Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis

PERILAKU PEMBELIAN ONLINE KONSUMEN PRODUK KOSMETIK: PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN CELEBRITY ENDORSEMENTS DI DIY Rahmawati, Heti; Pradana, Wina Driyan
Jurnal Pijar Vol 2 No 04 (2024): Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis (Juli - September 2024)
Publisher : PT Naureen Digital Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari electronic word of mouth (E-WOM) dan celebrity endorsements pada perilaku pembelian online kosumen produk kosmetik di DIY. Penelitian ini menggunakan sumber data primer dengan jenis penelitian kuantitatif menggunakan teknik penentuan sampel yaitu non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data yang digunakan melalui kuesioner online sebanyak 180 responden. Analisis data menggunakan alat bantu pengujian yaitu software SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas, kredibilitas, dan kegunaan dari suatu informasi yang konsumen terima di platform online menyebabkan konsumen mengadopsi informasi tentang produk kosmetik dan akhirnya meningkatkan perilaku pembelian online dari produk kosmetik. Faktor penting lainnya yaitu daya tarik, keahlian, dan kepercayaan yang dimiliki selebriti dapat mempengaruhi pembelian online konsumen terhadap produk kosmetik.