Articles
<![CDATA[Analisis Brand Strategy pada Perguruan Tinggi Swasta Islam di Kota Medan ]]>
<![CDATA[Efry Kurnia]]>;
<![CDATA[Novi Aisha]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol 7 No 1 (2018): JURNAL MANAJEMEN DAN KEUANGAN ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Samudra ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (518.782 KB)
|
DOI: 10.33059/jmk.v7i1.754
<![CDATA[Perguruan tinggi swasta Islam yang ada di Kota Medan merupakan perguruan tinggi yang selalu berusaha mewujudkan apa yang dibutuhkan oleh masyarakat. Dengan berbagai model dan jenis sisitem pendidikan yang ditawarkan semakin membuat tingkat persaingan yang semakin kuat dan berbagai penerapan strategy yang dijalankan secara langsung membuat masyarakat memutuskan mana yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan yang umumnya pendidikan dengan dasar dan teknik yang berkualitas. Tujuan peneltian ini untuk mengetahui dan menganalisis brand strategy yang meliputi brand image, brand identity, religious value dan brand trust pada perguruan tinggi swasta islam yang ada di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi berganda dengan program SPSS 16.0. Menggunakan jumlah sampel 115 mahasiswa/i di beberapa perguruan tinggi swasta islam yang ada di Kota Medan sebagai responden. Sifat penelitian ini adalah deskriptif explanatory research. Hasil penelitian menunjukkan variabel brand strategy yaitu brand image, brand identity, religious value memiliki pengrauh positif dan signifikan terhadap variabel brand trust.]]>
<![CDATA[Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Citra Merek PT Bank SUMUT pada Nasabah PT Bank SUMUT Cabang Medan Iskandar Muda ]]>
<![CDATA[Novi Aisha]]>
<![CDATA[ Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Vol 8 No 2 (2017) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Samudra ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Citra merek merupakan jiwa dari sebuah merek dan menempatkan posisinya dibenak nasabah. Citra merek mempresentasikan keseluruhan persepsi terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu nasabah terhadap merek tersebut. Citra merek pada dasarnya adalah hasil pandangan atau persepsi nasabah terhadap suatu merek tertentu yang didasarkan atas pertimbangan dan persepsi yang baik dari suatu merek. PT Bank Sumut sebagai salah satu pelaku usaha dalam industri perbankan tidak lepas dari fenomena perubahan yang timbul dari intensitas persaingan untuk mendapatkan hati nasabah. Saat ini perilaku nasabah bank di Indonesia makin tidak mudah untuk ditebak, ada nasabah yang menginginkan suku bunga yang rendah (contoh pinjaman) atau suku bunga yang tinggi (contoh tabungan, giro dan deposito), biaya administrasi yang rendah dan ada pula nasabah yang menginginkan transaksi keuangan yang cepat, efisien, nyaman dan mudah dalam pengaksesannya, kapanpun, dan dimanapun. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap citra merek PT Bank Sumut pada nasabah PT Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui pendekatan survey dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada 99 responden sedangkan populasi yang dijadikan dalam penelitian ini adalah nasabah PT Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian secara serempak maupun parsial menunjukan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek PT Bank Sumut pada nasabah PT Bank Sumut Cabang Medan Iskandar. Variabel yang dominan mepengaruhi citra merek adalah variabel kualitas pelayanan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kuantitas Pelayanan dan Kualitas Pelayanan terhadap Citra Merek pada Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara ]]>
<![CDATA[Novi Aisha]]>;
<![CDATA[Efry Kurnia]]>
<![CDATA[ Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Vol 9 No 2 (2018) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Samudra ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (646.764 KB)
|
DOI: 10.33059/jseb.v9i2.761
<![CDATA[Perguruan tinggi yang menjadi fokus utama adalah bagaimana citra merek menjadi yang pertama diingat di benak mahasiswa atau calon mahasiswa (top of mind). Tujuan penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kuantitas pelayanan terhadap citra merek pada Universitas Muhammdiyah Sumatera Utara; (2) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap citra merek pada Universitas Muhammdiyah Sumatera Utara; dan, (3) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kuantitas dan kualitas pelayanan terhadap citra merek pada Universitas Muhammdiyah Sumatera Utara. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada 99 mahasiswa aktif t.a 2017/2018. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kuantitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap citra merek, kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap citra merek, serta kuantitas pelayanan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek pada Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.]]>
<![CDATA[Pengaruh Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Smart Phone Vivo Studi Kasus Pada Mahasiswi Umsu Fakultas Ekonomi Dan Bisnis ]]>
