Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EQUILIBRIUM

Equilibrium
Website

Published by Universitas Ngurah Rai

ISSN : 24433934 EISSN : 27231704 DOI : -

Core Subject : Economy, Social,

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium (MBE) adalah jurnal ilmiah elektronik yang menerbitkan hasil studi manajemen dan bisnis. MBE diterbitkan secara berkala setiap 6 bulan sekali dengan format online. Editor MBE menerima hasil studi tertulis di bidang ekonomi, manajemen, bisnis dan kewirausahaan, baik studi empiris dan teoritis yang dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif dan belum pernah dan tidak akan dipublikasikan di media lain. Naskah yang masuk akan dievaluasi dan diedit untuk keseragaman format, istilah, dan prosedur lainnya sesuai dengan gaya lingkungan yang berlaku untuk Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium (MBE) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ngurah Rai Denpasar. Selanjutnya naskah akan di lakukan review dan analisis kelayakan oleh Dewan Mitra Bestari yang terdiri dari 6 Perguruan Tinggi Negeri dan Swasta, dan terdiri dari 1 orang Professor dan 9 orang Dosen bergelar Doktor dan telah memiliki Scopus ID. Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium (MBE) diterbitkan dan dikelola oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ngurah Rai Denpasar.

Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)

Articles 147 Documents

1 2 3 4 5

Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Pada PT. Bening Big Tree Farm Di Desa Sibang Badung I Made Adi Suwandana; Desak Nyoman Werdiasih
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Sumber daya manusia adalah salah satu faktor penting dalam suatu perusahaan agar dapat mencapai tujuan perusahaan yang telah ditetapkan sebelumnya, baik tujuan jangka panjang maupun jangka pendek. Penelitian ini berjudul “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi pada PT. Bening Big Tree Farm di Desa Sibang Badung”.Rumusan masalah adalah bagaimanakah pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan bagian produksi pada PT. Bening Big Tree Farm di Desa Sibang Badung. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan “untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan bagian produksi pada PT. Bening Big Tree Farm di Desa Sibang Badung, dengan mengambil sampel yang berjumlah 87orangkaryawan sebagai responden penelitian. Menggunakan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi dengan mempergunakan teknik analisis persamaan regresi linear berganda, analisis determinasi, uji t dan uji F dengan bantuan SPSS (Statistical Product and Service Solution) Version 21,0 for Windows. Berdasarkan analisis regresi linear berganda diperoleh Y= 6,161 + 0,367X1 + 0,331X2. Menjelaska bahwa ada pengaruh yang positif secara simultan antara lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan bagian produksi. Selanjutnya berdasarka analisis R2 sebesar 0,430 maka nilai kofesien Determinasi diperoleh D = ,43%. Hal ini berarti bahwa lingkungan kerja dan stres kerja secara simultanberkontribusi terhadap kinerja karyawan sebesar43% sedangkan sisanya 57% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Hasil uji signifikansi parsial (t-tes), diperoleh t1hitung = 5,085 > ttabel = 1,663 terletak pada daerah penolakan Ho dengan sig. 0,000 < 0,05 maka Ho Ditolak dan Ha diterima berarti lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. t2hitung = 4,828 > ttabel = 1,663 terletak pada daerah penolakan Ho dengan sig. 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima berarti stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji signifikansi simultan F(F-tes) diperoleh Fhitung =31,723 > Ftabel =3,11 terletak pada daerah penolakan Ho dengan sig. 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima berarti Lingkungan kerja dan stres kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Mustika Ratu Interbuana Di Denpasar Nyoman Dwika Ayu Amrita; I Gusti Ayu Ketut Nataliani
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Motivasi kerja karyawan. Jumlah sempel yang diambil sebanyak 44 orang responden. Berdasarkan perhitungan diperoleh kesimpulan : Budaya organisasi dan lingkungan kerja fisik terbukti secara parsial berpengaruh Positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan pada PT. Mustika Ratu Interbuana di Denpasar dilihat dari analisis regresi linier berganda dimana setiap peningkatan 1 satuan budaya organisasi akan diikuti peningkatan motivasi sebesar 0,444 satuan dan setiap peningkatan 1 satuan lingkungan kerja fisik akan diikuti peningkatan motivasi sebesar 0,184 satuan dan hal ini diuji dengan analisis t –test dimana t-hitung yang dihasilkan Budaya Organisasi 8,069 dan lingkungan kerja fisik 2,301 lebih besar dari t- tabel 1,682 dan secara simultan, Budaya Organisasi dan lingkungan kerja Fisik juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi kerja karyawan dilihat dari hasil F-test dimana F-hitung 33,100 lebih besar dari F-tabel 3,23. Konstribusi variabel Budaya organisasi dan lingkungan kerja fisik terhadap variasi Motivasi kerja karyawan sebesar 62,8 persen sedangkan sisanya 37,2 persen adalah konstribusi faktor lain yang tidak diteliti. untuk meningkatkan Motivasi kerja karyawan PT Mustika Ratu Interbuana di Denpasar, sebaiknya manajemen menerapkan berbagai kebijakan Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Fisik dengan upaya memberikan penghargaan jika menunjukan prestasi yang sesuai harapan sehingga motivasi kerja semakin meningkat.

Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Distrik Navigasi Kelas II Benoa Di Kec. Denpasar Selatan, Kota Denpasar Ni Putu Novi Nurhana Dewi; Ida Ayu Arini
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasi secara parsial dan simultan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Distrik Navigasi Kelas II Benoa. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 60 orang, dengan metode penentuan sampel dengan menggunakan teknik jenuh/sensus pada petugas Penjaga Menara Suar. Pengumpulan data adalah dengan cara Observasi,Wawancara,Kuesioner dan Studi dokumentasi.Teknik Analisis Data yang digunakan adalah Analisis Kuantitatif, yaitu Analisis regresi linier berganda, Analisis Determinasi, Analisis Statistik Uji t ( ͭ tab) dan Analisis Statistik Uji F (F-test) dengan menggunakan bantuan komputer program SPSS version 21.0 for windows. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi linier berganda Y = a + b1. X1 + b2. X2 atau Y=2.067 + 0.720.X1 + 0.101.X2. Hasil analisis Determinasi menunjukkan bahwa besarnya sumbangan/kontribusi budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai adalah sebesar 73,8% (persen), sedangkan sisanya 26,1% (persen) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi dan komitmen organisasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Distrik Navigasi Kelas II Benoa. Demikian juga halnya dengan budaya organisasi dan komitmen organisasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Distrik Navigasi Kelas II Benoa.

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Kayumanis Ubud Private Villa & Spa Gianyar Luh Komang Handani; Desak Gde Sayang Adnyani
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Keberhasilan seluruh pelaksanaan tugas-tugas kerja suatu perusahaan sangat ditentukan oleh tersediannya sumber daya manusia yang berkualitas. Salah satu pendekatan dalam upaya meningkatkan kinerja karywan tersebut dapat dilakukan melalui praktik gaya kepemimpinan dan motivasi yang sesuai. Adanya perhatian dan ditemui permasalahan berkaitan dengan gaya kepemimpinan dan motivasi dalam usaha meningkatkan kinerja karyawan maka sangat layak dalam penelitian ini diteliti lebih jauh lagi pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada hotel kayumanis ubud private villa & spa gianyar. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan antara gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada hotel kayumanis ubud private villa & spa gianyar. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan pada Kayumanis Ubud Private Villa & Spa. Sampel dalam penelitian ini adalah 116 orang karyawan yang bekerja pada Kayumanis Ubud Private Villa & Spa yang diambil secara Probability Sampling. Data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, analisis determinasi, uji signifikansi parsial (t-test) dan uji signifikansi simultan (F-test), dimana dalam perhitungannya menggunakan bantuan program Statistical Product and Service Solution (SPSS). Hasil analisis regresi berganda yaitu Y = 1,382 + 0,516X1 + 0,458X2. variabel Gaya kepemimpinan (6,820), diikuti motivasi (6,745). Hasil uji t membuktikan variabel Gaya Kepemimpinan dan Motivasi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap variabel Kinerja Karyawan pada Kayumanis Ubud Private Villa & Spa Gianyar. Artinya menurut karyawan, kedua variabel independen dianggap penting untuk Kinerja Karyawan pada Kayumanis Ubud Private Villa & Spa Gianyar. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,873 menunjukkan bahwa perubahan gaya kepemimpinan dan motivasi secara simultan berkontribusi terhadap perubahan kinerja karyawan sebesar 87,3%, sedangkan sisanya 12,7% disumbangkan oleh variabel lain di luar variabel gaya kepemimpinan dan motivasi yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dan dari uji F test diperoleh variabel gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada hotel Kayumanis Ubud Private Villa & Spa Gianyar.

