Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEWS, CELEBRITY ENDORSERS, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE MS.GLOW (STUDI KASUS PADA KONSUMEN MS.GLOW DI KOTA KUPANG) Lakapu, Irene E R; Bunga, Markus; Salean, Debryana Y; Fanggidae, Apriana H J
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 3 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/glory.v5i3.13804

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review, celebrity endorser dan brand image terhadap keputusan pembelian skincare Ms. Glow studi kasus pada konsumen Ms. Glow di Kota Kupang. Penelitian ini merupakan Jenis penelitian Kuantitafif Asosiatif. Populasi dan Sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Kupang yang telah memenuhi syarat dan jumlah responden sebagai sampel dalam penelitian ini sebanyak 34 responden.Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara secara langsung. Analisis data yang digunakan yaitu Uji Instrumen, validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis dengan Penghitungan uji validitas ini menggunakan bantuan Statistical Package forthe Social Science (SPSS).Berdasarkan hasil uji parsial (uji t) diperoleh hasil bahwa online customer review dan celebrity endorser tidak berpengaruh terhadap keputusan pembeli pada ms.glow sedangkan brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada ms.glow . Secara simultan online customer review, celebrity endorser dan brand image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan berdasarkan uji koefisien determinasi menunjukan bahwa ada pengaruh sebesar 80,4% pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian (y) yang dipengaruhi oleh online customer review, celebrityendorser, dan brand image. Sedangkan sisanya 19,6% dipengaruhi oleh factor lain di luar dari penelitian ini Kata Kunci: online customer review , celebrity endorser, brand image dan keputusan pembelian
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN DI OBJEK WISATA PANTAI TABLOLONG KECAMATAN KUPANG BARAT Nisnoni, Kezia Armelia Gela; Fanggidae, Ronald P C; Dhae, Yosefina K I D D; Bunga, Markus
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 3 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/glory.v5i3.14050

Abstract

Minat berkunjung wisatawan merupakan salah satu bentuk atau wujud dari perilaku wisatawan yang sedang atau akan berkunjung pada suatu objek wisata. Penelitian ini dilakukan pada objek wisata pantai Tablolong Kecamatan Kupang Barat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi minat berkunjung wisatawan untuk berkunjung di objek wisata Pantai Tablolong Kecamatan Kupang Barat. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi minat berkunjung wisatawan di objek wisata Pantai Tablolong Kecamatan Kupang Barat. Untuk meningkatkan kunjungan wisatawan perlu dikembangkan potensi yang ada pada objek wisata dengan beberapa faktor penunjang seperti Daya tarik wisata, Fasilitas dan Infrastruktur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa wisatawan berkunjung ke objek wisata Pantai Tablolong dikarenakan panorama alam yang masih asri dan alami serta pemandangan matahari terbenam yang sangat indah walaupun fasilitas dan infrastruktur yang ada di objek wisata belum memadai sehingga perlu adanya penanganan dari pemerintah dan pengelola setempat. Kata Kunci : Pariwisata, Daya Tarik Wisata, Wistawan, dan Minat Berkunjung
HARGA, KEPUTUSAN PEMBELIAN, GAYA HIDUP: STUDI PADA SMARTPHONE SAMSUNG Hurit, Maria Brialin; Fanggidae, Apriana H J; Riwu, Yonas F; Bunga, Markus
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 4 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/glory.v5i4.15107

Abstract

Penelitan ini bertujuan Untuk Menguji dan Menganalisis Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung dengan Gaya Hidup Sebagai Variabel Pemoderasi pada Mahasiswa Fakulras Ekonomi dan Bisnis Undana Kupang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 95 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Undana Kupang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linear sederhana, uji MRA, uji t, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS IBM 29. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, Pengujian ini menunjukan bahwa Harga mampu mepengaruhi Keputusan Pembelian. Hal ini membuktikan bahwa pengaruh Harga terhadap keputusan pembelian Smartphone Samsung pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Undana Kupang tinggi. Selain itu gaya hidup memperlemah hubungan antara harga dan keputusan pembelian. Hal ini mengartikan bahwa setelah melakukan penelitian di ketahui gaya hidup memperlemah pengaruh harga terhadap keputusan pembelian smartphone samsung sebesar 10% sedangkan sisanya 90% dipengarui oleh variabel lain seperti pembelian produk bermanfaat, kesukaan atau menanjakan diri, gaya hidup mewah, dan hasrat kemewahan. Kata Kunci : Harga, Keputusan Pembelian, Gaya Hidup
RELATIONSHIP MARKETING MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN INDOMARET TIMOR RAYA OESAPA KUPANG Talo, Destiana Olok; Bunga, Markus; Riwu, Yonas F; Fanggidae, Rolland E
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 4 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/glory.v5i4.15342

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan relationship marketing terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada Indomaret Timor Raya Oesapa KM.8, Kupang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survey dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan teknik purposive sampling dengan rumus unknown populations. Penelitian ini dilakukan pada pelanggaan Indomaret Timor Raya Oesapa KM.8 Kupang, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial dan simultanrelationship marketing berhubungan positif dan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan Indomaret Timor Raya Oesapa KM.8. Relationship marketing sangat pentinng dalam perkembangan suatu perusahaan, Oleh karena ituperusahaan perlu meningkatkan dan menjaga hubungan (relationship) untuk mempertahankan kepuasan dan loyalitas pelanggan yang ada. Kata Kunci : Relationship Marketing, Kepuasan, Loyalitas
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA BUS SINAR GEMILANG (STUDI KASUS PADA PERUSAHAN BUS SINAR GEMILANG ATAMBUA) Hale, Hironimus; Fanggidae, Apriana H J; Kurniawati, Merlyn; Bunga, Markus
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 5 No 4 (2024): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/glory.v5i4.15431

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empaty terhadap kepuasan pelanggan bus sinar gemilang dengan menggunakan penelitian survey yang kuisionernya disebarkan kepada pelanggan Bus Sinar Gemilang untuk pengumpulan datanya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan Bus Sinar Gemilang dan jumlah sampel yang diambil berjumlah 50 responden dengan menggunakakn teknik rumus lemeshow. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Uji validitas dan uji reliabilitas digunakan dalam uji kualitas data, uji multikolinearitas dan uji heterokedastisitas serta uji normalitas digunakan dalam uji asumsi klasik, dan uji t dan uji F digunakan untuk uji hipotesisnya. Uji kualitas data dan uji asumsi klasik sudah terpenuhi, dimana bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empaty memiliki hubungan positif dan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan Bus Sinar Gemilang hasil dari uji F ditunjukkan secara simultan berpengaruh kelima variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil uji determinasi menunjukkan bahwa nilai adjusted R square sebesar 0,810 yang menunjukkan besar persentase sumbangan variabel independen (X) terhadap variabel dependen sebesar 81,00% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Kata Kunci : Bukti Fisik, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empaty