cover
Contact Name
Muh. Hasan
Contact Email
jurna.aktual@gmail.com
Phone
+62735-451003
Journal Mail Official
jurna.aktual@gmail.com
Editorial Address
Jl. MP. Bangsa Raja No.27 Belitang OKU Timur, Sumatera Selatan
Location
Kab. ogan komering ulu timur,
Sumatera selatan
INDONESIA
AKTUAL
Published by STIE Trisna Negara
ISSN : 16931688     EISSN : 27231690     DOI : https://doi.org/10.47232/aktual
Jurnal AKTUAL an electronic national journal, provides a forum for publishing the original research articles, review articles from contributors, and the novel technology news related to management.This journal encompasses original research articles, review articles, and short communications, including: Financial Management, Marketing Management, Human Resource Management, Organizational Behavior, Strategic Management, Operations Management, Change Management, Management of Sharia, Entrepreneurship, E-Business, Knowledge Management
Articles 160 Documents
EVALUASI PERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN BADAN PADA PERUSAHAAN DISTRIBUTOR AIR MINERAL DI SURABAYA Angelia Anita Kusumasari; Lusy Lusy
Jurnal AKTUAL Vol 21, No 1 (2023): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v21i1.286

Abstract

Penelitian ini secara umum bertujuan untuk mengevaluasi apakah Perusahaan Distributor Air Mineral di Surabaya melaporkan laporan keuangan kepada fiskus, dengan melakukan analisis perencanaan pajak (tax planning) dalam hal koreksi fiskal terhadap akun-akun seperti akun pendapatan, akun pengeluaran, dan sistem pencatatan nilai. Penelitian ini adalah studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan dokumentasi data Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) pajak penghasilan perushaan. Adapun metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Teknik analisis deskriptif dengan memeriksa akun-akun biaya, menghitung PPh Final dan  tidak Final, menyusun rekonsiliasi fiskal dan mengevaluasi perhitungan Pajak Penghasilan Badan dilakukan oleh Perusahaan Distributor Air Mineral di Surabaya. Berdasarkan hasil data bahwa perhitungan fiskal positif menurut perhitungan perusahaan sebesar Rp. 1.756.279.454 yang diperoleh dari biaya beban perusahaan dan fiskal negatif menurut perusahaan sebesar Rp. 0 sedangkan dari hasil perhitungan ulang peneliti yang mengacu pada Undang-Undang perpajakan memperoleh fiskal positif sebesar Rp. 1.747.396.851 dan fiskal negatif sebesar Rp. 1.782.657.754 disimpukan bahwa perhitungan pajak penghasilan badan di Perushaan Distributor Air Mineral di Surabaya mengacu pada ketentuan dengan Undang-Undang Perpajakan, akan tetapi beberapa item terdapat yang dikoreksi perpajakan seperti yang terdapat pada laporan SPT perusahaan diantaranya penghasilan yang dikenakan PPh Final, biaya-biaya, dan beban yang tidak dimasukan.  
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN TERHADAP KONSUMEN JNE EXPRESS CABANG LUBUK PAKAM Adrian K Tarigan
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.328

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan jasa pengiriman terhadap kepuasan konsumen JNE Express Cabang Lubuk Pakam. Penelitian ini menggunakan lima variabel independen yaitu Tangible (Bukti Fisik), Reliability (Kehandalan), Responsiveness (Daya Tanggap), Assurance (Jaminan) dan Emphaty (Kepedulian) dengan satu variabel dependent yaitu Kepuasan Konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen atau pengguna JNE Express Cabang Lubuk Pakam. Sampel yang diambil sebanyak 68 responden dengan menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan pendekatan Accidental Sampling, yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa yang kebetulan bertemu dengan peneliti dapat dijadikan sampel. Metode analisis data yang digunakan yaitu berupa uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji T dan Uji F serta koefisien determinasi (R2 ). Berdasarkan analisis data yang dilakukan peneliti, hasilnya menunjukkan bahwa indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan reliabel. Pada uji Asumsi klasik data berdistribusi normal, tidak terjadi heteroskedastisitas dan pada uji hipotesis Variabel Tangible, Reliability, Responsiveness, dan Assurance tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Dan Variabel yang paling berpengaruh adalah Variabel Emphaty dengan koefisien regresi sebesar 0,894. Kata Kunci : Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Kepedulian dan Kepuasan Konsumen
PERAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI PT ALLEGRINDO NUSANTARA TIGARUNGGU KABUPATEN SIMALUNGUN Hendri Mayanta Tarigan; Ben Setiawam; Hadi Panjaitan
Jurnal AKTUAL Vol 20, No 2 (2022): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v20i2.329

