Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
5.315
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Explore: Jurnal Sistem Informasi dan Telematika (Telekomunikasi, Multimedia dan Informatika) Transformasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI JITTER (Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan) SEIKO : Journal of Management & Business Jiko (Jurnal Informatika dan komputer) JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Undergraduate Conference Proceeding eProceedings of Engineering Electronic Integrated Computer Algorithm Journal
Lukman Abdurrahman
Universitas Telkom
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Other

Published : 40 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

 1   2   3   4 
Control Self-Assessment Pada Unit Infrastruktur Teknologi Informasi Universitas Telkom Nilam Eria Azzahra; Lukman Abdurrahman; Rahmat Mulyana
eProceedings of Engineering Vol 10, No 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Perkembangan teknologi terkini, perubahan perilaku menuju digital serta akselerasi digitalisasi karena pandemi Covid-19 telah meningkatkan risiko TI dengan sangat pesat yang dapat menghambat pencapaian tujuan organisasi. Penelitian sebelumnya telah menemukan praktik yang baik dalam mengoptimalkan risiko menuju pencapaian target kinerja, yaitu melalui pendekatan Three Lines of Defense (TLOD). TLOD Line pertama adalah pengendalian risiko oleh pemilik risiko, kedua adalah manajemen risiko, dan ketiga adalah audit internal. Salah satu bentuk pengendalian risiko oleh pemilik risiko adalah dengan menerapkan Control Self-Assessment (CSA). Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi praktik CSA terkini yang sesuai dengan profil risiko organisasi. Metode yang digunakan adalah studi kasus yang dilakukan di unit infrastruktur TI pada pusat pengelolaan TI di Universitas Telkom, Indonesia. Kerangka kerja yang digunakan sebagai referensi penelitian adalah COBIT 2019 dari ISACA. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara staf terkait, triangulasi dokumen, dan observasi. Analisis dilakukan dengan melakukan assessment prioritas Governance & Management Objective (GMO) dan mengidentifikasi kontrol yang sesuai berdasarkan GMO terpilih dan mengidentifikasi praktik pengendalian terkait. Penelitian ini menghasilkan DSS01 dan DSS03 rekomendasi praktik CSA. Hasil penelitian berkontribusi terhadap basis keilmuan untuk menjadi acuan penelitian sejenis berikutnya, serta dapat menjadi referensi implementasi CSA, khususnya di PuTI Universitas Telkom, maupun perguruan tinggi lainnya.Kata Kunci— control self-assessment, COBIT 2019, tata kelola TI.
Analisis Control Self-Assessment (CSA) Tata Kelola TI Berbasis COBIT 2019 Pada Unit Pengembangan Produk Teknologi Informasi PUTI Telkom University Raihan Achmad Sinandhi; Lukman Abdurrahman; Rahmat Mulyana
eProceedings of Engineering Vol 10, No 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Perkembangan teknologi terkini, perubahan perilaku menuju digital serta akselerasi digitalisasi karena pandemi Covid-19 telah meningkatkan risiko TI dengan sangat pesat yang dapat menghambat pencapaian tujuan organisasi. Penelitian sebelumnya telah menemukan praktik yang baik dalam mengoptimalkan risiko menuju pencapaian target kinerja. Salah satu bentuk pengendalian risiko adalah dengan Control Self-Assessment (CSA) yang dilakukan di Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI). Direktorat PuTI sendiri menyediakan prasarana layanan teknologi informasi menggunakan keberfungsian layanan yang handal bagi semua sivitas akademik Universitas Telkom. Penulis memiliki unit khusus yang menjadi fokus penelitian, yaitu unit Pengembangan Produk dan Teknologi Informasi (DevTI) yang bertanggung jawab dalam pengembangan aplikasi dan memberikan layanan data serta kebutuhan sistem informasi yang dibutuhkan oleh pihak Universitas Telkom. CSA sendiri memiliki fungsi sebagai alat auditor dalam melakukan pengendalian dengan melakukan identifikasi, evaluasi, serta analisis. Sejalan dengan peran CSA dalam menentukan efesiensi pada aktivitas defisien yang terdapat pada proses bisnis yang unit DevTI dengan kerangka kerja yang digunakan sebagai referensi penelitian adalah COBIT 2019 dari ISACA. