cover
Contact Name
Sigit Adinugroho
Contact Email
bpj.filkom@ub.ac.id
Phone
+62341-577911
Journal Mail Official
bpj.filkom@ub.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya Gedung F FILKOM Lt. 8, Ruang BPJ Jalan Veteran No. 8 Malang Indonesia - 65145
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI)
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : 27469255     EISSN : 27468763     DOI : http://doi.org/10.25126/justsi.v1i2.12
Core Subject : Science, Education,
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) diterbitkan oleh Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya mulai Juli 2020. JUST-SI menerima naskah berupa hasil riset empiris, tutorial, notulen, dan opini yang berhubungan dengan Sistem Informasi. Ruang lingkup JUST-SI dapat dibagi menjadi tiga cakupan secara umum : 1. Sistem Informasi secara umum. 2. Pendidikan di Sistem Informasi. 3. Integrasi pada Sistem Informasi.
Articles 40 Documents
Evaluasi Incident Management dan Event Management Pengelola Pusat Sistem Informasi, Infrastruktur TI, dan Kehumasan (PSIK) Pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya Menggunakan Framework ITIL Muhammad Irsad; Yusi Tyroni Mursityo; Widhy Hayuhardhika Nugraha Putra
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2022): Agustus
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/justsi.v3i1.55

Abstract

Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM) merupakan salah satu fakultas di Universitas Brawijaya yang memanfaatkan penggunaan TI dalam menyediakan layanan yang berperan sebagai penunjang utama dalam menjalani proses bisnisnya. Pusat Sistem Informasi, Infrastruktur TI, dan Kehumasan (PSIK) adalah organisasi internal FILKOM yang berperan dalam mengkoordinasi data dan informasi di lingkungan fakultas. Terdapat beberapa layanan yang disediakan dan dikelola oleh PSIK seperti situs laman FILKOM dan FILKOM Apps. Kemudian terdapat beberapa permasalahan yang dialami oleh layanan PSIK seperti serangan hacker dan redundansi data serta belum adanya panduan yang jelas dalam menangani suatu insiden atau event yang terjadi. Maka dari itu, perlu dilakukan sebuah evaluasi tingkat kematangan untuk meningkatkan kualitas layanan TI. Penelitian yang dilakukan menggunakan kerangka kerja ITIL V3 dengan fokus pada proses Incident Management dan Event Management yang ada pada domain Service Operation. Hasil analisis berdasarkan perhitungan yang dilakukan terhadap kedua proses tersebut senilai 2 yang digolongkan pada level Repeatable yang memiliki makna bahwa beberapa aktivitas pada incident management dan event management telah dijalani tetapi masih belum terdapat aturan atau panduan yang baik sebagai acuan dalam menjalani aktivitas tersebut. Peneliti menyusun beberapa rekomendasi yang dapat digunakan oleh instansi untuk meningkatkan kualitas dari layanan TI yang disediakan. Rekomendasi yang diberikan oleh peneliti lebih menekankan pada uraian aktivitas yang dapat dilakukan untuk meningkatkan efisiensi serta melakukan dokumentasi pada setiap prosesnya untuk mencapai nilai yang diharapkan oleh instansi.
Analisis Penggunaan Virtual Background Seragam pada Pertemuan Daring dari Perspektif Peserta Christie Viviah Chandra; Diah Priharsari; Andi Reza Perdanakusuma
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2022): Agustus
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/justsi.v3i1.56

Abstract

Pertemuan daring menjadi pilihan bagi organisasi maupun komunitas pada kondisi pandemi. Satu di antara platform pertemuan daring yang digunakan di Indonesia adalah Zoom. Zoom memiliki fitur menarik bagi penggunanya yaitu melakukan pergantian latar belakang pengguna dengan gambar atau video. Latar belakang ini sering disebut virtual background dan kemudian dimanfaatkan untuk diseragamkan antar partisipan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui mengapa peserta pertemuan daring secara sukarela menggunakan virtual background seragam yang disediakan panitia. Pengumpulan data dilakukan secara kualitatif kepada peserta pertemuan daring dengan melakukan wawancara semi terstruktur. Data yang didapatkan kemudian dianalisis menggunakan metode analisis tematik. Analisis tematik terdiri dari enam tahapan antara lain memahami data, pengkodean data, pencarian tema, melakukan review tema, pendefinisian dan penamaan tema, dan menganalisis hasil. Dari hasil analisis, didapatkan tema, kategori, dan kode mengenai penggunaan virtual background seragam. Penelitian ini menghasilkan dua tema, yaitu latar belakang dan pengaruh yang terbagi menjadi delapan kategori.
Evaluasi dan Perbaikan Proses Bisnis Menggunakan Failure Mode and Effect Analysis dan Six Sigma Aldhila Meykasari; Yusi Tyroni Mursityo; Nanang Yudi Setiawan
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2022): Agustus
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/justsi.v3i1.57

