Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital
Vol. 1 No. 3 (2023): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2023)

Pengaruh Electronic Word of Mouth (EWOM) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli pada Jasa Transportasi Online Maxim di Kota Bekasi

M. Fadhli Nursal (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Muhammad Richo Rianto (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Heni Rohaeni (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Farhan Saputra (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)



Article Info

Publish Date
08 Jul 2023

Abstract

Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (ewom) yang digunakan pada jasa transportasi online Maxim terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh minat beli. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan dalam mendapatkan sampel penulis menggunakan metode Purposive Sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini ialah sebanyak 75 responden yang dimana fokus responden ini ialah pengguna jasa transportasi online maxim. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan terdapat variabel-variabel yang saling berpengaruh seperti pada penjelasan singkat berikut ini: 1). Pada variabel electronic word of mouth (ewom) (X1) diketahui nilai p-value sebesar 0,000 < 0,05 sehingga terdapat pengaruh terhadap minat beli (Z). 2). Pada variabel minat beli (Z) diketahui nilai p-value sebesar 0,000 < 0,05 sehingga terdapat pengaruh keputusan pembelian (Y). 3). Pada variabel electronic word of mouth (ewom) (X1) diketahui nilai p-value sebesar 0,000 < 0,05 sehingga terdapat pengaruh keputusan pembelian (Y). 4. Pada variabel electronic word of mouth (ewom) (X1) diketahui nilai p-value sebesar 0,000 < 0,05 sehingga terdapat pengaruh terhadap keputusan pembelian (Y) yang dimediasi oleh minat beli.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

JMPD

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Makalah yang diterbitkan adalah hasil penelitian, refleksi, dan studi kritis aktual sehubungan dengan tema integrasi sains dan teknologi manajemen bisnis digital: Kelebihan informasi Manajemen Konten Penerbitan Web Manajemen data Manajemen informasi Manajemen Pencarian dan Pengambilan Informasi ...