Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Minimarket Alfamart di Jalan Asahan Pematangsiantar Damanik, Elfina Okto Posmaida; Tambak, Dian Gustrazaiman Purba; Damanik, Yesni Riana
Jurnal Manajemen Sains dan Organisasi Vol. 3 No. 3 (2022): Jurnal Manajemen Sains dan Organisasi
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Palangka Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52300/jmso.v3i3.8230

Abstract

Tujuan, - Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan karyawan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada minimarket Alfamart di Jalan Asahan Pematangsiantar Desain/Methodologi/Pendekatan - Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuisoner (angket), wawancara dan observasi, dimana pengukuran datanya menggunakan skala likert. Objek yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah konsumen pada minimarket Alfamart di Jalan Asahan Pematangsiantar, alat uji yang dipakai untuk menguji analisis data adalah menggunakan program SPSS 22 Temuan penelitian - hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan karyawan dan harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Kualitas pelayanan karyawan dan harga memiliki pengaruh yang kuat terhadap kepuasan konsumen pada minimarket Alfamart.
PENANAMAN POHON SEBAGAI PENGHIJAUAN LINGKUNGAN DI DESA WISATA TIGARAS Saragih, Yoan Hendrawan Junpridan; Damanik, Yesni Riana; Annisa, Khairun; Saragih, Esteriani
Jurnal Pengabdian Masyarakat Sapangambei Manoktok Hitei Vol. 4 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian Masyarakat SAPANGAMBEI MANOKTOK HITEI
Publisher : Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/bj35wd54

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan di daerah wisata Tigaras Kecamatan Dolok Pardamean, Kabupaten Simalungun, dengan tujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang penghijauan lingkungan dengan menanam pohon. Kegiatan ini menggunakan metode ceramah dan diskusi. Metode ceramah dan diskusi ini digunakan untuk menjelaskan program - program yang akan dilakukan untuk meningkatkan  kesadaran masyarakat dan diskusi untuk mendengarkan saran atau kritik dari masyarakat untuk penghijauan desa wisata Tigaras. Kurangnya pohon hijau di wilayah desa diakibatkan karena terus berlangsungnya pembangunan di desa tersebut. Mulai dari rumah hunian, ruko serta bangunan-bangunan yang lain. Perlu adanya kesadaran masyarakat dalam upaya melestarikan lingkungan agar pohon di wilayah tersebut tidak habis digantikan bangunan-bangunan. Kegiatan ini bertujuan untuk mewujudkan Penghijauan di desa wisata Tigaras sehingga desa Tigaras menjadi desa wisata yang asri dan sehat
PENERAPAN TES PSIKOTEST UNTUK MENGETAHUI MINAT DAN BAKAT PADA SISWA SMA NEGERI 1 PEMATANG BANDAR Damanik, Indra Jayanti; Damanik, Yesni Riana; Damanik, Risjunardi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Sapangambei Manoktok Hitei Vol. 4 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian Masyarakat SAPANGAMBEI MANOKTOK HITEI
Publisher : Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/mmekgz78

Abstract

Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk mengetahui Penerapan Test Psikotest Untuk Menetahui Minat Dan Bakat Pada Siswa Sma Negeri 1 Pematang Bandar. Penelitian ini merupakan penelitian dengan Metode pengabdian ini dilakukan dengan memberikan tes minat dan bakat siswa untuk melihat potensi jurusan yang akan dipilih. Kegiatan ini dilakukan di SMA Negeri 1 Pematang Bandar kecamatan Badar Masilam, Kabupaten Simalungun, Provinsi Sumatra Utara dengan sasaran 53 siswa SMA kelas XII dengan pertimbangan siswa-siswa tersebut sudah akan melanjutkan ke Perguruan Tinggi dengan alokasi waktu 1 jam pelaksanaan kegiatan. Alat ukur minat dan bakat melalui Bakat Skolastik, yaitu dengan test Literasi, Numerasi dan Penalaran, test Kemampuan Umum yaitu test test intelegensi SPM dan test Minat Studi Lanjut/Karir. Berdasarkan hasil tes terkait Kemampuan Umum, Bakat Skolastik, dan Minat Studi Lanjut maka disusunlah rekomendasi jurusan yang disarankan dan jurusan perguruan tinggi. Laporan hasil test psikotest diberikan kepada setiap peserta asesmen psikologi dan rekapitulasi keseluruhan siswa yang ikut serta diberikan kepada kedua mitra pada pengabdian kepada masyarakat ini
PENDAMPINGAN PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DI UPT PUSKESMAS RAWAT INAP NAMORAMBE Saragih, Yoan Hendrawan Junpridan; Purba, Desmi Triyanti; Damanik, Yesni Riana; Simbolon, Pirma; Purba, Fariaman
Jurnal Pengabdian Masyarakat Sapangambei Manoktok Hitei Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Pengabdian Masyarakat SAPANGAMBEI MANOKTOK HITEI
Publisher : Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/w6e6xm08

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan di UPT Puskemas Rawat Inap Namorambe, Kabupaten Deli Serdang, dengan tujuan untuk meningkatkan mutu  pelayanan Puskesmas Namorambe kepada masyarakat sekitar. Kegiatan ini menggunakan metode ceramah dan diskusi. Metode ceramah dan diskusi ini digunakan untuk menjelaskan program - program yang akan dilakukan untuk meningkatkan  mutu  pelayanan dan diskusi untuk mendengarkan saran atau kritik dari masyarakat untuk kemajuan Puskesmas Namorambe. Puskesmas Namorambe merupakan puskesmas rawat inap yang sudah terakreditasi Utama dan berlokasi di Jl. Besar Namorambe Desa Kuta Tengah, Kec. Namorambe, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara 20356. Masalah mutu pelayanan di Puskesmas Namorambe masih menjadi tantangan yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan. Puskesmas Namorambe dituntut untuk menjadi role model bagi Puskesmas lain di Kabupaten Deli Serdang, sehingga perlu dilakukan analisis mutu pelayanan kesehatan. Hasil penelitian adalah masih terdapat perbedaan antara kinerja pelayanan dengan harapan atau kepentingan terhadap pelayanan kesehatan