Dian Nur Mastuti
ADVANCE Vol 9, No 2 (2022): December
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini dilakukan pada guru MI Muhammadiyah Karanganyar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja guru. Tehnik pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan, kuesioner dan wawancara terhadap 85 responden. Alat analisis yang digunakan meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis yang terdiri dari uji t,uji F dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil uji regresi linear berganda dan uji t diketahui bahwa variabel gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, sedangkan variabel lingkungan kerja berpengaruh negatif namun tidak signifikan. Hasil uji F, secara bersama-sama variabel Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja. Uji koefisien determinasi (R2) diperoleh hasil bahwa variabel Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja mampu menjelaskan variabel Kinerja sebesar 26,8% sedangkan sisanya sebesar 73,2% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti seperti sistem penghargaan karyawan, perilaku karyawan, dan lain-lain

IMPLEMENTASI PEMASARAN DIGITAL DAN APLIKASI AKUNTANSI DI PUSAT INFORMASI KONSELING REMAJA BANJARSARI Dian Nur Mastuti; Yuniatin T.D.K.W; Basuki Sri Rahayu; Jarot Santosa
Mafaza : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2023): Mafaza : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Mafaza : Jurnal Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32665/mafaza.v3i1.1593

Indonesia is entering the Demographic Bonus period which refers to a phenomenon of increasing the number of productive age population (15-64 years) which brings benefits to the economy of a region, meaning that youth play an important role in advancing the country's economy. Optimizing the potential of youth as a supporter of the progress of the country's economy needs to be accompanied and given training so that it is directed and can maximize the skills of youth. This training and assistance is carried out through Community Service activities using smartphones and social media as media for generating rupiah. Community Service activities were carried out with 40 teenagers at the Banjarsari Youth Counseling Information Center in several stages starting from initial mapping, digital marketing training through imooji and canva, as well as accounting application training through the Financial Records Application which can be downloaded from the playstore. The activity continued with mentoring and a question and answer session. The success of Community Service activities is measured by the ability of participants to take part in training and mentoring on digital marketing and accounting applications via smartphones. Survey after activities showing result that 75% of the participants were able to take part in the activities well. The survey was conducted in several aspects and found that 79% of participants felt that the training activities were very useful, 75% of participants felt that the training provided was easy to follow and apply, and 80% of participants were satisfied with the community service activities they participated in. This activity is beneficial for youth as a whole as additional skills in the technological era and has the potential to be further developed through further community service activities.

Pelatihan Dan Pendampingan Daur Ulang Limbah Perca Batik Menjadi Kalung Cantik Pada UMKM Dan Masyarakat Di Surakarta Nuryati Nuryati; Dian Nur Mastuti; Hariyanti Hariyanti; Murni Sulistyowati; Nunuk Herawati
WASANA NYATA Vol 7, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/wasananyata.v7i1.1456

Kegiatan pengabdian pada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemberdayaan masyarakat guna meningkatkan kessejahteraan keluarga. Adapun Mitra dari kegiatan pengabdian masyarakat ini terdiri dari: Mitra I, yaitu masyarakat, khususnya ibu-ibu rumah tangga pengrajin atau yang berminat menjadi pengrajin serta UMKM yang menghasilkan produk dengan bahan baku limbah perca batik di Kota Surakarta; Mitra II, yaitu Lembaga Pengembangan dan Pemberdayaan Masyarakat “Mitra UMKM Indonesia (MUI)” yang didirikan sekaligus sebagai ketua oleh bapak Teguh Wiji Setyahadi tahun 2017 di Surakarta dan “Kinanti Craft” yang sudah ahli dalam pemanfaatan perca batik menjadi berbagai macam asesoris yang bisa dijual ke pasar nasional.. Mitra UMKM Indonesia merupakan lembaga yang bergerak dibidang pemberdayaan UMKM di Indonesia khususnya dalam pendampingan, pengembangan dan fasilitas pada aspek Branding, Training, Marketing dan bidang lain terkait dengan kuantitas dan kualitas UMKM secara komprehensif.. Metode yang digunakan untuk mencapai tujuan dan target diatas yaitu dilakukan pendampingan melalui observasi, ceramah, diskusi dan pelatihan, kemudian dalam tiap tahapan dilakukan evaluasi untuk memastikan tercapainya tujuan sesuai dengan perencanaan. Pelaksanaan pengabdian sudah dilaksanakan pada hari Sabtu, tanggal 24 September 2022 di Griya Bujana “Yu Djasmo”, Jl. Sam Ratulangi Manahan, Banjarsari, Surakarta yang dihadiri 17 orang peserta masyarakat yang terdiri dari ibu-ibu pengrajin atau yang berminat menjadi pengrajin dan UMKM di Surakarta. Hasil yang diharapkan dari PKM ini adalah meningkatkan ketrampilan masyarakat khususnya ibu-ibu pengrajin atau yang berminat menjadi pengrajin dan UMKM dalam men-daur ulang limbah perca batik menjadi asesoris terutama “Kalung Cantik” yang bernilai jual. Apabila kegiatan ini ditekuni dan focus insyaaAllah dapat meningkatkan penghasilan masyarakat