Abstract

Keberadaan PPID dapat mempermudah masyarakat dalam mendapatkan informasi melalui mekanisme satu pintu. Kompleksnya sistem yang terdapat di PPID Diskominfo Kabupaten Kediri memerlukan analisis lebih jauh untuk menentukan proses bisnis dan aktifitas yang berpotensi menyebabkan permasalahan, sehingga dapat dilakukan perbaikan (improvement) dan juga menghasilkan proses bisnis rekomendasi, dengan harapan PPID tersebut dapat lebih efektif dan efisien. Dalam mengatasi hal tersebut peneliti menggunakan suatu tools yang disebut sebagai Failure Mode Effect Analysis (FMEA) dan Six Sigma. Evaluasi dan perbaikan dalam peningkatkan kinerja dilakukan dengan menggunakan Bussiness Process Model and Notation (BPMN) dan menggunkan aplikasi Bizagi Model untuk mendapatkan keunggulan proses bisnis. Pengendalian permintaan informasi publik oleh PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) Kabupaten Kediri, dengan metode Six Sigma menggunakan 5 tahap yaitu Define, Measure, Analyse, Improvement, dan Control. FMEA diproses dalam bentuk wawancara dan diskusi bersama pegawai PPID Kabupaten Kediri. Severity (Keparahan), Occurrence (Kejadian), dan Detection (Deteksi) diidentifikasi dari hasil survey dalam organisasi. Berdasarkan hasil simulasi proses bisnis, Proses validation ini dilakukan validasi terhadap probabilitas control aliran aktivitas pada setiap gateways yang ada. Bagian PPID pembantu, probabilitas permohonan dapat dipublikasikan yang memiliki pilihan boleh dan tidak. Pada kondisi boleh memiliki probabilitas 55% dan untuk kondisi tidak memiliki probabilitas sebesar 45%. Hal itu disebabkan karena banyak informasi yang memang bersifat rahasia maka menghasilkan nilai probabilitas yang sama. Percabangan bagian pemohon informasi publik khususnya pembayaran memiliki pilihan ya dan tidak. Pada kondisi tidak memiliki nilai probabilitas sebesar 90% dan untuk kondisi ya memiliki nilai probabilitas 10% hal ini disebabkan karena pada proses permohonan informasi pihak PPID memiliki hakikat biaya murah. Pada proses rekomendasi bidang pelayanan informasi berperan penting membantu pihak PPID Pembantu untuk melakukan pengecekan informasi yang sesuai dengan persyaratan. Prosespun menjadi lebih lancar tidak harus menunggu PPID Pembantu dalam memutuskan banyak hal untuk dapat melanjutkan proses selanjutnya. Dari proses rekomendasi ini diperlukan waktu 3 hari 2 jam. Dalam penerapan Failure Mode Effect Analysis (FMEA) dan Six Sigma dengan menggunakan Bussiness Process Model and Notation (BPMN) dan aplikasi Bizagi Model kinerja PPID Pembantu lebih efisien dan efektif dengan proses bisnis yang berkualitas.
Perbaikan Proses Bisnis Menggunakan Metode Business Process Improvement (Studi Kasus: Keuangan pada Linda Cable) Muhammad Naufaldy Fairus Akbar; Yusi Tyroni Mursityo; Lutfi Fanani
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2022): Agustus
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/justsi.v3i1.58

