Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Darma Agung Jurnal Abdimas Bina Bangsa
Gallang Perdhana Dalimunthe
Universitas Widyatama
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
SHOWROOMING DAN WEBROOMING: PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Gallang Perdhana Dalimunthe; Gina Apryani Nurunnisha
JURNAL DARMA AGUNG Vol 31 No 5 (2023): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Darma Agung (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/ojsuda.v31i5.3755

Abstract

Untuk alasan-alasan tertentu, saat ini konsumen menginginkan pilihan berbelanja secara online maupun offline, tentunya dengan proses transaksi yang berjalan lancar dan tanpa hambatan. Metode showrooming dan webrooming marak dilakukan konsumen untuk mendukung pengambilan keputusan dalam bertransaksi. Penelitian ini dilakukan untuk membandingkan apakah showrooming atau webrooming dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, dan yang mana di antara keduanya yang memiliki pengaruh lebih besar terhadap kepuasan pelanggan. Data dianalisis dengan menggunakan analisa regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial. Berdasarkan hasil analisis, baik showrooming maupun webrooming memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Metode showrooming memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan yang lebih besar jika dibandingkan dengan webrooming. Faktor risiko yang lebih kecil dinilai memberikan benefit yang lebih besar yang lebih jauh dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan.
MEMBIDIK PELUANG USAHA YANG TEPAT BAGI GENERASI MILENIAL Pipin Sukandi; Yelli Eka Sumadhinata; Ayuningtyas Yuli Hapsari; Gallang Perdhana Dalimunthe; Annisa Lisdayanti; Irma Nilasari
Jurnal Abdimas Bina Bangsa Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Abdimas Bina Bangsa
Publisher : LPPM Universitas Bina Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46306/jabb.v5i1.881

Abstract

Currently, many young people or better known as the millennial generation are entering the business world. Various fields are involved ranging from fashion, home furnishings to culinary businesses. But after they entered the business world, many felt inadequate because their business did not run even to bankruptcy. This is due to lack of knowledge about selling techniques. Not only good and cheap goods, but communication techniques, both verbal and non-verbal, are needed in the business world to attract consumers. This community service activity provides training on communication techniques, especially in the business world  
Co-Authors Annisa Lisdayanti Ayuningtyas Yuli Hapsari Gina Apryani Nurunnisha Irma Nilasari Pipin Sukandi Yelli Eka Sumadhinata