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara staf terkait, triangulasi dokumen, dan observasi. Analisis dilakukan dengan melakukan asesmen prioritisasi Governance & Management Objective (GMO) dan mengidentifikasi kontrol yang sesuai berdasarkan GMO terpilih dan mengidentifikasi praktik pengendalian terkait.Kata Kunci— control self-assessment, COBIT 2019, governance management objective , management practice, efisiensi, defisien, validasi
Penggunaan Metrik Alignment Goals COBIT 2019 Untuk Pengukuran Balanced Scorecard TI Di Unit Government Complaint Handling Divisi SDA PT XYZ Anisah Fredella; Lukman Abdurrahman; Rahmat Mulyana
eProceedings of Engineering Vol 10, No 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— IT Balanced Scorecard adalah suatu teknik dalam pengkorelasian tujuan perusahaan dengan teknologi informasi supaya dapat memberikan nilai di suatu perusahaan. Pembuatan model IT Balanced Scorecar pada penelitian sebelumnya memperlihatkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan pada antar perspektif. Pengukuran IT Balanced Scorecar pada divisi Government Complaint handling dilakukan pada penelitian ini terutama pada bagian Solution, Delivery, dan Assurance PT XYZ. Metode penelitian yang digunakan adalah pengukuran berbasis COBIT 2019 yang berisi metrik alignment goals guna memperoleh data yang sesuai supaya dapat diukur. Pada pengukuran menggunakan empat perspektif: corporate contribution, costumer orientation, operational excellence, dan future orientation digunakan sebagai landasan dalam pengukuran IT Balanced Scorecard. Data yang diperoleh kemudian diolah sehingga menjadi data yang dapat dianalisis dalam hubungan dan kesenjangannya. Hasil yang didapatkan berupa hubungan dan kesenjangan yang terjadi dari keempat perspektif dan unit yang bersangkutan.Kata kunci— IT balanced scorecard, COBIT 2019, metrik alignment goals.
Analisis Performansi Biaya Teknologi Informasi Menggunakan Fungsi Produksi Cobb Douglas Pada PT. Telkom Indonesia Devi Permata Ningrum; Lukman Abdurrahman; Ari Fajar Santoso
eProceedings of Engineering Vol 10, No 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Karya ini dibuat untuk mengetahui pengaruh nilai TI pada kinerja perusahaan berbasis TI yaitu PT. Telkom Indonesia. Fungsi Produksi Cobb Douglas dipakai untuk mencari pengaruh nilai TI, regresi linear dan nonlinear merupakan pengujian yang dilakukan untuk menyelesaikan penelitian ini, yang menunjukkan perubahan output selama proses produksi tidak selalu mulus seperti yang diharapkan. Penting untuk memverifikasi saat memeriksa biaya pengeluaran TI pada perusahaan. Data yang digunakan merupakan data sekunder PT. Telkom Indonesia selama 15 tahun terakhir. Data yang diambil untuk melakukan perhitungan yaitu K yang merupakan nilai ekuitas, L nilai biaya tenaga kerja, dan I nilai biaya belanja TI. SPSS merupakan alat untuk pengujian dari mulai uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedasitas, dan uji autokorelasi) uji hipotesis (uji R, uji F, dan uji T), regresi linear, dan regresi nonlinear. Penelitian ini mengarah pada pemahaman bahwa nilai TI memang nyata dalam meningkatkan kinerja perusahaan, dan menolak paradoks yang menyatakan tidak adanya hubungan antara nilai TI dengan profit yang akan diterima perusahaan. Dengan demikian, hasil karya ini sangat terbuka untuk studi yang membahas mengenai nilai TI agar berkembang lebih lanjut.Kata kunci — nilai TI, telkom indonesia, fungsi produksi cobb douglas, SPSS