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perbaikan pada proses bisnis pada bagian keuangan Linda Cable. proses bisnis belum didefinisikan dengan baik. Selain itu permasalahan terjadi dikarenakan proses pencatatan keuangan perusahaan dilakukan secara manual pada kertas. Pencatatan model tersebut memiliki resiko seperti adanya kesalahan saat proses pencatatan, proses pencatatan yang membutuhkan waktu yang lama dan kemungkinan terjadi kesalahan dalam penulisan atau pencatatan. Proses bisnis akan dimodelkan dengan menggunakan Business Process Modelling and Notation (BPMN). Metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) digunakan untuk mengetahui masalah yang terjadi pada setiap aktivitas proses bisnis dan dilakukan perbaikan dengan menggunakan metode Business Process Improvement (BPI). Hasil dari penelitian ini berupa proses bisnis rekomendasi yang dapat digunakan sebagai acuan untuk melakukan sebuah transisi mekanisme kerja manual menjadi operasi yang terkomputerisasi.
Pengembangan Sistem Informasi Presensi Sekolah Menggunakan Metode Prototype (Studi Kasus : SMAN 13 Pangkep) Muhajir; Dian Eka Ratnawati; Issa Arwani
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Presensi siswa dalam kelas merupakan salah satu indikator penting dalam penilaian proses pembelajaran di sekolah. Di SMAN 13 Pangkep, kegiatan presensi dilakukan secara daring sejak tahun 2020 akibat pandemi yang sedang berlangsung. Guru mengarahkan siswa untuk melakukan absensi masing-masing melalui whatsapp. Presensi melalui whatsapp ini dinilai tidak efektif dikarenakan data presensi di whatsapp dapat dengan mudah dimanipulasi siswa. Penelitian ini dilakukan berdasarkan permasalahan presensi melalui whatsapp dengan tujuan untuk dapat mempermudah guru dan siswa dengan membuat sebuah sistem informasi presensi yang dikembangkan dengan metode pengembangan prototype. Hasil dari penelitian ini yaitu sistem dibuat dalam bentuk website dan aplikasi mobile android. Hasil analisis kebutuhan didapatkan setelah melakukan 3 iterasi prototyping dengan pengguna. Hasil analisis kebutuhan yaitu 29 kebutuhan fungsional dan 2 kebutuhan non fungsional. Proses implementasi dilakukan dengan menggunakan framework laravel untuk website dan framework flutter untuk aplikasi mobile. Proses pengujian dilakukan dengan pengujian validasi, pengujian compatibility dan pengujian usability. Pengujian validasi mendapatkan hasil 100%, pengujian compatibility yaitu aplikasi mobile dapat berjalan pada 4 versi android dan website dapat berjalan pada 4 browser yang berbeda. Pengujian usability dilakukan dengan metode SUS mendapatkan nilai 87,5 yang artinya sistem yang dikembangkan telah sesuai dan mudah untuk digunakan.
Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) RSUD Gambiran Kediri Menggunakan Framework Human, Organization, and Technology-Fit (HOT-FIT) Model Evita Oktaviana; Widhy Hayuhardhika Nugraha Putra; Aditya Rachmadi
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah sebuah sistem informasi yang digunakan untuk mengolah data-data menjadi sebuah informasi yang digunakan dalam proses pelayanan di rumah sakit. SIMRS di RSUD Gambiran Kediri mengalami permasalahan terkait teknologi seperti perangkat pendukung sistem yang sering lambat dan error, jaringan akses yang lamban, dan fitur belum berfungsi dengan baik. Berkaitan dengan manusia yaitu seringnya kesalahan input user pada sistem. Terkait organisasi yaitu dukungan manajemen yang masih kurang dan pelatihan sistem yang belum merata. Hal-hal ini dapat menyebabkan menurunnya kualitas pelayanan pasien di rumah sakit. Tujuan penelitian ini yaitu melaksanakan evaluasi terhadap SIMRS guna menguraikan permasalahan kondisi sistem saat ini dengan menggunakan Framework HOT-Fit Model dan memberikan rekomendasi perbaikan SIMRS untuk meningkatkan pelayanan rumah sakit. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 135 pengguna SIMRS di rumah sakit yang diolah menggunakan teknik statistika deskriptif dan melakukan wawancara kepada 11 informan yang diolah menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari aspek technology memperoleh nilai 73,52%, aspek human memperoleh nilai 74,77%, aspek organization memperoleh nilai 81,35%, aspek net benefits memperoleh nilai 76,20%. Berdasarkan permasalahan yang diperoleh dari penelitian, rumah sakit perlu melakukan perbaikan dan pengembangan sistem informasi untuk memenuhi kebutuhan rumah sakit ke depannya sehingga dapat memberikan pelayanan secara maksimal.
Analisis Proses Bisnis Part Approval pada Proses Manufaktur Sepeda Motor pada PT XYZ Angela Chikita Rosari; Aditya Rachmadi; Yusi Tyroni Mursityo
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT XYZ merupakan perusahaan bidang otomotif dengan distribusi sepeda motor paling besar di Indonesia. Salah satu divisi di PT XYZ yang bertanggung jawab dalam menjamin kualitas part serta unit motor sesuai dengan spesifikasi dan drawing adalah Quality Technology (QT). Divisi ini mengerjakan beberapa proses bisnis penting, Salah satunya adalah proses bisnis part approval. Untuk dapat bersaing secara global, divisi ini ingin meningkatkan efektivitas untuk proses bisnis tersebut yang dinilai masih tergolong lambat. Disisi lain, pemodelan proses bisnis masih menggunakan cara sederhana. Maka dari itu, penelitian terhadap proses bisnis part approval dilakukan dengan memodelkan proses bisnis, menganalisis potensi masalah beserta penyebab dari masalah tersebut, dan memberikan rekomendasi yang didasari oleh hasil analisis. Untuk mengidentifikasi proses bisnis, functional decomposition digunakan pada penelitian ini. Hasil dari functional decomposition menunjukan bahwa proses bisnis part approval dibagi menjadi proses bisnis penerimaan drawing dan proses bisnis part approval. Pemodelan proses bisnis dilakukan menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN). Kemudian penelitian dilanjutkan dengan melakukan analisis terhadap proses bisnis dengan memakai metode waste analysis dan 3-Legged 5-Whys. Hasil waste analysis menunjukan bahwa terdapat dua waste pada proses bisnis penerimaan drawing dan lima waste pada proses bisnis part approval. Selanjutnya, setiap pemborosan (waste) digali akar penyebabnya dengan menerapkan metode 3-Legged 5-Whys. Rekomendasi perbaikan diberikan untuk proses bisnis dan solusi diberikan pada akar permasalahan yang ditemukan. Simulasi juga dilakukan untuk mengetahui perbedaan waktu sebelum dan setelah direkomendasi. Hasilnya, untuk menyelesaikan 16 task process, didapatkan pengurangan waktu sebanyak 1.39% untuk proses bisnis part approval dan 25.54% untuk proses bisnis penerimaan drawing.
Perancangan Antarmuka Pengguna Website Batik Tenun Vi Menggunakan Pendekatan Human-Centered Design Darryl Dwi Nugroho; Hanifah Muslimah Az-Zahra; Yusi Tyroni Mursityo
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2022): Agustus
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/justsi.v3i1.70