Analisis Kondisi Keuangan Berdasarkan Rasio Likuiditas, Solvabilitas Dan Rentabilitas Pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) Desa Pekraman Bangbang, Bangli I Gst Bagus Wirya Gupta; Ni Wayan Dian Mariani
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Peranan LPD semakin hari semakin berkembang, hal ini tidak terlepas dari kepercayaan masyarakat terhadap LPD. Kegiatan utama LPD adalah menghimpun dana dari masyarakat berupa tabungan dan deposito, dan menyalurkan kembali kepada masyarakat yang membutuhkan dana dalam bentuk pinjaman atau kredit. Untuk mengetahui perkembangan LPD diperlukan kemampuan dalam menyajikan laporan keuangan. Untuk mengetahui kondisi keuangan LPD Desa Pekraman Bangbang dianalisis dengan rasio likuiditas, Solvabilitas dan rentabilitas. Modal usaha dan total utang dari periode 2012 sampai 2016 selalu meningkat. Terlihat modal usaha, total utang dan laba usaha mengalami perubahan yang berfluktuasi, hal ini harus ditelusuri lebih jauh bagaimana efesiensi dari modal kerja, yang selalu meningkat belum tentu bahwa perusahaan sudah efesien memanfaatkan modal kerjanya. Berdasarkan hal tersebut peneliti tertarik untuk meneliti “Analisis Kondisi Keuangan Berdasarkan Rasio Likuiditas, Solvabilitas, dan Rentabilitas pada LPD Desa Pekraman Bangbang, Bangli”. Rumusan masalah penelitian ini adalah Bagaimana Kondisi Keuangan LPD Desa Pekraman Bangbang yang ditinjau dari rasio Likuiditas, Solvabilitas dan Rentabilitas periode tahun 2012-2016. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi keuangan LPD Desa Pekraman Bangbang ditinjau dari rasio Likuiditas, Solvabilitas dan Rentabilitas periode tahun 2012-2016. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian dikomparasikan dengan Peraturan BANK INDONESIA No.13/1/PBI/2011, menunjukkan bahwa ditinjau dari likuiditas, current ratio LPD Desa Pekraman Bangbang periode tahun 2012-2016 lebih dari 125% namun kurang dari 149% sehingga dapat dinyatakan cukup baik. Cash ratio LPD Desa Pekraman Bangbang pada tahun 2012-2013 termasuk klasifikasi sangat baik karena berada pada posisi lebih dari 50% sedangkan tahun 2014 dan 2016 termasuk klasifikasi baik karena berada pada posisi lebih dari 40% namun kurang 49%, pada tahun 2015 termasuk klasifikasi cukup baik karena berada pada posisi lebih dari 30% namun kurang dari 39%. Quick ratio LPD Desa Pekraman Bangbang periode tahun 2012-2016 termasuk klasifikasi cukup baik karena berada pada posisi lebih dari 125% namun kurang dari 149% hal ini menunjukan bahwa kemampuan LPD Desa Pekraman Bangbang di tinjau dari likuiditas: curretn ratio dan quick ratio periode tahun 2012-2016 adalah cukup baik. Solvabilitas dengan analisis rasio aktiva atas hutang LPD Desa Pekraman Bangbang, dinyatakan dalam kondisi sangat baik karena berada diposisi lebih dari 10%. Analisis rentabilitas ekonomis/return on asset (ROA) tahun 2012-2016 rentabilitas ekonomis LPD Desa Pekraman Bangbang dinyatakan dalam kondisi cukup baik. Analisis rentabilitas modal sendiri tahun 2012-2016 LPD Desa Bangbang dinyatakan dalam kondisi baik.

Analisis Kondisi Keuangan Ditinjau Dari Rasio Likuiditas, Solvabilitas, Dan Rentabilitas Pada Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung Ni Made Mulia Handayani; I Made Adi Saputra
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi keuangan Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung tahun 2014 – 2016. Sumber data yang dipergunakan merupakan data primer dan data sekunder yang diperoleh di Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan tehnek analisis kualitatif yang bersifat deskriptif, komparatif, menggunakan analisis rasio keuangan terdiri dari rasio likuiditas, rentabilitas dan solvabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditinjau dari likuiditas, current rasio, Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung tahun 2014 – 2016 dengan klasifikasi kurang dari 125% kurang baik. Cash rasio Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung tahun 2014 – 2016 dengan klasifikasi kurang dari 30% kurang baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditinjau ROA (Return on Asset), Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung tahun 2014 – 2016 dengan klasifikasi lebih besar dari 10% dengan klasifikasi sangat baik. Rentabilitas Modal Sendiri Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung tahun 2014 dengan klasifikasi kurang dari 1% kurang baik. Tahun 2015 termasuk klasifikasi lebih besar dari 21% sangat baik. Tahun 2016 dengan klasifikasi lebih dari 10% baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditinjau dari Rasio Modal Sendiri atas Hutang, Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung tahun 2014 dengan klasifikasi lebih besar dari 10% sangat baik, tahun 2015 dengan klasifikasi kurang dari 10% kurang baik, dan pada tahun 2016 dengan klasifikasi lebih besar dari 10% cukup baik. Rasio Aktiva Atas Hutang Koperasi Wahyu Dewata Utama Mengwi, Badung tahun 2014 sangat baik lebih besar dari 110%, tahun 2015 termasuk klasifikasi baik lebih besar dari 101%, tahun 2016 dengan klasifikasi sangat baik diatas 110%.

