Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.986
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Dialogia: Jurnal Studi Islam dan Sosial Sustainable: Jurnal Kajian Mutu Pendidikan Jurnal Visionary : Penelitian Dan Pengembangan Di Bidang Administrasi Pendidikan Indo-MathEdu Intellectuals Journal
Choirun Niswah, Choirun
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Visionary : Penelitian Dan Pengembangan Di Bidang Administrasi Pendidikan

 1 
Pelaksanaan Pelayanan Publik Di Kantor Desa Karang Anyar Kecamatan Semendawai Timur Ibrahim, Ibrahim; Niswah, Choirun; Efendi, Aris
Jurnal Visionary : Penelitian dan Pengembangan dibidang Administrasi Pendidikan Vol 12, No 1 (2024): April
Publisher : Prodi Administrasi Pendidikan, Universitas Pendidikan Mandalika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33394/vis.v12i1.10520

Abstract

Abstract: This research is entitled "Implementation of Public Services at the Karang Anyar Village Office, East Semendawai Subdistrict." The problems that have occurred are that administrative services for population in the village face difficulties in processing the issuance of Family Cards (KK), errors, and a lack of availability of administrative services such as ID cards (KTP), Family Cards (KK), and Birth Certificates. The research method used is qualitative with descriptive characteristics. Data collection techniques include observation, interviews, and documentation. The collected data is then analyzed and presented or data reduction is performed, followed by drawing conclusions. The results of this study show that the implementation of public services has been carried out quite well through several indicators. This includes the reliability of employees who are skilled in using service process aids, reliability seen from their level of education, reliability derived from a wealth of knowledge and experience, and more. Additionally, there is responsiveness in quickly responding to service requests, providing assurance in service delivery, and ensuring timeliness. There is empathy in understanding the needs of the community and attempting to understand their complaints. There are tangible facilities for service at the Karang Anyar Village Office. Furthermore, factors affecting service implementation include the availability of resources, employee awareness, and community support.Keywords: Implementation, Public ServicesAbstrak: Penelitian ini berjudul Pelaksanaan Pelayanan Publik di Kantor Desa Karang Anyar Kecamatan Semendawai Timur. Adapun permasalahan yang terjadi, yaitu pelayanan administrasi kependudukan di desa tersebut memiliki kesulitan dalam mengurus pembuatan KK, kesalahan dan kurangnya penyediaan layanan administrasi KTP, KK, Akte Kelahiran. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan karakteristik deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dan disajikan kembali atau direduksi data lalu disajikan kemudian ditarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwasanya proses pelaksanaan pelayanan publik sudah dilaksanakan cukup baik melalui beberapa indikator, yaitu dengan melaksanakan kehandalan para pegawai yang handal dalam menggunakan alat bantu proses pelayanan, handal yang dilihat dari jenjang pendidikan, handal yang dimiliki dari banyak wawasan dan pengalaman, dan lainnya. Kemudian ketanggapan dalam merespon cepat pelayanan. Memberikan jaminan dalam pelayanan, jaminan tepat waktu. Empati dengan mengetahui kebutuhan masyarakat, mencoba memahami keluhan masyarakat. Kemudian, berwujud yang berupa fasilitas pelayanan di kantor desa Karang Anyar. Selanjutnya faktor-faktor yang mempengaruhi pelaksanaan pelayanan dengan adanya sarana yang tersedia, faktor kesadaran pegawai, dan juga dukungan dari masyarakat.Kata Kunci: Pelaksanaan, Pelayanan Publik
Pelaksanaan Mutasi Internal Pegawai di Dinas Pendidikan Kota Palembang Niswah, Choirun; Ibrahim, Ibrahim; Sari, Ika Mulia; Febriyanti, Febriyanti
Jurnal Visionary : Penelitian dan Pengembangan dibidang Administrasi Pendidikan Vol 12, No 2 (2024): Oktober
Publisher : Prodi Administrasi Pendidikan, Universitas Pendidikan Mandalika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33394/vis.v12i2.10963

