p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Karimah Tauhid
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Karimah Tauhid

Kualitas Pelayanan Transportasi Publik Sa'diah, E.Halimatu; Aini, Masliatul; Mardiah, Dede; Hanifan; Apriliani, Afmi
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 2 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i2.12027

Abstract

Transportasi publik merupakan suatu sarana yang berkaitan dengan peradaban, dimana komponen utamanya terkait dengan keadaan sosial, ekonomi, dan organisasi masyarakat. Sistem transportasi publik di Indonesia sepertinya tampak kurang memadai karena adanya masalah kemacetan, tingkat kecelakaan yang tinggi, dan juga waktu yang kadang tidak tepat adalah masalah utama. Dengan adanya tulisan ini bertujuan untuk menjelaskan masalah yang kompleks yang berkaitan dengan transportasi publik di Indonesia, termasuk kualitas layanan, dan kepuasan pengguna transportasi publik. Penulisan ini menggunakan metode studi pustaka, dimana penulis membaca hasil penelitian terdahulu dengan menganalisis dan mendeskripsikan hasil analisis yang didapat dengan menggunakan beberapa sumber seperti teori – teori yang berasal dari jurnal, artikel, media sosial dan pendapat pribadi penulis mengenai pelayanan transportasi publik. Dapat disimpulkan bahwa pemerintah dan masyarakat memiliki peran penting dalam meminimalisir masalah - masalah yang terjadi untuk tercapainya kepuasan masyarakat mengenai pelayanan transportasi publik yang baik. Kata kunci: Kepuasan, Kualitas, Pelayanan
Peran Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Perencanaan Pembangunan Riset dan Inovasi Daerah (BAPPERIDA) Kabupaten Cianjur Pratidina, Ginung; Paujiah, Nur Santi; Aini, Masliatul; Nurjanah, Siti Resa; Harefa, Berkat Selamat; Apriliyani , Neng Virly
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 9 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i9.14479

Abstract

Salah satu indikator bahwa lembaga pemerintahan menjalankan tugasnya dengan baik ialah dapat dilihat dari kinerja pegawai dalam menjalankan sistem pemerintahan. Salah satu aspek penting dalam menjalankan pemerintahan adalah sarana komunikasi dan cara berkomunikasi tiap divisi dalam mencapai tujuan berupa visi dan misi yang sudah ditentukan sebelumnya. Tujuan dari penulisan artikel ini untuk mengetahui peran komunikasi terhadap kinerja pegawai bapperida. metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis metode kualitatif , dengan teknik pengumpulaan data dan  informasi  dari hasil wawancara pegawai. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa peran komunikasi yang memberikan dampak cukup signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan memperhatikan faktor faktor kelanjaran dalam berkomunikasi diantarnya :  kredibilitas, konteks, kejelasan informasi, kesinambungan dan konsistensi, kemampuan audiens dan saluran distribusi,dan kinerja pegawai menjadi faktor penentu dalam peran komunikasi terhadap kinerja pegawai bapperida. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa Bapperida senantiasa berusaha untuk meningkatkan kinerjanya secara profesional dan proporsional. Dengan komunikasi  yang berjalan baik sehingga  mendukung para pegawai menjalankan tugasnya dengan efektif dan efesien.