Abstract

Peran manajemen sumber daya manusia secara signifikan sangat berpengaruh dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT Allegrindo Nusantara Tigarunggu. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimanakah Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada PT Allegrindo Nusantara Tigarunggu Kabupaten Simalungun dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Pengumpul data dalam penelitian ini adalah menggunakan metode triangulasi data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik wawancara langsung terhadap pihak manajemen sumber daya manusia PT Allegrindo Nusantara, beberapa karyawan serta atasan langsung karyawan maka peneliti menyimpulkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran manajemen sumber daya manusia terbukti dapat berpengaruh secara signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan hal ini telah dibuktikan dengan kecilnya pelanggaran peraturan serta motivasi karyawan dalam memberikan kinerja terbaik baik karyawan tetap maupun outsourcing. Hasil kinerja yang baik akan mendapatkan imbalan sesuai dengan sistem yang telah diatur baik.Kata Kunci : Peran Manajemen Sumber Daya Manusia, Kinerja Karyawan
PERAN INTELLECTUAL CAPITAL DALAM PENGEMBANGAN KINERJA BPR DI KABUPATEN SIDOARJO Lusy Lusy; Stanislaus Adnanto Mastan; Damianus Christian Boedihardjo
Jurnal AKTUAL Vol 21, No 1 (2023): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v21i1.324

Abstract

BPR merupakan salah satu jenis bank yang melayani pengusaha mikro, kecil dan menengah. Pangsa pasar UMKM, membuat BPR tetap menghasilkan kinerja yang positif di tengah kondisi Pandemi. Bagi UMKM, BPR merupakan lembaga keuangan mikro yang menunjang kinerja UMKM.  Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Sidoarjo yang merupakan daerah dengan inflasi 2,7% pada tahun 2018 lebih rendah dibanding tahun 2017 sebesar 4,11%. Tujuan penelitian ini untuk menganalisa peran Intellectual Capital bagi BPR dalam rangka pengembangan kinerja BPR di Sidoarjo. Intellectual Capital adalah salah satu komponen aset tak berwujud yang penting dikelola oleh BPR. Adapun tahapan penelitian ini antara lain: (1) melakukan identifikasi peran Intellectual Capital dalam BPR; (2) mengidentifikasi Kinerja BPR; (3) Mengindentifikasi pengembangan kompetensi sumber daya manusia dari sisi biaya dan manfaat; dan (4) Menganalisa peran Intellectual Capital dalam rangka pengembangan kinerja BPR yang efektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Intellectual Capital sangat berperan bagi kinerja BPR terutama di tengah kondisi Pandemi Covid-19. Pelatihan yang dilakukan ternyata membantu mengembangkan kompetensi karyawan, sehingga kinerja BPR dapat meningkat. Dilihat dari nominal biaya pelatihan karyawan yang dikeluarkan dibanding dengan manfaat yaitu berupa pendapatan yang dihasilkan menunjukkan adanya peningkatan Earning After Tax-nya. Bagi karyawan, pelatihan membuat mereka dapat memahami tugas dan tanggung jawabnya, serta bermanfaat bagi kinerja mereka pribadi.
TINJAUAN TEORITIS BUDAYA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP SEMANGAT BEKERJA KARYAWAN STEBI LIWA LAMPUNG BARAT Marliyanti Marliyanti; Mazdayani Mazdayani; Hidayatul Asra
Jurnal AKTUAL Vol 18, No 2 (2020): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v18i2.326