Abstract

Seiring dengan meningkatnya penggunaan internet di masyarakat, pemasaran melalui internet menjadi peluang bisnis yang menjanjikan bagi pelaku bisnis produk lokal. Hal ini juga berlaku bagi Batik Tenun Vi, yang mengalami kesulitan dalam menggapai pasar yang lebih luas. Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna website Batik Tenun Vi dengan pendekatan Human-Centered Design, agar website yang nantinya akan dikembangkan tidak hanya dapat memenuhi kebutuhan organisasi, tetapi juga dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Luaran akhir dari penelitian ini adalah high-fidelity prototype yang merupakan rancangan yang paling mendekati tampilan antarmuka pengguna yang sebenarnya. Untuk memastikan bahwa rancangan solusi desain yang dihasilkan dapat memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan user experience yang baik, dilakukanlah evaluasi dengan Usability Testing dan Single Ease Question (SEQ), serta User Experience Questionnaire (UEQ). Hasil evaluasi ini menunjukkan bahwa rancangan relatif mudah untuk digunakan, dengan hanya sedikit perbaikan saja. Sedangkan untuk user experience-nya, rancangan termasuk dalam kategori “Excellence” pada skala Daya Tarik, Efisiensi, Ketepatan, Stimulasi, dan Kebaruan dari UEQ, dan hanya satu skala saja yang termasuk kategori “Good”, yaitu pada skala Kejelasan.
Analisis Sentimen Objek Wisata di Provinsi Sulawesi Selatan Berdasarkan Ulasan Pengunjung Menggunakan Metode Random Forest Classifier Aisyah Nurul Izza; Dian Eka Ratnawati; Widhy Hayuhardhika Nugraha Putra
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Provinsi Sulawesi selatan merupakan salah satu gerbang bagi para pengunjung yang ingin berwisata di kawasan Indonesia Timur. Keindahan pantai dan objek wisata bahari nya dapat mendukung perkembangan sektor pariwisata yang ada di Sulawesi Selatan. Objek wisata yang ada memiliki keunikan sehingga menjadi daya tarik bagi wisatawan lokal maupun mancanegara, salah satunya yaitu wisata pantai Tanjung Bira. Bagi wisatawan lokal dan mancanegara mencari referensi objek wisata melalui media sosial atau platform penyedia perjalanan. Pada penelitian ini penulis menggunakan platform yang bernama Tripadvisor sebagai sumber data penelitian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan informasi dari analisis sentimen melalui ulasan pengunjung objek wisata di Provinsi Sulawesi Selatan. Metode penelitian ini menggunakan algoritme random forest classifier dalam melakukan proses klasifikasi sentimen dengan mengklasifikasikan kedalam 3 kelas yaitu positif, netral, dan negatif. Proses klasifikasi nya meliputi text preprocessing, pembobotan kata menggunakan metode TF-IDF dan klasifikasi menggunakan algoritme random forest. Hasil penelitian melalui pengklasifikasian ulasan pengunjung terhadap objek wisata di Provinsi Sulawesi Selatan sudah cukup baik untuk digunakan di dalam sistem dengan nilai accuracy sebesar 82%, precision sebesar 86% dan recall sebesar 86%.
Analisis dan Perancangan User Journey untuk Perbaikan Pengalaman Pengguna Aplikasi Berbagi informasi Produk Kecantikan Azizah Nurul Hikmah; Ismiarta Aknuranda; Diah Priharsari
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi Female Daily merupakan one stop application untuk informasi kecantikan yang ada di Indonesia. Pengguna memungkinkan untuk berbagi informasi dan menemukan produk – produk kecantikan yang sesuai dengan preferensi mereka. Sebagai salah satu aplikasi yang paling diandalkan oleh para beauty enthusiast, Female Daily mendapat umpan balik yang bersifat kritis karena pengguna tidak merasa terpuaskan pengalamannya pada saat mencari produk kecantikan untuk dibeli. Oleh karena itu perlu dilakukan analisis untuk meningkatkan pengalaman dengan memetakan perjalanan pengguna demi memenuhi keinginan pengguna selama proses mencari produk kecantikan hingga memutuskan untuk membeli produk tersebut. Perancangan user journey mampu menempatkan peneliti pada kaca mata pengguna dengan menganalisis cara berpikir pengguna melalui elemen pada user journey seperti actions, question, happy moments dan pain points. Penelitian diawali dengan membuat karakter fiktif untuk merepresentasikan pengguna melalui persona. Terdapat dua jenis persona yang didapatkan berdasarkan pengetahuan dunia kecantikan dan umur, yaitu persona ahli dan pemula. Peta retrospective user journey menjawab permasalahan pemenuhan keinginan pengguna. Sedangkan peta prospective user journey berisi perjalanan pengguna menggunakan aplikasi dengan pertimbangan elemen opportunities dari peta retrospective user journey. Berdasarkan hasil peta prospective user journey, terdapat penambahan fitur pada perbaikan rancangan tampilan aplikasi melalui prototipe yakni fitur untuk melihat dan menghubungkan dengan toko pilihan, menyaring ulasan yang sesuai dengan Beauty ID, melihat kandungan produk, menyaring hasil pencarian produk dengan kata kunci terkait dan melihat deskripsi produk secara komprehensif. Dari hasil peta prospective dibuat user flow untuk memudahkan pada saat perancangan perbaikan tampilan dan prototipe. Setelah prototipe berhasil dibuat, langkah terakhir adalah validasi prototipe dan peta prospective. Proses validasi peta prospective user journey dilakukan melalui pendekatan cognitive walkthrough dengan prototipe perbaikan sebagai alat demonstrasi. Responden menilai positif prototipe dan menyatakan bahwa prototipe yang berdasarkan prospective user journey telah sesuai dengan keinginan responden.

Page 3 of 4 | Total Record : 40