Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.619
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis IDEI: Jurnal Ekonomi & Bisnis Journal of Economics, Bussiness and Management Issues
Tuti, Meylani
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA DENGAN KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN JOE’S GRILL SWISS BELL-HOTEL MANGGA BESAR Aisyah, Ria Siti; Tuti, Meylani
ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis Vol 25 No 2 (2022): ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Lembaga Riset dan Pengabdian Masyarakat (LRPM) Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/esensi.v25i2.481

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Restoran Joe’s Grill Swiss Bell Hotel Mangga Besar yang telah melakukan pembelian lebih dari dua kali. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan menentukan 204 responden. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan pada data sebelum disebarkan. Metode penelitian dengan menggunakan deskriptif kuantitatif dengan Structural Equation Modeling (SEM). Penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh terhadap kepuasan dengan nilai t sebesar 3,85, kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan dengan nilai t sebesar 6,12 dan persepsi harga berpengaruh terhadap kepuasan dengan nilai t sebesar 3,44.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, KERAGAMAN PRODUK DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Widiarto, Rafa Wina; Tuti, Meylani
ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis Vol 25 No 3 (2022): ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Lembaga Riset dan Pengabdian Masyarakat (LRPM) Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/esensi.v25i3.539

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak persepsi harga, keragaman produk, dan lingkungan terhadap pilihan pembelian. Metode penelitian menggunakan statistik. Analisis data menggunakan SEM dengan bantuan program SmartPLS 3. Menggunakan teknik incidental sampling, 100 pelanggan Dunkin' Donuts yang tepat dipilih oleh peneliti membentuk sampel untuk penelitian ini. Temuan menunjukkan bahwa meskipun lingkungan tidak mempengaruhi keputusan pembelian, persepsi harga dan keragaman produk mempengaruhi. Penelitian ini hanya menggunakan tiga variabel independen yang mempengaruhi variabel keputusan pembelian. Untuk penelitian lebih lanjut, disarankan untuk menambahkan variabel lain dan memperluas area penelitian
PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND EQUITY DAN SUASANA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Sunaryo, Sunaryo; Tuti, Meylani
ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis Vol 26 No 2 (2023): ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Lembaga Riset dan Pengabdian Masyarakat (LRPM) Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/esensi jmb.v26i2.699

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, brand equity dan suasana terhadap keputusan pembelian pada Pand’Or Cakes di Wijaya 1. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah atau yang sudah melakukan pembelian lebih dari 2 kali dan teknik sampling yang dipakai adalah accidental sampling yang mendapatkan jumlah sample sebanyak 120 responden. Penelitian ini menggunakan metode analisis data Structural Equation Model. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputuasan pembelian, brand equity berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, namun suasana tidak berpengaruh positif pada keputusan pembelian.
PENGARUH IKLAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN VITACIMIN MELALUI BRAND TRUST Caterine, Caterine; Tuti, Meylani
ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis Vol 26 No 2 (2023): ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Lembaga Riset dan Pengabdian Masyarakat (LRPM) Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/esensi jmb.v26i2.700

Abstract

The goal of this study was to ascertain how advertising and price perceptions affected consumers' decisions to buy Vitacimin. Statistically descriptive methods are used in the investigation. Using a purposive selection technique, 150 Vitacimin consumers were selected as the study's population. The SmartPLS 3 application was used to do data analysis using SEM. According to the study's findings, advertising and perceived price have a favorable and significant impact on consumer brand trust and purchasing behavior. Buying decisions are directly influenced by brand trust.
Increasing Customer Satisfaction Through Product Quality And Unique Packaging Erwan, Dona; tuti, Meylani
ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis Vol 27 No 2 (2024): ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Lembaga Riset dan Pengabdian Masyarakat (LRPM) Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/esensi jmb.v27i2.859

Abstract

This research aims to help researchers understand whether there is an impact of product quality and packaging on purchasing decisions and customer satisfaction levels. The population in this research is Fore consumers. The sample method used was purposive sampling with a total of 252 respondents. The sample in this research is consumers who have purchased or consumed Fore products at least twice. The data analysis method uses a structural equation model with the help of smartPLS software. The results of this research show that there is a positive and significant influence of packaging on purchasing decisions, product quality on purchasing decisions, packaging on customer satisfaction, and product quality on customer satisfaction. Overall, these findings underscore the importance of effective packaging strategies and improving product quality in achieving sustainable customer satisfaction in the coffee shop industry. Each packaging variable and product quality have an important role in shaping consumer perceptions, driving purchasing decisions, and influencing the level of customer satisfaction.
BUILDING THE HOTEL BRAND ADVOCACY TO ATTRACT MORE VISITORS bellen, yuni alfitri; Tuti, Meylani
ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis Vol 27 No 2 (2024): ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Lembaga Riset dan Pengabdian Masyarakat (LRPM) Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/esensi jmb.v27i2.860

Abstract

This research aims to determine the influence of influencer marketing, social media marketing, product quality, service quality on brand advocacy. In collecting and researching data, researchers used a quantitative-based research approach. Sampling was carried out using a purposive sampling method and data was collected from 255 respondents. Using structural equation models as a data analysis method with the help of smartPLS software. The results of the analysis show that there is a significant influence of social media marketing, product quality, and service quality on brand advocacy. Meanwhile, the results of the analysis from influencer marketing on brand advocacy are that the negative effect is not significant. The practical implication of the results of this research is that Adotel Hotel Jakarta should be able to determine influencers who match the content or passion uploaded on their social media according to the product being promoted.
Co-Authors Afrilianti, Lisa Aisyah, Ria Siti bellen, yuni alfitri Caterine, Caterine Erwan, Dona Mitasari, Eliam Lola Safitri, Anisa Dwi Sunaryo Sunaryo Widiarto, Rafa Wina Yuliana, Selvia Tri