Abstract

This research is based on factors that cannot be ignored related to employee morale, namely work culture and work motivation. This can be reflected in the lack of employee morale because the work culture and work motivation between leaders and staff are still lacking, this can be seen from the discipline of working hours which is still far from what is expected of employees. The purpose of this study was to determine the relationship between work culture and employee morale at STEBI Liwa West Lampung to determine the relationship between work motivation and employee morale and to determine the relationship between work culture and work motivation which are jointly related to employee morale at STEBI Liwa West Lampung. Research result. With regard to work culture, satisfaction, discipline, work results, appreciation are needed, so that employees can quickly complete work, work motivation needs to be increased through education, through promotion, and through mutations, regarding work enthusiasm, it is necessary to increase employee work culture and work motivation employee.
PENGARUH UTILITARIAN DAN HEDONIC VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ONLINE DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI Jimmy Chandra; Rodhiah Rodhiah
Jurnal AKTUAL Vol 21, No 1 (2023): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v21i1.331

Abstract

The development of internet services is very rapid and has an impact on human daily life; now, various online transportation and ordering services have emerged, making human activities easier both for mobilization and for meeting other daily needs; one of the service providers is Company “X”. Loyalty is an important feature in business; having loyal consumers indicates potential repeat purchases of Company “X”. The goal of this study is to look at the impact of utilitarian and hedonic value factors on Company “X” customer loyalty in Jakarta, using customer happiness as a moderator. This study's demographic consists of Company “X” users in Jakarta. The sample size was 150 people who completed a questionnaire using SmartPLS 4. The results showed that utilitarian value had no effect on customer loyalty but had a positive and significant effect on customer satisfaction. Hedonic value has a positive and significant influence on customer satisfaction and customer loyalty. Customer satisfaction has a significant effect on customer loyalty. Utilitarian and hedonic values have a positive and significant impact on customer loyalty through customer satisfaction.performance. Keywords : Utilitarian Value, Hedonic Value, Customer Satisfaction, Customer Loyalty
PENGARUH PROFITABILITAS, LEVERAGE DAN FIRMS SIZE, TERHADAP CASH HOLDING PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2017-2019 Putu Putri Prawitasari
Jurnal AKTUAL Vol 21, No 1 (2023): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v21i1.336

Abstract

Seorang manajer bertanggung jawab atas keberhasilan perusahaan. Manajer bisnis harus dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pengembangan strategi keseluruhan perusahaan serta operasi dan pemasarannya. Korporasi ingin meningkatkan keuntungan sebanyak mungkin. Tujuan investor yang menaruh uangnya untuk bekerja di pasar saham adalah untuk mendapatkan hasil maksimal dari dividen dan capital gain. Di antara perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia antara tahun 2017 dan 2019, penelitian ini bertujuan untuk menemukan dan menganalisis hubungan antara firm size, Profitabilitas, dan Laverage terhadap Cash Holding. Data sekunder penelitian ini yang diambil dari laporan keuangan tahunan perusahaan sebagai sampel bersifat kuantitatif. Analisis regresi linier berganda digunakan dalam penelitian ini untuk menguji bagaimana faktor-faktor independen mempengaruhi variabel dependen baik secara independen maupun dependen. Data di mana penelitian ini adalah 120 sampel perusahaan selama tahun 2017 hingga 2019  atau sejumlah 40 perusahaan pada setiap tahunnya. Hasil Penelitian menunjukan bahwa firm size, Profitabilitas, dan Laverage memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Cash Holding.
ANALISIS PENGARUH PDRB, JUMLAH PENDUDUK, JUMLAH INDUSTRI, DAN BELANJA DAERAH TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KABUPATEN/KOTA PROVINSI JAWA BARAT 2017-2021 Gunawan Bayi Aji
Jurnal AKTUAL Vol 21, No 1 (2023): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v21i1.285