Control Self-Assessment (CSA) Pada Unit Riset Dan Layanan TI Direktorat Pusat Teknologi Informasi Universitas Telkom Claery Jessica Tampubolon; Lukman Abdurrahman; Rahmat Mulyana
eProceedings of Engineering Vol 10, No 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Perkembangan Teknologi Informasi (TI) pada jaman sekarang ini sangat pesat dan membawa dampak yang sangat positif pada banyak kalangan seperti masyarakat, organisasi, perusahaan, bahkan dalam pendidikan. Tentunya, sistem informasi memiliki peran yang penting pada perkembangan teknologi dan informasi di Indonesia. Berbagai aspek kehidupan baik di masyarakat maupun organisasi telah memanfaatkan dan menggunakan Sistem Informasi. Khususnya di dunia perguruan tinggi sistem informasi memiliki peran yang sangat penting dalam memberikan kemudahan yang sangat banyak. Perkembangan teknologi informasi berkembang dalam segala aspek yang dapat mendorong perguruan tinggi untuk melakukan langkah-langkah strategis agar bisa tetap unggul dalam segala bidang. Untuk mencapai visi dan misinya perlu dilakukan pengukuran dan evaluasi dengan tujuan untuk mengetahui apakah teknologi informasi yang di implementasikan sudah sesuai dengan yang tujuan dari divisi tersebut dan mampu memudahkan proses bisnis dari Universitas Telkom untuk memperoleh gambaran kondisi pengendalian internal audit yang lebih baik akan dilakukan dengan menggunakan Control Self-Assessment yang merupakan salah satu upaya untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Untuk mendukung pemberian rekomendasi Control Self-Assessment pada divisi sistem informasi yang relevan dan sesuai dengan standar penelitian akan digunakan COBIT 2019.Kata Kunci — COBIT 2019, control self-assessment, evaluasi. 
Pengukuran Balanced Scorecard TI Berbasis COBIT 2019 Menggunakan Metrik Alignment Goals Di Divisi SDA PT XYZ Unit Incident Management Top 200 Elysia Estiningtyas; Lukman Abdurrahman; Rahmat Mulyana
eProceedings of Engineering Vol 10, No 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-Teknologi informasi (TI) penting bagi perusahaan sebagai support system dalam mengukur kinerja bisnis, efisiensi dan efektivitas untuk mendukung operasional perusahaan. Balanced Scorecard TI (BSC TI) merupakan alat ukur teknologi informasi perusahaan yang memiliki empat perspektif yaitu Corporate Contribution, Customer Orientation, Operation Excellence, Future Orientation. Kerangka kerja yang digunakan untuk menunjang pengukuran BSC TI yaitu framework COBIT 2019. COBIT 2019 merupakan framework yang menyediakan pedoman pengukuran kinerja serta evaluasi terhadap implementasi teknologi informasi perusahaan. Pengukuran BSC TI dilakukan pada unit Incident Management Top 200 di PT XYZ untuk mengetahui implementasi pengukuran kinerja divisi. Identifikasi metrik pengukuran perspektif BSC TI didapatkan 13 metrik yang tertuang ke dalam masing-masing perspektif dengan 4 metrik pada perspektif Corporate Contribution, 2 metrik pada Customer Orientation, 5 metrik pada Operation Excellence, dan 2 metrik pada Future Orientation.Kata Kunci - balanced scorecard TI, COBIT 2019, alignment goals
Analisis Kontribusi Biaya Teknologi Informasi Menggunakan Fungsi Produksi Cobb Douglass Pada Perusahaan Berbasis Perbankan (Studi Kasus : Pt. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.) Kessya Azzahra Rismadewi; Lukman Abdurrahman; Ari Fajar Santoso
