Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Efektifitas Komunikasi Pemasaran Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Bidang Kuliner Di Surabaya Rahmawati, Veronica; Sulistyo, Andy Pratama
Jurnal Keuangan dan Bisnis Vol 17 No 1 (2019): Jurnal Keuangan dan Bisnis Edisi Maret Volume 17 Nomor 1 2019
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (402.065 KB) | DOI: 10.32524/jkb.v17i1.459

Abstract

Dari tahun ke tahun jumlah usaha mikro kecil dan menengah di Indonesia semakin meningkat, peningkatan ini dibarengi dengan semakin meningkatkan kesadaran berwirausaha di Indonesai. Mulai dari orang-orang muda hinga pensiunan mulai menekuni pekerjaan menjadi pengusaha UMKM. Peningkatan jumlah usaha kecil mikro dan menengah di Indonesia ini, membawa dampak positif bagi kondisi perekonomian di Indonesia, diantaranya membuka peluang kerja bagi masyarakat di sekitar lokasi UMKM, dengan begitu melalui UMKM masyarkata mampu menggerakan roda perekonomian keluarga hingga berdampak bagi penompang perekonomian Indonesia. Meningkatnya jumlah UMKM tentu saja membawa dampak persaingan bisnis semakin ketat, masing  sarana komunikasi pemasaran yang tepat menjadi tantangan tersendiri sehingga komunikasi pemasaran yang dilakukan UMKM effektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif yang dilakukan untuk mengetahui penaruh dari Marketing Communication Objective dan Communication Channel terhadap Marketing Communication Effectiveness. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku usaha mikro kecil dan menengah di Surabaya, dengan mengambil sampel pelaku UMKM dibidang kuliner di Surabaya sebanyak 136 responden UMKM di Surabaya yang diambil melalui teknik purposive sampling yang diolah menggunakan teknik regresi berganda dengan aplikasi SPSS. Temuan dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif antara Marketing Communication Objective terhadap Marketing Communication Effectiveness begitu juga terdapat pengaruh positif antara Communication Channel terhadap Marketing Communication Effectiveness.
Efektifitas Komunikasi Pemasaran Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Bidang Kuliner Di Surabaya Rahmawati, Veronica; Sulistyo, Andy Pratama
Jurnal Keuangan dan Bisnis Vol 17 No 1 (2019): Jurnal Keuangan dan Bisnis Edisi Maret Volume 17 Nomor 1 2019
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (402.065 KB) | DOI: 10.32524/jkb.v17i1.459

Abstract

Dari tahun ke tahun jumlah usaha mikro kecil dan menengah di Indonesia semakin meningkat, peningkatan ini dibarengi dengan semakin meningkatkan kesadaran berwirausaha di Indonesai. Mulai dari orang-orang muda hinga pensiunan mulai menekuni pekerjaan menjadi pengusaha UMKM. Peningkatan jumlah usaha kecil mikro dan menengah di Indonesia ini, membawa dampak positif bagi kondisi perekonomian di Indonesia, diantaranya membuka peluang kerja bagi masyarakat di sekitar lokasi UMKM, dengan begitu melalui UMKM masyarkata mampu menggerakan roda perekonomian keluarga hingga berdampak bagi penompang perekonomian Indonesia. Meningkatnya jumlah UMKM tentu saja membawa dampak persaingan bisnis semakin ketat, masing  sarana komunikasi pemasaran yang tepat menjadi tantangan tersendiri sehingga komunikasi pemasaran yang dilakukan UMKM effektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif yang dilakukan untuk mengetahui penaruh dari Marketing Communication Objective dan Communication Channel terhadap Marketing Communication Effectiveness. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku usaha mikro kecil dan menengah di Surabaya, dengan mengambil sampel pelaku UMKM dibidang kuliner di Surabaya sebanyak 136 responden UMKM di Surabaya yang diambil melalui teknik purposive sampling yang diolah menggunakan teknik regresi berganda dengan aplikasi SPSS. Temuan dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif antara Marketing Communication Objective terhadap Marketing Communication Effectiveness begitu juga terdapat pengaruh positif antara Communication Channel terhadap Marketing Communication Effectiveness.
MENDAPATKAN WORD OF MOUTH IN SOCIAL MEDIA DAN LOYALITAS DENGAN DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE Andy Pratama Sulistyo
Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Bisnis dan Manajemen Volume 7 Nomor 2 Tahun 2020
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jbm.v7i2.4150

