MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu Komunikasi
Vol 6, No 1 (2021): MITZAL, Volume 6, Nomor 1, Mei 2021

EVALUASI KINERJA APARAT DALAM PELAYANAN PEMBUATAN PENGANTAR E-KTP DI KELURAHAN MAMASA KECAMATAN MAMASA KABUPATEN MAMASA

Richard Richard (Fakultas Ilmu-ilmu Sosial dan Ilmu Pemerintahan Universitas Al Asyariah Mandar)
Rustan IR Rustan IR (Fakultas Ilmu-ilmu Sosial dan Ilmu Pemerintahan Universitas Al Asyariah Mandar)
M. Syariat Tajuddin (Fakultas Ilmu-ilmu Sosial dan Ilmu Pemerintahan Universitas Al Asyariah Mandar)

Article Info

Publish Date
22 May 2021

Abstract

This study aims to determine the performance evaluation of officers in the service of making e-KTP introductions in Mamasa Village, Mamasa District, Mamasa Regency. The research method used is descriptive research with a qualitative approach. The results showed that the performance of the Mamasa village apparatus was good but still needed to be improved in providing services to the community. In addition, the community expects the quality of public services to increase in the form of services that are fast, easy, fair, with legal certainty, transparent, safe, precise, free of charge, and accountable. In terms of the identity card service, the community wants a truly quality service.

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
191.925 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu Komunikasi
Website

Abbrev

mitzal

Publisher

Universitas Al Asyariah Mandar

Subject

Humanities Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

MITZAL (Demokrasi, Komunikasi dan Budaya) : Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu Komunikasi Merupakan jurnal enam bulanan yang diterbitkan oleh Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Pemerintahan Universitas Al Asyariah Mandar, Sulawesi Barat. MITZAL Menerima tulisan ilmiah hasil penelitian yang belum pernah di ...