eProceedings of Engineering Vol 10, No 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Penelitian ini menggunakan analisis data kualitatif dengan bantuan SPSS, meliputi Uji Asumsi Klasik (Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, dan Uji Autokorelasi), Uji Hipotesis, dan Uji Heteroskedastisitas untuk menunjukkan nilai data TI untuk bisnis (R, T, F Uji). K adalah singkatan dari variabel ekuitas, L untuk variabel biaya tenaga kerja, dan I untuk Capex IT atau biaya teknologi. Hasil pengukuran juga dinyatakan dalam miliaran dolar. Proses pengolahan data pada penelitian ini menggunakan aplikasi SPSS secara linear dan nonlinear, dan seluruh data yang digunakan pada penulisan tugas akhir diperoleh dari laporan tahunan PT. Bank Negara Indonesia dari tahun 2006 hingga tahun 2020. Dengan demikian, hasil penelitian ini terbuka untuk studi yang membahas tentang nilai TI untuk berkembang lebih lanjut.Kata kunci—nilai TI, fungsi produksi cobb douglass, SPSS, bank negara indonesia
Evaluating IT Delivery Value in the Faculty of Industrial Engineering at Telkom University Using the COBIT 2019 Framework, Domain APO04, for Mapping LAM INFOKOM Standards Muhammad Haikal Fasya; Muharman Lubis; Lukman Abdurrahman; Matias Garcia-Constantino; Sahidan Abdulmana; Rafian Ramadhani
Electronic Integrated Computer Algorithm Journal Vol. 1 No. 2 (2024): VOLUME 1, NO 2: APRIL 2024
Publisher : Yayasan Asmin Intelektual Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62123/enigma.v1i2.19

Abstract

In the contemporary landscape, technology holds pivotal significance across diverse domains, including academia and industry. The Faculty of Industrial Engineering at Telkom University faces challenges in optimizing the value derived from its IT investments to meet evolving market demands. To address this, IT governance methodologies are essential, ensuring effective and secure IT utilization aligned with strategic objectives. This study investigates and evaluates the IT delivery value process at the Faculty of Industrial Engineering, Telkom University, using the COBIT 2019 Domain APO04 framework and LAM INFOKOM standards. Data collection involved primary interviews and secondary document analysis. The analysis revealed gaps in assessing emerging technologies and recommending further initiatives. Recommendations span people, process, and technology aspects, aiming to enhance technology evaluation procedures and documentation. This study provides insights into effectively leveraging IT to achieve the Faculty's objectives and enhance decision-making quality.
Evaluating IT Performance Management in the Faculty of Industrial Engineering at Telkom University Through COBIT 2019 Domain MEA01 in Alignment with LAM-INFOKOM Standards Vega Putra Pradana; Muharman Lubis; Lukman Abdurrahman; Raied Ali Alqahtani; Ikhlas Fuad Zamzami; Rafian Ramadhani
Electronic Integrated Computer Algorithm Journal Vol. 1 No. 2 (2024): VOLUME 1, NO 2: APRIL 2024
Publisher : Yayasan Asmin Intelektual Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62123/enigma.v1i2.20

Abstract

This study examines the application of the COBIT 2019 framework within the Faculty of Industrial Engineering at Telkom University, specifically focusing on the Monitor, Evaluate, and Assess (MEA) domain to assess IT management performance against the standards set by the Independent Accreditation Body for Informatics and Computer Science (LAM-INFOKOM). Through a meticulous analysis, a significant gap was identified in MEA01.04 - Analyze and Report Performance, indicating a lack of proper documentation for change recommendations in objectives and metrics. Recommendations to bridge this gap include the incorporation of a Research Analyst role, clarification of responsibilities, provision of data analysis training, enhancement of inter-team communication, establishment of clear policy guidelines, and the creation of specialized record formats. These suggestions aim at improving the alignment of IT governance with both COBIT and LAM-INFOKOM standards, enhancing IT performance management, and ensuring a strategic fit between IT operations and organizational goals. The findings underscore the critical role of structured IT governance in achieving operational excellence and sustaining competitive advantage in the digital era.