<![CDATA[Novi Aisha]]>
<![CDATA[ Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi) Vol. 1 No. 3 (2020): (SEPTEMBER) ]]>
Publisher : <![CDATA[CERED Indonesia Institute ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.53695/ja.v1i3.512
<![CDATA[The aim of the study was to determine and analyze the partial effect of brand image on the purchase decision of Vivo smartphone products studied by FEB UMSU students, to determine and analyze the partial effect of price on purchasing decisions of Vivo smartphone products studied by FEB UMSU students, to determine and analyze the effect of Simultaneous brand image and price on purchasing decisions for Vivo smartphone products studied by FEB UMSU students. The research approach used in this research is associative and quantitative. The number of research samples is 100 students from the Faculty of Economics and Business, Muhammadiyah University of North Sumatra. Based on the results of the partial t-test, there is a significant influence between the Brand Image variables on Purchase Decisions for Students of the Faculty of Economics and Business UMSU. Based on the results of the partial test, there is a significant influence between the price variable on purchasing decisions for students of the UMSU Faculty of Economics and Business. Based on the simultaneous F test, there is a significant effect between the Brand Image and Price variables on Purchase Decisions for Students of the Faculty of Economics and Business UMSU.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Tiket Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Di Pt. Kereta Api Indonesia Divre I Medan ]]>
<![CDATA[Novi aisha]]>
<![CDATA[ Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi) Vol. 2 No. 3 (2021): SEPTEMBER (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[CERED Indonesia Institute ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.53695/ja.v2i3.513
<![CDATA[This study aims to see the effect of Service Quality and Price on Customer Satisfaction with a sample of 100 respondents determined by Quota sampling technique as a determinant at PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Medan, using a questionnaire/questionnaire. This study uses multiple linear regression test data analysis techniques. From the results of the study, it was found that there was a significant influence between Service Quality on Customer Satisfaction. From the results of this study, it was obtained that ticket prices had a significant effect on customer satisfaction. Based on the results of the F test there is a significant effect of Service Quality and Ticket Prices on Customer Satisfaction simultaneously.]]>
<![CDATA[Determinan Keputusan Menggunakan Jasa Ojek Online Pada Aplikasi Grab Pada Karyawan Swasta Di Kota Medan ]]>
<![CDATA[Novi Aisha]]>
<![CDATA[ SOSEK : Jurnal Sosial dan Ekonomi Vol 1, No 2 (2020): November 2020 - Februari 2021 ]]>
Publisher : <![CDATA[SOSEK : Jurnal Sosial dan Ekonomi ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55357/sosek.v1i2.164
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis factor-faktor yang mempengaruhi keputusan menggunakan jasa ojek online pada karyawan swasta di Kota Medan. Adapun faktor yang menjadi variable penelitian adalah keamanan, fitur layanan dan kualitas layanan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan swasata di Kota Medan yang menjadi pengguna ojek online. sedangkan sampel dipilih secara acak berjumlah 100 karyawan swasta di Kota Medan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik angket dan wawancara /interview. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji Regressi Linear Berganda. Hasil peneitian menunjukkan parsial keamanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Menggunakan jasa ojek online pada aplikasi Grab. Secara parsial bahwa fitur layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Menggunakan jasa ojek online pada aplikasi Grab. Secara parsial diketahui kualitas layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Menggunakan jasa ojek online pada aplikasi Grab. Secara simultan diketahui bahwa keamanan, fitur layanan dan Keamanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan Menggunakan jasa ojek online pada aplikasi Grab pada karyawan swasta di kota Medan]]>
<![CDATA[Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Menggunakan Dompet Digital “OVO” ]]>
<![CDATA[Novi Aisha]]>;
<![CDATA[Efry Kurnia]]>
<![CDATA[ Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2022): Mei 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (468.942 KB)
|
DOI: 10.59086/jeb.v1i2.131
