JSHP (Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan)
Vol 7, No 1 (2023): JSHP (Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan)

Peran Penting Model Pelatihan Maximizing 15-Minutes (M1ME) Pada Departemen Host Service di Alila Seminyak: Perspektif Manajer

I Gusti Agung Gede Witarsana (Politeknik Pariwisata Bali)
M Tanggap Sasmita (Politeknik Pariwisata Lombok)
Vania Dwiokta Prameswari (Politeknik Pariwisata Bali)
Putu Gede Eka Darmaputra (Politeknik Pariwisata Bali)
Dewa Gede Putra (Politeknik Pariwisata Bali)

Article Info

Publish Date
04 Jan 2023

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana implementasi dari Maximizing 15-Minutes (M1ME) Training pada Host Service Department Alila Seminyak dari Perspektif Manager. Data penelitian ini dikumpulkan dari kuesioner, wawancara, dan studi dokumentasi. Data yang terkumpul dari kuesioner kemudian dianalisis menggunakan SPSS versi 23. Hasilnya menunjukkan bahwa Pelatihan Maximizing 15-Minutes (M1ME) berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kualitas, persepsi biaya, persepsi volume/produksi, persepsi efisiensi, persepsi kepatuhan, keamanan yang dirasakan, kepuasan karyawan yang dirasakan, kepuasan pelanggan yang dirasakan, respon pelanggan yang dirasakan dan respon pasar di Alila Seminyak.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JSHP (Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan)
Website

Abbrev

jsh

Publisher

Politeknik Negeri Balikpapan

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

JSHP ( e- ISSN: 2597-7342, p-ISSN: 2580-5398 ) is an electronic journal published by the Center of Research and Community Service, Balikpapan State Polytechnic, Indonesia. JSHP Journal provides a media to publish scientific articles from contributors related to (1) Business and Management, (2) ...