Pengaruh Kompensasi Finansial Dan Kompensasi Non Finansial Terhadap Semangat Kerja Karyawan PT. BPR Mitra Bali Srisedana Mandiri Di Ubud I Made Wita; I Made Kartika
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi finansial dan kompensasi non finansial terhadap semangat kerja karyawan pada BPR Mitra Bali Srisedana Mandiri di Ubud. Penelitian ini dilakukan pada BPR Mitra Bali Srisedana Ubud. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dan data kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Dalam penelitian ini adalah penelitian sensus, dengan jumlah responden sebanyak 130 karyawan. Teknik pengumpulan data adalah observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah koefisien regresi linier berganda, koefisien determinasi, analisis statistic uji T dan analisis statistic uji F dengan bantuan komputer program SPSS version 23 for windows. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kompensasi finansial dan kompensasi nonfinansial berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan maupun secara parsial. Berdasarkan hasil analisis linier berganda, diperoleh bahwa Y=2,830+0,551X1+0,21X2. Koefisien determinasi D=63,6%, hal ini berarti bahwa besarnya kontribusi/sumbangan kompensasi finansial dan kompensasi non finansial adalah sebesar 63,6% sedangkan sisanya sebesar 36,4% dipergunakan oleh faktor lain yang dalam penelitian ini tidak dibahas. Berdasarkan analisis uji T diperoleh bahwa nilai T1 hitung sama dengan 14,247 dan nilai T2 hitung sama dengan 2,566 > T tabel = 1,6 maka Ho ditolak da Ha diterima artinya kompensasi finansial dan kompensasi non finansial secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja karyawan pada PT. BPR Bali Srisedana Mandiri Ubud. Berdasarkan analisis uji F diperoleh bahwa F hitung = 110,756 lebih besar F tael = 3,10 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti bahwa kompensasi finansial dan kompensasi non finansial secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja BPR Bali Srisedana Mandiri Ubud.

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Sepatu Surabaya Putra Denpasar Ni Komang Mitayani; I Gusti Gede Purwa Sudarta
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Toko Sepatu Surabaya Putra Denpasar. Untuk menentukan faktor-faktor pelayanan yang harus diutamakan untuk diperbaiki sehingga dapat meningkatkan kepuasan konsumen pada Toko Sepatu Surabaya Putra Denpasar. Metode yang digunakan dalam penelitian menggunakan data kualitatif dan kuantitatif, data primer dan data sekunder yang dikumpulkan dengan cara Observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner. Kuesioner disebarkan kepada 74 orang responden, untuk selanjutnya dilakukan analisis dengan alat analisis seperti: indeks kepuasan pelanggan dan importance–performance analysis. Berdasarkan hasil analisis diperoleh kesimpulan, kepuasan konsumen yang mendapatkan pelayanan di Toko Sepatu Surabaya Putra Denpasar berdasarkan indeks kepuasan rata-rata konsumen dari masing-masing kualitas pelayanan menunjukkan sebagian besar mempunyai nilai positif (puas) hanya atribut No.7, 12, 17, 18, 19, 20, 23, dan No.25 yang mempunyai nilai negatif (tidak puas). Secara keseluruhan indeks kepuasan rata-rata konsumen dari masing-masing atribut mempunyai nilai rata-rata sebesar 0,07 dapat dikatagorikan puas. Faktor-faktor yang perlu mendapatkan prioritas utama agar kepuasan konsumen meningkat pada Toko Sepatu Surabaya Putra Denpasar adalah atribut No.10, kesigapan karyawan pada Toko Sepatu Surabaya Putra Denpasar. Sesuai dengan simpulan hasil pembahasan, agar kepuasan konsumen dapat meningkat, pihak Toko Sepatu Surabaya Putra Denpasar harus selalu meningkatkan kualitas pelayanannya dengan cara memperbaiki atribut-atribut yang masih berada di bawah harapan konsumen dan meningkatkan kinerjanya.

