Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIK- JURNAL ILMU KESEHATAN
Ilmi Kartika Ulfa
Unknown Affiliation
Health Professions Nursing Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Efektivitas Aplikasi Mobile JKN di Kecamatan Alam Barajo Ilmi Kartika Ulfa; Rizalia Wardiah; Arnild Augina Mekarisce
JIK-JURNAL ILMU KESEHATAN Vol 8, No 1 (2024): JIK-April Volume 8 Nomor 1 Tahun 2024
Publisher : STIKes ALIFAH PADANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33757/jik.v8i1.761

Abstract

Salah satu inovasi yang dilakukan BPJS yaitu dengan diciptakan Aplikasi Mobile JKN sebagai wujud upaya BPJS untuk meningkatkan pelayanannya. Penggunaan Aplikasi Mobile JKN tertinggi di Provinsi Jambi yaitu Kota Jambi hampir mencapai angka 80.000 (76.272 Orang) atau 12% dari jumlah peserta JKN.  Pada angka tersebut masih cukup jauh antara peserta JKN sdengan total 97,7%  Tujuan penelitian  ini yaitu untuk mengetahui keefektivan Aplikasi Mobile JKN di Kota Kecamatan Alam Barajo Kota Jambi. Jenis penelitian kuantitatif dengan desain studi kasus menggunakan teknik statistik kuantitatif. Sampel penelitian ini ialah sebagian dari jumlah peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Kecamatan Alam Barajo sebanyak 106 sampel dengan teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling. Analisis data menggunakan Microsoft Excel dan rumus efektivitas. Dari hasil analisis tersebut didapat bahwa Kualitas Sistem (System Quality) pada Aplikasi Mobile JKN sebesar 74,15%. Kualitas Informasi (Information Quality) pada Aplikasi Mobile JKN sebesar 73,92%.  Kualitas Layanan (Service Quality) pada Aplikasi Mobile JKN sebesar 68,11%. Kepuasan Pengguna (User Satisfaction) pada Aplikasi Mobile JKN sebesar 68,20%. Manfaat Bersih (Net Benefit) pada Aplikasi Mobile JKN sebesar 72,07%. Efektivitas Aplikasi Mobile JKN sebesar 68,51%. Aplikasi Mobile JKN dianggap sudah efektif dengan nilai presentase diatas 60% yaitu 68,51%.
Co-Authors Arnild Augina Mekarisce