Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Harga, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Master Cash & Credit Kotapinang Suci Ramadhani; Novrihan Leily Nasution; Yuniman Zebua
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.4828

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, harga dan kepuasan konsumen terhadap keputusan pembelian. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen master cash & Credit yang melakukan pembelian dalam 5 tahun terakhir yaitu 500 konsumen kemudian sampel penelitian dengan menggunakan rumus slovin sehingga sampel penelitian adalah 83 konsumen. Penelitian menggunakan teknik analisis bootstraping dengan bantuan smart pls 4.1 dengan hasil seluruh variabel penelitian berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan melihat seluruh hasil t statistik> t value dan nilai signifikansi < 0,05. Hasil pengujian hipotesis variabel kualitas pelayanan (1,787 > 1,99), kualitas produk (4,301 > 1,99), harga (5,418 > 1,99), dan kepuasan konsumen (2,76>1,99)  
Penyuluhan Optimalisasi Pemasaran Keripik Jangek, Pepaya, dan Chia Puding di Desa Gunung Selamat Masrizal Masrizal; Volvo Sihombing; Ibnu Rasyid Munthe; Marnis Nasution; Suci Ramadhani; Gandhi Naek Petromak Sinaga
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 5 No. 3 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) Edisi Juli - September
Publisher : Sistem Informasi dan Teknologi (Sisfokomtek)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v5i3.3868

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan salah satu elemen penting untuk mengembangkan perekonomian masyarakat Desa Gunung Selamat. Hal ini dibuktikan dengan keberadaan UMKM sejumlah 1 UMKM Mayarakat lokal dan 2 UMKM baru dari Mahasiswa Pengabdian Kepada Mayarakat yang sedang  di Desa Gunung Selamat (Gunung Selamat, 2023). Dari sekian jumlah tersebut, UMKM yang melaju pesat perkembangannya adalah UMKM pengolahan kerupuk Jange. Perkembangan UMKM yang begitu pesat tersebut, memacu kepercayaan masyarakat Desa Gunung Selamat  untuk membranding Desanya dengan dibantu Mahasiwa/i menjadi Desa Gunung Selamat -ekonomi kreatif. Metode pelaksanaan kegiatan adalah dengan mengunjungi UMKM Kerupuk Jangek tersebut  secara langsung dengan didampingi oleh Ketua PKK Desa Gunung Selamat  beserta timnya. Hasil kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat bertujuan untuk memberikan Penyuluhan Strategi Pemasaran Bisnis UMKM Desa Gunung Selamat, Kecamatan Bilah Hulu, Kabupaten Labuhan Batu, Provinsi Sumatera Utara. Dengan demikian, UMKM sebagai pilar perekonomian Desa Gunung Selamat dapat berkembang dan diketahui masyarakat luas yang berkunjung ke Desa Gunung Selamat  dengan lebih baik sehingga kesejahteraan masyarakatnya akan semakin meningkat. Rekomendasi untuk peningkatan mitra, UMKM Desa Gunung Selamat harus menerus berinovasi mengembangkan produk unggulannya serta memperluas jaringan pemasarannya baik secara langsung bertemu dengan pelanggannya maupun melalui pemasaran digital platform.