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar (KPP Gianyar) I Gusti Ayu Puspita Dewi; I Made Santosa
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Tujuan penelitian untuk menganalisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar (KPP Gianyar), maka dengan sampel 100 responden, dilakukan penelitian mengunakan kuesioner. Data yang diperoleh dari hasil penelitian dengan menggunakan kuesioner, dianalisis dengan menggunakan analisis kuantitatif dan kualitatif. Dalam menentukan katagori indeks kepuasan masyarakat maka harus dicari kepuasan maksimum dan minimum. Rentang skor kepuasan masyarakat di dapat adalah 800.000-(-800.000)=1.600.000, oleh karena tingkat kepuasan diklasifikasikan menjadi 5 (lima), maka interval skor untuk setiap klasifikasi adalah 1.600.000 : 5 = 320.000. Berdasarkan pengukuran indek kepuasan total dengan menggunakan rumus skor kualitas jasa dari Fandy Tjiptono, 2008 : 100, maka didapat indeks kepuasan wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar (KPP Gianyar) sebesar 647.292 dimana point terletak antara 480.000 sampai dengan 800.000 yang artinya sangat puas.

Analisis Penilaian Tingkat Kesehatan Kredit Koperasi Ditinjau Dari Non Performing Loan (NPL) Dan Loan To Deposit Ratio (LDR) Pada Koperasi Dana Mandiri Desa Abiansemal Di Kabupaten Badung Ni Kadek Sri Lisa Febriyanti; Ni Nyoman Sudiyani
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kesehatan kredit koperasi ditinjau dari Non Performing Loan (NPL) dan Loan to Deposit Ratio (LDR) pada Koperasi Dana Mandiri, Desa Abiansemal, Kabupaten Badung periode tahun 2015-2017. Data yang digunakan adalah laporan keuangan Koperasi Dana Mandiri, Desa Abiansemal, Kabupaten Badung tahun 2015-2017 Metode pengumpulan data adalah observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Alat analisis yang digunakan adalah menggunakan rasio Non Performing Loan (NPL) berdasarkan Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 13/24/DPNP tahun 2011 dan Loan to Deposit Rasio (LDR) berdasarkan Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 6/23/DPNP tahun 2004 Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, tingkat kesehatan kredit koperasi dari tahun 2015-2017 ditinjau dari faktor Non Performing Loan (NPL) sebesar 7,68% ; 5,64% ; 3,61% dan dari faktor Loan Deposit to Ratio (LDR) sebesar 85,92% ; 87,27% ; 80,88% , Jadi Nilai tingkat kesehatan koperasi tahun 2015- 2017 adalah untuk NPL rata-rata 5,64% termasuk dalam kategori cukup sehat dan LDR rata-rata 84,69% termasuk katagori sehat.

Page 2 of 15 | Total Record : 147

1 2 3 4 5

Filter by Year

2017 2023

Filter By Issues

All Issue Vol 9 No 1 (2023): Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium Vol 8 No 2 (2022): Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium Vol 8 No 1 (2022): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 7 No 2 (2021): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 7 No 1 (2021): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 6 No 2 (2020): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 5 No 2 (2019): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 5 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 3 No 2 (2017): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium Vol 3 No 1 (2017): Jurnal Manajemen Dan Bisnis Equilibrium More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Ni Putu Yuliana Ria Sawitri

Contact Email
equilibrium.feb@unr.ac.id

Phone
+62895801000213

Journal Mail Official
equilibrium.feb@unr.ac.id

Editorial Address
Jalan Kampus Ngurah Rai No. 30, Desa penatih, Kec. Denpasar Timur, Kota Denpasar

Location
Kota denpasar,

Bali

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Ni Putu Yuliana Ria Sawitri

Contact Email equilibrium.feb@unr.ac.id

Phone +62895801000213

Journal Mail Official equilibrium.feb@unr.ac.id

Editorial Address Jalan Kampus Ngurah Rai No. 30, Desa penatih, Kec. Denpasar Timur, Kota Denpasar

Location Kota denpasar, Bali INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Ni Putu Yuliana Ria Sawitri

Contact Email
equilibrium.feb@unr.ac.id

Phone
+62895801000213

Journal Mail Official
equilibrium.feb@unr.ac.id

Editorial Address
Jalan Kampus Ngurah Rai No. 30, Desa penatih, Kec. Denpasar Timur, Kota Denpasar

Location
Kota denpasar,

Bali

INDONESIA