Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIEPS: Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam dan Perbankan Syariah Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Aceh
Utama, Raja
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH BSI (Studi Pada Dosen Universitas Muhammadiyah Aceh) Aryani, Puji; Wardani, Susi; Utama, Raja
Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah Vol 3, No 1 (2023): JEIPS: Jurnal Ekonomi Islam dan Perbankan Syariah
Publisher : Prodi Perbankan Syariah Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37598/jeips.v3i1.1703

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Indonesia Cabang Banda Aceh.Populasi penelitian adalah seluruh dosen tetap Universitas Muhammadiyah Aceh.Sampel penelitian berjumlah 100 orang dan dipilih secara random. Hasil penelitian mendapati bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan nilai signifikansi berturut-turut adalah 0,002 dan 0,000., lebih kecil dari 0,05. Nilai uji F mendapati bahwa secara simultan kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan nilai signifikansi 0,000, lebih kecil dari 0,000. Sumbangan variabel independen terhadap variabel dependen adalah sebesar 42%.Tingkat hubungan antara variabel independen dan variabel dependen adalah kuat, ini ditunjukkan dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,648.Implikasi dari penelitian ini adalah Bank Syariah Indonesia harus selalu menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan dan kualitas produk untuk menjaga dan meningkatkan kepuasan nasabah.
ANALISIS KOMPARATIF KINERJA KEUANGAN PT BANK ACEH SYARIAH SEBELUM DAN SESUDAH KONVERSI Utama, Raja; Aryani, Puji; Marlenny, Hemma
Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah Vol 4, No 1 (2024): JEIPS: Jurnal Ekonomi Islam dan Perbankan Syariah
Publisher : Prodi Perbankan Syariah Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37598/jeips.v4i1.2139

Abstract

Penelitianinidilatarbelakangiperlunyarasio profitabilitasterhadapsistemkeuangan pada suatu bank,sehinggadapatdilihatkinerjakeuanganpada Bank Aceh Syariah. Penelitianinimerupakanpenelitiankuantitatifbersumberdari data sekunderyaitumenggunakan data laporankeuangantriwulan yang diambilsepuluh triwulansebelumkonversi pada tahun 2014-2016 dan sepuluhtriwulansesudahkonversi pada tahun 2019 sampai 2021.Adapun rumusanpenelitianiniadalahapakahterdapatperbedaan yang signifikan pada rasio ROA, ROE,BOPO dan NOM antarasebelum dan sesudahkonversi. Penelitianinibertujuanuntukmengetahuiperbedaankinerjakeuangan Bank Aceh Syariah sebelum dan sesudahkonversi. PembahasanPenelitianiniberkaitandenganteori-teorirasiokeuangan yang digunakanuntukmengukurkinerjasuatu bank.Metode analisis yang digunakanadalah uji dua sampelberpasangan (periodesebelum dan sesudahkonversi) denganmenggunakanalat uji Wilcoxon Signed Rank Test dan uji Paired Sample T-test, untukmengetahuiapakahterdapatperbedaan yang signifikan pada kinerjakeuangan Bank Aceh Syariah sebelum dan sesudahKonversi. Hasil penelitianinimenunjukkanbahwa pada rasio ROA, ROE,BOPO dan NOM menunjukkanbahwaterdapatperbedaan yang signifikanantarasebelum dan sesudahkonversi.
Co-Authors aryani, puji marlenny, hemma Wardani, Susi