Biofarmasetikal Tropis (The Tropical Journal of Biopharmaceutical)
Vol. 5 No. 1 (2022): April 2022

Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Apotek Mulia Farma Tomohon

Ryan Offeis Kolondam (Program Studi Farmasi, Fakultas MIPA, Universitas Kristen Indonesia Tomohon)
jeane Mongi (Program Studi Farmasi, Fakultas MIPA, Universitas Kristen Indonesia Tomohon)
Christel Sambow (Program Studi Farmasi, Fakultas MIPA, Universitas Kristen Indonesia Tomohon)
Jabes Kanter (Program Studi Farmasi, Fakultas MIPA, Universitas Kristen Indonesia Tomohon)



Article Info

Publish Date
29 Apr 2022

Abstract

Kepuasan pasien dalam menilai mutu atau pelayanan yang baik, dan merupakan pengukuran penting yang mendasar bagi mutu pelayanan. Kegiatan pelayanan kefarmasian yang semula hanya berfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi menjadi pelayanan komperhensif yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup pasien. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif yakni dengan pengumpulan data secara primer yaitu data yang dikumpulkan langsung oleh peneliti, data yang dikumpulkan merupakan data yang diperoleh dari responden atau pasien yang berkunjung yang memenuhi kriteria inklusi di Apotek Mulia Farma Kecamatan Tomohon Tengah Kota Tomohon dengan menggunakan kuesioner.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

jbt

Publisher

Subject

Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Immunology & microbiology Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology

Description

Jurnal Biofarmasetikal Tropis (The Tropical Journal of Biopharmaceutical) is an Nasional journal presenting original research in Pharmacology and Toxicology, Pharmaceutical Chemistry, Drug Discovery, Pharmacokinetics, Pharmaceutical Biology, Herbal Medicines, Pharmaceutics, Pharmaceutical ...