cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Endi Sarwoko
Contact Email
jmbr@unikama.ac.id
Phone
+628123385574
Journal Mail Official
jmbr@unikama.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kanjuruhan Malang Jl. S. Supriadi No. 48 Malang (65148)
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
MBR (Management and Business Review)
Published by Universitas Kanjuruhan Malang
ISSN : -     EISSN : 25415808     DOI : https://doi.org/10.21067
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
MBR (Management and Business Review) covers in detail a large variety of topics in management and business. The journal aims to disseminate knowledge derived from the results of empirical research on organizations, people, systems, and events in the field of management and business. The journal provides a forum for scholarly exchanges for academics, practitioners, and independent researchers by publishing quality empirical research. MBR (Management and Business Review) promotes the ideas and information among researchers that have been achieved in the area of: Accounting and Finance, Business Economics, Business Ethics, Corporate Governance, Human Resource Management, Knowledge Management, Marketing, Operations Management, Organizational Behaviour, Public Sector Management, R&D Management, Strategic Management, Entrepreneurship.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 111 Documents
 1   2   3   4   5 
Kepuasan pelanggan sebagai mediasi pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan Dwi Silvi Anisah; Iva Nurdiana Nurfarida
MBR (Management and Business Review) Vol 2 No 2 (2018): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v2i2.3228

Abstract

To maintain market share, companies must be able to guarantee customer satisfaction so that customers become loyal. Companies need a brand image strategy or brand image so that it becomes the top of mind in the minds of consumers or customers. This study aims to determine the effect of brand image on customer loyalty mediated by customer satisfaction. The study was conducted at Warung Griya Bebek and Ayam Goreng Nelongso Malang. Accidental sampling technique with a total sample of 104 respondents, using a questionnaire as a research instrument. Data analysis technique used is Path Analysis. The analysis shows that brand image has a significant direct effect on customer satisfaction. Other results show that brand image also has a significant indirect effect on customer loyalty mediated by customer satisfaction
Services quality of Islamic university Irwan Misbach
MBR (Management and Business Review) Vol 2 No 2 (2018): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v2i2.3229

Abstract

This study is to determine the level of student satisfaction with the service quality of islamic university. The study sample was 83 people based on accidental sampling, using Performance-Importance Analysis. The results of this study found that high religious students who received administrative and academic services were in the very satisfied category with a value of 98.3%. However, there is a service that must be a concern of the university, namely the ability of the university to respond or act quickly in solving problems faced by students. In addition, the quality of service that is prioritized is not very important for students, so the implementation seems ordinary because students are quite satisfied with the service. Services included in this category are representative service rooms, complete learning, attractive-looking staff, fast and appropriate services, and complicated procedures.
Pengaruh kualitas pelayanan Ijin Mendirikan Bangunan (IMB) terhadap kepuasan masyarakat Henny Wuryanti K; Nurita Andriani; Mohammad Arief
MBR (Management and Business Review) Vol 2 No 2 (2018): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v2i2.3230

Abstract

The study aims to determine the effect of the quality of licensing services for Building Construction Permits (IMB) including physical evidence, reliability, responsiveness, assurance, empathy for community satisfaction in the services of the Public Works Office of Cipta Karya and Spatial Planning in Surabaya. The sampling technique uses purposive sampling with a sample size of 187, using data analysis is PLS (Partial Least Square). The results showed that physical evidence, reliability, responsiveness, assurance, and empathy had a significant positive effect on community satisfaction of users of IMB permit services in Surabaya Public Works and Spatial Planning Office.
Kepuasan sebagai mediasi pengaruh motivasi kerja dan iklim kerja terhadap kinerja karyawan Putra Muhammad Alansyah
MBR (Management and Business Review) Vol 2 No 2 (2018): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v2i2.3231

Abstract

This research focuses on the employee performance and job satisfaction. This research to analysis the influence of motivation and work climate to job satisfaction, the influence of motivation and work climate on employee performance, the influence of job satisfaction on employee performance, the influence of motivation on employee performance through job satisfaction, work climate on employee performance through job satisfaction. This research was conducted at PT. Hajar Aswad Probolinggo, with a sample 67 employees. The analysis technique used is Path Analysis. The result of the research shows that motivation and work climate have a significant effect on job satisfaction, motivation and work climate have a significant effect on employee performance, job satisfaction has a significant effect to employee performance, motivation has a significant effect on employee performance and job satisfaction, work climate has a significant effect on employee performance and job satisfaction, job satisfaction effectively mediates motivation and work climate on performance.
Peran kepuasan pelanggan sebagai mediasi pengaruh citra merek terhadap kepercayaan merek Elin Ayu Seka
MBR (Management and Business Review) Vol 4 No 1 (2020): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v4i1.3374

Abstract

Penelitian bertujuan mengetahui pengaruh Citra Merek dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Pelanggan dimediasi kepuasan pelanggan. Metode penelitian eksplanatori dengan pendekatan survey. Penelitian ini dilakukan di REI Adventure Store Malang, data dikumpulkan dengan cara penyebaran kuesioner pada 67 orang sebagai sampel, yang diambil mengunakan teknik Accidental sampling, adapun analisis data yang digunakan Path Analysis. Hasil penelitian menunjukkan citra merek dan kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, citra merek dan kepercayaan merek berpengaruh tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Kemudian hasil analisis jalur menunjukkan bahwa citra merek memiliki pengaruh yang lebih besar secara langsung terhadap loyalitas pelanggan.
Analisis implementasi manajemen strategi dalam meningkatkan mutu pendidikan pondok pesantren Imam Qori
MBR (Management and Business Review) Vol 3 No 2 (2019): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v3i2.4605