Assessment of IT Risk Management at the Faculty of Industrial Engineering, Telkom University, Utilizing the COBIT 2019 Framework's APO12 Domain with LAM INFOKOM Standards Mapping Adinda Laras Ayu; Muharman Lubis; Lukman Abdurrahman; Ikhlas Fuad Zamzami; Raied Ali Alqahtani; Rafian Ramadhani
Electronic Integrated Computer Algorithm Journal Vol. 1 No. 2 (2024): VOLUME 1, NO 2: APRIL 2024
Publisher : Yayasan Asmin Intelektual Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62123/enigma.v1i2.21

Abstract

In the era of rapid technological development, Information Technology (IT) plays a critical role in the operational aspects of companies/organizations, including educational institutions like Telkom University. The proper implementation of IT can enhance system efficiency and integration within an institution. IT Governance aims to ensure that the measurement of effectiveness and efficiency within an agency aligns with its strategic goals. Telkom University, especially the Faculty of Industrial Engineering, is one of the educational institutions focusing on the development of Information Technology to ensure that the information systems and technologies used in academic activities are effective. COBIT 2019 is a framework developed by ISACA to organize and implement strategies in information management and governance with international standards. In this analysis, the focus is on the APO12 domain of COBIT 2019, which plays a role in IT risk management. The Faculty of Industrial Engineering also requires standardization with LAM-INFOKOM, an accreditation body that establishes standards for risk management in informatics and computer science. This research aims to map the standards of LAM-INFOKOM and COBIT 2019 to determine the capability level of Risk Management. Additionally, it aims to provide recommendations for potential improvements in three aspects: people, process, and technology. The expected outcome of this research is to enhance risk management at the Faculty of Industrial Engineering, Telkom University, to align with LAM-INFOKOM standards and the institution's vision and mission. The results of the IT Risk Management analysis using the COBIT 2019 framework can also serve as a structured approach for other universities in improving IT Governance.
Co-Authors Adinda Laras Ayu Anindya Tyas Wulandari Anisah Fredella Ari Fajar Santoso Ayta Boangmanalu Claery Jessica Tampubolon Deden Witarsyah Devi Permata Ningrum Dinda Sekar Cendani Djusnimar Zultilisna Elysia Estiningtyas Fritasya Dwiputri Suryoputro Ghina Khaerunnisa Ginna Trigama Ikhlas Fuad Zamzami Iqbal Santosa Iqbal Santoso Karina Tarigan Kessya Azzahra Rismadewi Kinanti Andaiary Kresnaufal Nur Fadhillah Lastri M. A Doloksaribu Maiziah Azka Nurhakim Matias Garcia-Constantino Mochammad Arif Bijaksana Muhammad Fadhly Arham Muhammad Fakhrul Safitra Muhammad Haikal Fasya Muhammad Kevin Yudistira Muharman Lubis Mutiara Natiqoh Purwanto Nadiya Mardiyanti Naufal M. Fadilah Nazmi Robbiyani Nilam Eria Azzahra Nurul Afifah Raden Ichsan Achmad Falach Rafian Ramadhani Rahmat Mulyana Raied Ali Alqahtani Raihan Achmad Sinandhi Rio Savero Aranov Rizka Putri Wahyuni Rokhman Fauzi Ruri Fadhilah Ryan Adhitya Anugrah Ryan Adhitya Nugraha Sahidan Abdulmana Tania Nielsany Simbolon Taufik Safar Hidayat Tegar Kurnia Fajar Trias Zulfa Nurafifah Vega Putra Pradana Wiwin Aminah