Abstract

Abstract: This research is entitled "Implementation of Internal Employee Mutations at the Education Office of Palembang City". Internal employee mutation is the transfer of employees from their previous duties to other duties in order to develop their capabilities so that they can provide maximum performance and contribution to the institution. The purpose of this study is to determine the implementation of internal employee mutations at the Education Office of Palembang City and to identify the supporting and inhibiting factors during the implementation of internal employee mutations at the Education Office of Palembang City. This research was conducted using qualitative research methods and informants in this study were the Head of the General and Personnel Subdivision, Human Resources Analyst Apparatus, and 2 (two) employees who applied for internal mutation. The data collection techniques used in this study were observation, interviews, and documentation. The data analysis techniques used were data reduction, data presentation, and conclusion. To test the validity of this research, the researcher used triangulation of sources, triangulation of techniques, and triangulation of time. The results of the research indicate that the process of applying for internal employee mutations at the Education Office of Palembang City is not immediate, but based on administrative review by the personnel department and decisions from the BKPSDM established by the issuance of Mutation Decree. The decision on position determination is made based on policies and regulations in accordance with the results of job analysis and workload analysis that have been conducted. The supporting and inhibiting factors of the Implementation of Internal Employee Mutations at the Education Office of Palembang City are the supporting factors namely the request by the employees themselves, based on the principle of the right man on the right job, and the institution's commitment to employee performance. Meanwhile, the inhibiting factor is the process of obtaining signatures from officials which takes a long time.Keywords: Implementation, Internal Employee MutationAbstrak: Penelitian ini berjudul “Pelaksanaan Mutasi Internal Pegawai di Dinas Pendidikan Kota Palembang”, Mutasi internal pegawai merupakan perpindahan pegawai dari bidang tugas yang sebelumnya ke bidang tugas yang lain guna pengembangan kemampuan yang dimiliki agar bisa memberikan prestasi dan kontribusi yang maksimal bagi instansi. Tujuan penelitian ini adalah untuk bisa mengetahui pelaksanaan mutasi internal pegawai di Dinas Pendidikan Kota Palembang dan mengetahui faktor pendukung dan penghambat apa saja yang ada saat pelaksanaan mutasi internal pegawai di Dinas Pendidikan Kota Palembang. Penelitian yang dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dan informan pada penelitian ini adalah Kepala Subbagian Umum dan Kepegawaian, Analis Sumber Daya Manusia  Aparatur, dan 2 (dua) pegawai yang mengajukan mutasi internal. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan ialah reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Adapun untuk menguji keabsahan dari penelitian ini peneliti menggunakan uji keabsahan triangulasi sumber, triangulasi teknik dan triangulasi waktu. Hasil dari penelitian yang peneliti dapat dari pelaksanaan mutasi internal pegawai di Dinas Pendidikan Kota Palembang menunjukkan bahwa proses pengajuan mutasi internal oleh pegawai dilakukan tidak serta merta, namun berdasarkan telaah administrasi oleh bidang kepegawaian dan keputusan dari BKPSDM yang ditetapkan dengan penerbitan SK Mutasi. Keputusan penentuan jabatan dilakukan berdasarkan kebijakan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku sesuai dengan hasil analisis jabatan dan analisis beban kerja yang telah dilakukan. Faktor pendukung dan penghambat dari Pelaksanaan Mutasi Internal Pegawai di Dinas Pendidikan Kota Palembang ialah faktor pendukungnya yaitu permintaan sendiri oleh pegawai yang bersangkutan, berdasarkan prinsip the right man on the right job orang yang tepat berada di posisi yang tepat, dan komitmen instansi terhadap kinerja pegawai. Sedangkan faktor penghambatnya yaitu proses tandatangan pejabat yang membutuhkan waktu lama.Kata Kunci: Pelaksanaan, Mutasi Internal Pegawai   
Co-Authors Alfi Julizun Azwar, Alfi Julizun ARIS EFENDI Astri Astri, Astri Astuti, Serli Widia Bety Bety Choiriyah Choiriyah Dwiyana, Annisa Egito, Lefil Erwin Erwin Fatimah Azzahrah febriyanti febriyanti Hepriyanti, Lisa Ibrahim Ibrahim Izomiddin Izomiddin, Izomiddin Kasinyo Harto Maryance, Maryance Nisa, Nurul Hidayahtun Pebriyanti, Dina Rahma Rahma Ramlah, Putri Maharany RANI RANI, RANI Riza Agustiani, Riza Rosnadear, Peni Salpiana, Ika Saputra, Ardi Tiar Sari, Ika Mulia