<![CDATA[and innovate. By accessing OVO, there are various perceptions of the convenience offered in the form of applications, such as payments, transfers, repurchases, and withdrawing funds. The development of the OVO digital wallet is also inseparable from the attractiveness of advertisements that are seen by the public, such as advertisements with attractive images about cashback and discounts and points that can be reused for transactions so that people think they can save expenses. This encourages people's desire to try or use the OVO application. The population in this study were students of the Muhammadiyah University of North Sumatra who used the OVO application. The sampling technique is probability sampling using proportionate stratified random sampling. proportionate stratified random sampling. The data collection technique used is a questionnaire. In this study, descriptive statistical analysis was used to describe the characteristics of the respondents who were the samples in the study. Data processing using SPSS software with data analysis techniques using multiple linear regression. The results showed that the perceived ease and attractiveness of advertising influenced the decision to use an ovo digital wallet.]]>
<![CDATA[Analisis Efektivitas Promosi Media Sosial dengan Menggunakan Metode Epic Model dan Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Produk di Kota Medan ]]>
<![CDATA[Efry Kurnia]]>;
<![CDATA[Raihanah Daulay]]>;
<![CDATA[Novi Aisha]]>
<![CDATA[ Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 1 No. 2 (2022): Agustus 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59086/jam.v1i2.139
<![CDATA[Social media until now has had a big influence on the shape of a business. Through online promotion strategies published in influential information media in an area, it provides its own value and great attention from enthusiasts in each of these media, one of which is the Instagram social media on the media talk account which is very much appreciated, and the people of Medan city in looking for information and news that is up to date. Providing creative information with diverse and interesting promotions will have an influence on companies that load into the terrain so as to attract the public in purchasing decision activities from promotions loaded in medantalk. The analytical methods used in this study are the EPIC model method and multiple regression analysis. The results of the analysis using the EPIC model method are known that medantalk promotion has been effective in introducing to consumers interested in medantalk. The four variables used]]>
<![CDATA[FAKTOR–FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN TAMU MENGINAP DI THE HILL RESORT SIBOLANGIT ]]>
<![CDATA[Novi Aisha]]>;
<![CDATA[Muhammad Elfi Azhar]]>
<![CDATA[ Prosiding Seminar Nasional USM Vol 3, No 1 (2022): SEMNAS MULTIDISIPLIN ILMU ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Serambi Mekkah ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan tamu menginap di The Hill Hotel dan Resort Sibolangit, untuk menganalisis pengaruh lokasi terhadap kepuasan tamu menginap di The Hill Hotel dan Resort Sibolangit dan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan tamu menginap di The Hill Hotel dan Resort Sibolangit. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu yang menginap di The Hill Hotel dan Resort Sibolangit yang tidak diketahui jumlah pelanggannya. Sampel pada Penelitian ini adalah sebanyak 50.Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik angket.Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji Asumsi Klasik, Regresi Berganda, Uji t dan Uji F, dan Koefisien Determinasi.Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software SPSS versi 23.00. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif kualitas pelayanan terhadap kepuasan tamu, terdapat pengaruh positif lokasi terhadap kepuasan tamu dan Pengujian yang dilakukan secara simultan menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan lokasi berpengaruh terhadap kepuasan tamu The Hill Hotel dan Resort Sibolangit. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Lokasi dan Kepuasan Tamu ]]>
<![CDATA[Pengaruh Keragaman Produk dan Inovasi Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Restoran Cepat Saji Burger King di Medan ]]>
<![CDATA[Novi Aisha]]>
<![CDATA[ Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2023): Juni-Nopember 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh keragaman produk dan inovasi layanan terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Burger King. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif dan kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah seluruh konsumen kota medan yang melakukan pembelian pada restoran cepat saji Burger King di Medan. Pengambilan sampel jenis nonprobability sampling yaitu dengan menggunakan accidental sampling dengan menyebarkan angket sebanyak 100 orang responden yang perhitungannya berdasarkan rumus lemeshow. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif, yakni dengan pengujian Asumsi Klasik, Uji Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F dan Koefisien Determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh keragaman produk terhadap kepuasan konsumen, ada pengaruh inovasi layanan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan ada pengaruh keragaman produk dan inovasi layanan terhadap kepuasan konsumen Burger King di Medan.]]>