Abstract

This study reveals the results of a study that analyzes the factors that affect Regional Original Income (PAD) on Gross Regional Domestic Product (GRDP), Number of Industries, Number of Population and Regional Expenditure of West Java Province (2017-2021 period) with the variables used are PAD, GRDP, Number of Industries, Number of Population and Regional Expenditure. The purpose of this study is to determine the extent of the influence of GRDP, the number of industries, the number of population and regional expenditures on PAD. This study uses three methods, namely Common effect model, Fixed effect model and Random effect model through Chow Test, Hausman Test, coefficient of determination, f test, t test. The study found that the results of statistical testing turned out to be all in favor of the existing  hypothesis. That the variables of GRDP, number of industries, population and regional expenditure have a significant effect on PAD. Keywords : Regional Native Food, GRDP, Number of Industries, Number of Population, Shopping Area.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RESTORAN VELVET HOTEL GUNAWANGSA MERR Yohana Eflina Jelanu; Stephanie Astrid Ayu
Jurnal AKTUAL Vol 21, No 1 (2023): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v21i1.289

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality, facilities, and prices on customer satisfaction at the Velvet Hotel Gunawangsa Merr Restaurant. In this study, the population was the customers of the Hotel Velvet Hotel Gunawangsa Merr. The technique used in sampling in this study was non-probability sampling with a purposive sampling approach with a total sample of 90 respondents. Based on data processing using SPSS version 26, the validity test results in this study resulted in r count ≥ r table (0.2072) with a significant level of 0.05 and all statement items in this study were declared valid. The results of the Reliability Test showed that all variables in this study were reliable by showing Cronbach Alpha values ≥ 0.60. The normality test shows that the regression model in this study meets the assumptions of normality and the data shows a normal distribution pattern. The multicollinearity test in this study resulted in a tolerance value > 0.10 and a VIF value < 10 where multicollinearity did not occur. Heteroscedasticity test showed that in this study there was no heteroscedasticity. Multiple Linear Regression Test, namely, Y = 6.447 + 0.75 (X1) + 0.809 (X2) + 0.297 (X3). The Coefficient of Determination test (R2) yields an Adjusted R Square value of (0.809) which indicates the independent variable has a strong contribution to the dependent variable. The results of the t test obtained Service Quality (X1) did not affect Service Quality at the Velvet Hotel Gunawangsa Merr Restaurant (Y) with a t count of 0.533 < t table (1.66277) significant 0.595 > 0.05. Facilities (X2) have no effect on customer satisfaction at the Velvet Hotel Gunawangsa Merr Restaurant (Y) with a t count of 1.790 > t table (1.66277) with a significant level of 0.432 > 0.05. Price (X3) has a significant effect on service quality at the Velvet Hotel Gunawangsa Merr Restaurant (Y) with a t count of 2.358 > t table (1.66277) a significant 0.021 <0.05. The conclusion of this study is that the quality of service and facilities has no effect on customer satisfaction at the Velvet Hotel Gunawangsa Merr Restaurant and the price has a significant effect on customer satisfaction at the Velvet Hotel Gunawangsa Merr Restaurant. 
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. KERTAS TRIMITRA MANDIRI BANDUNG Fransiska Wuri Wulandari; Nur Azizah; Sophia Rahmi; Kunto Ajibroto
Jurnal AKTUAL Vol 21, No 1 (2023): Jurnal AKTUAL
Publisher : STIE Trisna Negara OKU Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47232/aktual.v21i1.354

Abstract

This study aims to determine whether there is influence of work environment and work stress on employee performance at PT. Paper Trimitra Mandiri Bandung. The problems studied in this study are related to the presence of high environmental factors and work stress on employee performance. The research method used is descriptive verification method with a quantitative approach using path analysis (Path Analysis), because this research besides wanting to get an overview of employee performance associated with the work environment and work stress, also get a picture of the pattern of relationships and the influence of variables established research.The results of the study, in general, the effect of the work environment and work stress on employee performance at PT. Paper Trimitra Mandiri Bandung and the highest influence on employee performance and work stress variable on employee performance is moderate. The simultaneous influence of work environment and work stress on the performance of fatigued employees is high, meanwhile . From the results of the research conducted, the work environment and work stress variables when combined will have a significant influence on the performance of employees of PT. Paper Trimitra Mandiri Bandung.