PELATIHAN DAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN DAN PAJAK PELAKU UMKM PRODUK SAMPAH DI DESA POLANHARJO KLATEN Arief Budhi Dharma; Yuniatin TDKW; Dian Nur Mastuti
WASANA NYATA Vol 3, No 2 (2019)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/wasananyata.v3i2.527

Tujuan umum Program pengabdian kepada Masyarakat ini adalah memberdayakan potensi yang dimiliki oleh UMKM di Desa Polanharjo Klaten. Target Program pengabdian kepada Masyarakat ini adalah memberikan pelatihan untuk menyusun laporan keuangan dan pajak di Desa Polanharjo Klaten. Secara khusus,program ini bertujuan untuk melatih UMKM Desa Polanharjo untuk dapat menggunakan standart pelaporan keuangan yang berlaku umum. Metode yang akan diterapkan untuk mencapai tujuan/target Program pengabdian kepada Masyarakat ini adalah Metode pelatihan bersamaan dengan pemaparan dilakukan oleh pemateri dalam hal penyusun laporan keuangan. Metode pelatihan ditekankan pada praktek penerapannya yaitu dengan bagaimana membuat laporan keuangan mulai dari aktiva dan passiva. Hasil yang diharapkan dari kegiatan pengabdian ini adalah masyarakat atau UMKM di desa Polanharjo dapat menjaga kelangsungan usaha dalam dunia bisnis yang berkesinambungan melalui laporan keuangan yang baik dan sesuai dengan aturan yang berlaku umum.

Pelatihan Dan Pendampingan Daur Ulang Limbah Perca Batik Menjadi Kalung Cantik Pada UMKM Dan Masyarakat Di Surakarta Nuryati Nuryati; Dian Nur Mastuti; Hariyanti Hariyanti; Murni Sulistyowati; Nunuk Herawati
WASANA NYATA Vol 7, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/wasananyata.v7i1.1456

Kegiatan pengabdian pada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemberdayaan masyarakat guna meningkatkan kessejahteraan keluarga. Adapun Mitra dari kegiatan pengabdian masyarakat ini terdiri dari: Mitra I, yaitu masyarakat, khususnya ibu-ibu rumah tangga pengrajin atau yang berminat menjadi pengrajin serta UMKM yang menghasilkan produk dengan bahan baku limbah perca batik di Kota Surakarta; Mitra II, yaitu Lembaga Pengembangan dan Pemberdayaan Masyarakat “Mitra UMKM Indonesia (MUI)” yang didirikan sekaligus sebagai ketua oleh bapak Teguh Wiji Setyahadi tahun 2017 di Surakarta dan “Kinanti Craft” yang sudah ahli dalam pemanfaatan perca batik menjadi berbagai macam asesoris yang bisa dijual ke pasar nasional.. Mitra UMKM Indonesia merupakan lembaga yang bergerak dibidang pemberdayaan UMKM di Indonesia khususnya dalam pendampingan, pengembangan dan fasilitas pada aspek Branding, Training, Marketing dan bidang lain terkait dengan kuantitas dan kualitas UMKM secara komprehensif.. Metode yang digunakan untuk mencapai tujuan dan target diatas yaitu dilakukan pendampingan melalui observasi, ceramah, diskusi dan pelatihan, kemudian dalam tiap tahapan dilakukan evaluasi untuk memastikan tercapainya tujuan sesuai dengan perencanaan. Pelaksanaan pengabdian sudah dilaksanakan pada hari Sabtu, tanggal 24 September 2022 di Griya Bujana “Yu Djasmo”, Jl. Sam Ratulangi Manahan, Banjarsari, Surakarta yang dihadiri 17 orang peserta masyarakat yang terdiri dari ibu-ibu pengrajin atau yang berminat menjadi pengrajin dan UMKM di Surakarta. Hasil yang diharapkan dari PKM ini adalah meningkatkan ketrampilan masyarakat khususnya ibu-ibu pengrajin atau yang berminat menjadi pengrajin dan UMKM dalam men-daur ulang limbah perca batik menjadi asesoris terutama “Kalung Cantik” yang bernilai jual. Apabila kegiatan ini ditekuni dan focus insyaaAllah dapat meningkatkan penghasilan masyarakat

Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian SmartphonePada Prestige Phone Di Surakarta Dian Nur Mastuti; Jarot Santosa; Guestisa Rosa Mulyana
AKTUAL Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian smartphone pada Prestige Phone di Surakarta. Data dikumpulkan melalui penyebaran angket secara online pada pelanggan Prestige Phone di Surakarta yang akan menjadi sampel sebanyak 45 responden. Instrumen analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, analisis regresi linear berganda, uji f, uji t, uji koefisien determinasi. Berdasarkan uji yang telah dilakukan secara empiris membuktikan bahwa variabel Kualitas Produk dan Promosi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Smartphone pada Prestige Phone di Surakarta. Sedangkan variabel harga berpengaruh negatif terhadap Keputusan Pembelian Smartphone pada Prestige Phone Di Surakarta. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Kualitas Produk, Harga dan Promosi mampu menjelaskan variabel Keputusan Pembelian sebesar 39,4% dan sisanya sebesar 60,6% dijelaskan oleh variabel lain yang belum diteliti.

Title

Found 18 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 18 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 18 Documents
Search