Abstract

Konsep customer experience memang bukan hal baru dalam ilmu pemasaran, namun perlu dicermati kembali bahwa dewasa ini konsep bisnis mulai berubah, masuknya berbagai macam teknologi membuat perusahaan dan pemasar memikirkan kembali bagaimana membangun customer experience dalam dunia digital. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh digital customer experience berpengaruh terhadap kepuasan, loyalitas dan word of mouth di media sosial pada konsumen dalam generasi millennials. 200 Generasi millennials dipilih untuk menjadi responden dalam penelitian ini dikarenakan kelompok generasi inilah yang akan menjadi market yang cukup besar dalam industri di masa depan. Semua responden akan diberi kuesioner yang selanjutnya akan diolah menggunakan teknik analisis SEM dengan software Smart PLS 3. Hasil analisis dalam penelitian ini didapati bahwa digital customer experience memiliki pengaruh terhadap WOM in social media baik secara langsung maupun melalui customer satisfaction, digital customer experinence memiliki pengaruh terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan digital customer experience tidak memiliki pengaruh langusung terhadap customer loyalty.
COMMUNITY ENGAGEMENT FOR DEVELOPMENT: GEN Z AS THE AGENT OF INNOVATION TO ACHIEVE SDGs Deatri Arumsari Agung; Monica Adjeng Erwita; Dirgantara Dahana Mokoginta; Gesti Memarista; Aldo Hardi Sancoko; Andy Pratama Sulistyo; Natalia Kristina; Alpi Mawasti; Visi Saujaningati Kristyanto
PeKA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5, No 2 (2022): Desember
Publisher : LPPM, Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33508/peka.v5i2.4437

Abstract

The pandemic era has caused a loss of opportunities to obtain information regarding product management through online media. This led to the implementation of this community service activity which aims to help the MSME community in Surabaya to innovate by using online platforms to increase product sales. The Abdimas team of lecturers from the Faculty of Business and the Faculty of Entrepreneurship at UKWMS is also assisted by UKWMS students and international students who are included in generation Z, there is also the provision of international materials by lecturers from TAR UMT Malaysia who support community service activities with continuous innovation to help MSME businesses with social media. The series of activities were carried out using the service-learning method in two sub-themes namely product improvement and social media management for 5 days. The results of community service activities are prototype updates on the packaging, product design, and changes to MSME owners' social media which can later be included in local village bazaar activities and outlets at culinary tourism centers in Surabaya. In addition, students also get many benefits to apply the knowledge gained in class.
Social Media Content And Hedonic Brand Image In Eco-Friendly Fashion Start-Up Diyah Tulipa; Andy Pratama Sulistyo; Tania Mellifan
Jurnal Manajemen Vol. 27 No. 2 (2023): June 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jm.v27i2.1286

Abstract

In the internet era, as it is today, social media is an important tool for communication. Not only for personally but also for communication between companies and consumers. The study aims to determine the effect of social media advertising content and sales promotional content on purchase intention through the hedonic brand image of brand- new fashion start-up KA2N. This study employed 113 Instagram followers of KA2N. The results show that social media advertising content and media social sales promotional content have influence hedonic brand image, then in turn hedonic brand image affects purchase intention.  However, social media advertising content and social media sales promotion content does not directly influence consumer purchase intention, significantly. It means that hedonic brand image mediates the relationship between social media advertising content and social media sales promotion content with purchase intention.