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi strategi manajemen dalam peningkatan mutu pendidikan Al-Asror, dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Sumber data primer pengelola Al-Asror dan data sekunder berupa buku pegangan Al-Asror. Metode analisis yang digunakan dengan tahapan manajemen strategis berupa perumusan strategi, implementasi strategi dan evaluasi strategi. Hasil penelitian menunjukkan secara umum Al-Asror telah menerapkan strategi manajemen dalam meningkatkan mutu pendidikan. Namun terdapat beberapa langkah strategis yang belum terpenuhi dengan baik yaitu kurangnya visi dan misi, kurangnya pemahaman tentang kekuatan dan kelemahan internal, kurangnya rasa memiliki dan semangat tanggung jawab dalam mengembangkan kualitas pendidikan, sehingga implementasi strategi tidak dapat dilakukan. dilakukan dengan benar. begitu pula lemahnya kemampuan untuk melakukan koreksi evaluatif.
Kepemimpinan kolektif era pandemi di Indonesia Ilham Maulana
MBR (Management and Business Review) Vol 4 No 1 (2020): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v4i1.4606

Abstract

Kepemimpinan di masa krisis sangat memiliki peran vital, karenanya keputusan yang dipilih dapat memperbaiki keadaan atau justru memperburuk keadaan. Kepemimpinan kolektif sebagai solusi dari permasalahan kepemimpinan di Indonesia yang menyerupai masalah dalam prozac leadership, yakni berpikir terlalu positif sehingga tidak mengukur tindakan preventif dari awal munculnya potensi pandemi. meski begitu, pilihan pemerintah untuk mendorong Indonesia menuju new normal adalah keputusan tepat karena itu sesuai dengan teori chaos, yang mana untuk menyelesaikan krisis yang disebabkan masalah chaotic suatu organisasi harus berubah menjadi bentuk baru. Yang tak kalah penting dari menyesuaikan diri pada bentuk baru adalah kesesuaian terhadap kondisi yang dibutuhkan untuk menjadi bentuk baru sebagaimana ditetapkan oleh WHO.
Faktor yang Mempengaruhi Nilai Perusahaan Sektor Farmasi di Bursa Efek Indonesia Omi Pramiana
MBR (Management and Business Review) Vol 4 No 2 (2020): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v4i2.4609

Abstract

This study aims to analyze the effect of dividend policy, investment decisions, funding decisions, and financial performance on firm value. Using a quantitative research approach, data were collected using documentation techniques from company financial reports. The research sample was 45 pharmaceutical companies in the Indonesia Stock Exchange used the purposive sampling technique, while data analysis and hypothesis testing used Multiple Linear Regression. The results of the analysis show that dividend policy, investment decisions and financial performance have a positive effect on firm value, while funding decisions do not affect firm value.
Determinan pengambilan keputusan hedging menggunakan instrumen derivatif valas Langgeng Prayitno Utomo; Benih Hartanti
MBR (Management and Business Review) Vol 4 No 1 (2020): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v4i1.4611

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui implikasi leverage, likuiditas, profitabilitas, dan kepemilikan manajerial terhadap pengambilan keputusan hedging dengan menggunakan instrumen derivatif valuta asing. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan program SPSS, hasil pengujian menggunakan metode regresi linier berganda, menunjukkan hasil bahwa dari keempat variabel yang digunakan dalam penelitian ini, menemukan bahwa leverage, likuiditas, dan profitabilitas berpengaruh negatif terhadap keputusan hedging, sedangkan kepemilikan manajerial berpengaruh positif terhadap keputusan hedging. Dari hasil regresi juga menunjukkan bahwa leverage, likuiditas, profitabilitas, dan kepemilikan manajerial secara simultan berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan hedging.
Menganalisis permasalahan kredit macet pada Koperasi Simpan Pinjam Rachyu Purbowati; Suluh Agus Hendrawan
MBR (Management and Business Review) Vol 2 No 1 (2018): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v2i1.4612

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui faktor internal dan eksternal penyebab kredit macet. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, menggunakan data primer dan data sekunder. Hasil yang diperoleh bahwa analisis kredit macet disebabkan kurangnya pengawasan pihak manajer kurang telitinya kinerja dari semua karyawan, serta masih adanya rangkap jabatan yang tidak sesuai dengan job description. Penyebab faktor internal disebabkan oleh sumber daya manusia yang kurang kompeten, lemahnya sistem informasi dan pengawasan serta administrasi kredit, adanya campur tangan dalam keputusan kredit, ketidakmampuan dalam manajemen, suku bunga pinjaman, jangka waktu pinjaman, stabilitas penjualan, dan komitmen anggota koperasi pada perjanjian yang telah disepakati kedua belah pihak. Sedangkan faktor eksternal disebabkan karena adanya kegagalan atau musibah yang menimpa nasabah atau pihak koperasi, adanya itikad tidak baik dari pihak nasabah, adanya pinjaman kredit tanpa sepengetahuan pihak keluarga atau kerabat, adanya penyalahgunaan kredit oleh nasabah

Page 2 of 12 | Total Record : 111

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2017 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7 No 1 (2023): Juni Vol 6 No 2 (2022): Desember Vol 6 No 1 (2022): Juni Vol 5 No 2 (2021): Desember Vol 5 No 1 (2021): Juni Vol 4 No 2 (2020): Desember Vol 4 No 1 (2020): Juni Vol 3 No 2 (2019): Desember Vol 3 No 1 (2019): Juni Vol 2 No 2 (2018): Desember Vol 2 No 1 (2018): Juni Vol 1 No 2 (2017): Desember Vol 1 No 1 (2017): Juni More Issue